Hemsida24 fortsätter att växa

Det senaste tillskottet till vårt team heter Hannes. Han har en bakgrund som egenföretagare och har själv använt Hemsida24 under flera år. Hannes kommer arbeta med produktutveckling och att hitta nya sätt att göra Hemsida24 ännu bättre. Välkommen säger vi till honom!

Det senaste tillskottet till vårt team heter Hannes. Han har en bakgrund som egenföretagare och har själv använt Hemsida24 under flera år. Hannes kommer arbeta med produktutveckling och att hitta nya sätt att göra Hemsida24 ännu bättre. Välkommen säger vi till honom!

Vi firar 10 000 kunder med ett jubileumsmagasin

Sedan starten 2008 har Hemsida24 vuxit så det knakar. Från att i början ha varit ett fåtal ambitiösa hemsidesskapare är ni nu fler än tiotusen personer som bygger era hemsidor med hjälp av Hemsida24. Det firas med ett jubileumsmagasin som skickas ut till alla kunder. Läs mer om magasinet. 
Magasinet skickas ut till er som ett tack för att ni varit med oss under våra första år – ni som varit modiga nog att starta en egen hemsida, ivriga nog att prova någonting nytt och framför allt ambitiösa nog att ägna kvällar och helger åt att göra era hemsidor så bra som de är i dag. Där kan ni bland annat läsa om Karin Tydén, som använder sin hemsida som bas för sin hypnosverksamhet, om PeO Axelsson som driver Marknadscheferna, få tips och inspiration i ”Hemsidesskolan”, lära dig om e-handel och mycket mer.

Magasinet landar i din brevlåda inom kort.

Sedan starten 2008 har Hemsida24 vuxit så det knakar. Från att i början ha varit ett fåtal ambitiösa hemsidesskapare är ni nu fler än tiotusen personer som bygger era hemsidor med hjälp av Hemsida24. Det firas med ett jubileumsmagasin som skickas ut till alla kunder. Läs mer om magasinet. 

Magasinet skickas ut till er som ett tack för att ni varit med oss under våra första år – ni som varit modiga nog att starta en egen hemsida, ivriga nog att prova någonting nytt och framför allt ambitiösa nog att ägna kvällar och helger åt att göra era hemsidor så bra som de är i dag. Där kan ni bland annat läsa om Karin Tydén, som använder sin hemsida som bas för sin hypnosverksamhet, om PeO Axelsson som driver Marknadscheferna, få tips och inspiration i ”Hemsidesskolan”, lära dig om e-handel och mycket mer.

Magasinet landar i din brevlåda inom kort.

Välj rätt färg på dina knappar – och få många klick

Har du en knapp på din hemsida som du vill att dina besökare ska klicka på? Är det ändå få som klickar på den? Då kanske du behöver ändra färg. Här berättar vi varför, och vilken färg som passar allra bäst.
Sedan e-handelns begynnelse har webbdesigners och copywriters ställt sig frågan: hur får man så många som möjligt att klicka på just den här knappen? Som vi skrev om i förra veckan finns det en rad saker du kan göra för att öka chansen att dina besökare gör precis som du vill, som att vara extra tydlig med var det mest viktiga går att hitta för att leda besökaren rätt.

Men även färg spelar in när man ska försöka locka sina besökare till en viss del av hemsidan. Vi tycks helt enkelt vara mer benägna att klicka på knappar och länkar med vissa färgkombinationer, jämfört med andra.
Så vilken är då denna magiska färg? Genom åren har många svar föreslagits: grönt är just nu populärt, kanske för att det anses ha positiva, lugnande effekter. Det korta svaret på frågan om vilken färg som är mest lockande är dock att det beror på din hemsida.

På din hemsida har du säkerligen ett antal färger, förhoppningsvis mellan två och fyra stycken. De färger som utgör din grund – de som finns i din logotyp, i din bakgrund eller i din text – kan kallas passiva. Om du vill att många besökare ska klicka på ett speciellt ställe behöver du skapa den länken i en aktiv färg. Den aktiva färgen kan vara nästan vilken som helst – grön, orange, röd eller blå – huvudsaken är bara att den står ut och inte är för lik dina passiva färger. Låt gärna din viktiga knapp ha en färg som är motsatt den färg som dominerar din hemsida.
I ett test som utfördes för ett par år sedan ställde ett lag webbdesigners två färger, grönt och rött,  mot varandra för att ta reda på vilken som gav mest uppmärksamhet. Man skapade två identiska hemsidor, med skillnaden att den stora “klicka-på-mig”knappen var grön på den ena och röd på den andra. Hypotesen var att skillnaden i klick skulle vara liten men med en viss tendens mot den gröna knappen, tack vare dess positiva kopplingar (färgen röd brukar användas för att signalera fara eller “stopp”).

Döm så av förvåningen när det visade sig att den röda knappen var absolut mest populär – totalt fick den 21% fler klick än den gröna knappen, i en trafik om 2000 besökare. Det kan alltså tyckas som att röd är en lyckad färg för den som vill ha många klick, och det kan vara värt att prova ihop med en ljus eller grön bakgrund.

Har du en knapp på din hemsida som du vill att dina besökare ska klicka på? Är det ändå få som klickar på den? Då kanske du behöver ändra färg. Här berättar vi varför, och vilken färg som passar allra bäst.

Sedan e-handelns begynnelse har webbdesigners och copywriters ställt sig frågan: hur får man så många som möjligt att klicka på just den här knappen? Som vi skrev om i förra veckan finns det en rad saker du kan göra för att öka chansen att dina besökare gör precis som du vill, som att vara extra tydlig med var det mest viktiga går att hitta för att leda besökaren rätt.

Men även färg spelar in när man ska försöka locka sina besökare till en viss del av hemsidan. Vi tycks helt enkelt vara mer benägna att klicka på knappar och länkar med vissa färgkombinationer, jämfört med andra.

Så vilken är då denna magiska färg? Genom åren har många svar föreslagits: grönt är just nu populärt, kanske för att det anses ha positiva, lugnande effekter. Det korta svaret på frågan om vilken färg som är mest lockande är dock att det beror på din hemsida.

På din hemsida har du säkerligen ett antal färger, förhoppningsvis mellan två och fyra stycken. De färger som utgör din grund – de som finns i din logotyp, i din bakgrund eller i din text – kan kallas passiva. Om du vill att många besökare ska klicka på ett speciellt ställe behöver du skapa den länken i en aktiv färg. Den aktiva färgen kan vara nästan vilken som helst – grön, orange, röd eller blå – huvudsaken är bara att den står ut och inte är för lik dina passiva färger. Låt gärna din viktiga knapp ha en färg som är motsatt den färg som dominerar din hemsida.

I ett test som utfördes för ett par år sedan ställde ett lag webbdesigners två färger, grönt och rött,  mot varandra för att ta reda på vilken som gav mest uppmärksamhet. Man skapade två identiska hemsidor, med skillnaden att den stora “klicka-på-mig”knappen var grön på den ena och röd på den andra. Hypotesen var att skillnaden i klick skulle vara liten men med en viss tendens mot den gröna knappen, tack vare dess positiva kopplingar (färgen röd brukar användas för att signalera fara eller “stopp”).

Döm så av förvåningen när det visade sig att den röda knappen var absolut mest populär – totalt fick den 21% fler klick än den gröna knappen, i en trafik om 2000 besökare. Det kan alltså tyckas som att röd är en lyckad färg för den som vill ha många klick, och det kan vara värt att prova ihop med en ljus eller grön bakgrund.

Nya bakgrundsmöjligheter

Vi har gjort om bakgrundsväljaren och passat på att lägga till nya funktioner som stretchade bakgrunder, olika bakgrunder för undersidor samt bakgrundsvideor. Läs mer om de nya bakgrundsmöjligheterna.
Mina filer
Använd dina egna uppladdade bilder och välj hur de ska anpassas.

Bild från biblioteket
Välj mellan stora snygga bilder som stretchas över hela bakgrunden.

Egen bild
Ladda upp din egen bild precis som tidigare. 

Färg
Välj bland befintliga färger på hemsidan eller välj en ny färg.

Mönster
Välj bland olika bakgrundsmönster

Video från biblioteket
Välj bland färdiga bakgrundsvideos. 
 

Vi har gjort om bakgrundsväljaren och passat på att lägga till nya funktioner som stretchade bakgrunder, olika bakgrunder för undersidor samt bakgrundsvideor. Läs mer om de nya bakgrundsmöjligheterna.

Mina filer
Använd dina egna uppladdade bilder och välj hur de ska anpassas.

Bild från biblioteket
Välj mellan stora snygga bilder som stretchas över hela bakgrunden.

Egen bild
Ladda upp din egen bild precis som tidigare. 

Färg
Välj bland befintliga färger på hemsidan eller välj en ny färg.

Mönster
Välj bland olika bakgrundsmönster

Video från biblioteket
Välj bland färdiga bakgrundsvideos. 
 

10 tips som uppmanar besökaren till handling

Att konvertera en besökare handlar om att få besökaren att agera och utföra en viss handling. Det kan vara att handla, kontakta dig eller anmäla sig till ditt nyhetsbrev. Läs 10 tips för hur du uppmuntrar dina besökare till att agera.
“Call to action” är ett vanligt begrepp för de som håller på med marknadsföring och försäljning på internet. Det handlar om att få besökaren att göra det du vill på din hemsida, e-butik eller i ett e-postutskick.

Alla som har en hemsida bör tänka på vad de vill att besökarna ska göra på sajten, oavsett vad det är. Det handlar inte bara om att få besökaren att handla. Tydliga call to actions vägleder besökaren, ger mätning av hur framgångsrik din hemsida är och skapar fokus på din hemsida. 

Ett “Call to action” kan vara en knapp, en länk, ett formulär eller en uppmaning, en uppmaning att ringa ett telefonnummer eller något annat som du vill att besökaren ska göra. 
Innan besökarna kan tänka sig att utföra din handling så måste de ha insett att de har ett behov. Innan du ber besökaren att handla bör du alltså identifiera ett problem och låta din handling vara lösningen på problemet. 

Exempel: Linkedins call to action är att få besökaren att fylla i formuläret och bli medlem. Till vänster berättar de hur Linkedin hjälper besökaren att utbyta information, idéer och möjligheter samt hitta personer och kunskap som behövs för att nå mål. Det är precis vad besökaren vill uppnå genom att bli medlem.
 
Ibland kan det behövas något extra för att uppmuntra besökaren till att agera. Det kan vara en gratis gåva, fri frakt, rabatter, att vara med i en tävling eller utlottning. En klassiker för nyhetsbrev är att ge en gratis e-bok till alla nya prenumeranter. 
Om du ger besökarna för många val så blir minskar sannolikheten att de handlar överhuvudtaget. Genom att begränsa antalet möjligheter blir det en mindre mental ansträngning för besökaren att genomföra en handling. Istället guidar du besökaren och gör det enkelt för dem att hitta rätt.

I exemplet ovan uppmuntras besökaren till fem olika val vilket blir väldigt rörigt. 

 
Dina call to actions ska på ett tydligt sätt beskriva för besökarna vad du vill att de ska göra härnäst. Använd aktiva och korta verb för att göra det.

Ring 
Köp
Anmäl
Donera
Kontakta
Registrera

Komplettera gärna med en text som uppmuntrar besökaren till att handla direkt.

Erbjudandet gäller t o m 31 Januari
Fri frakt
Anmäl dig och få en gratis e-bok
Begränsat erbjudande
Gåva till alla som donerar

Tänk på att placera din knapp, formulär eller länk så den syns tydligt. Man brukar tala om att placeringen bör vara “Above the fold”. Det betyder att uppmaningen ska synas på en mindre skärm utan att besökaren behöver scrolla ner. 
Budskap blir tydligare när det inte är en massa annat som stör runt omkring. Låt din hemsida vara luftig. Det får dina uppmaningar att sticka ut bättre. 
Med rätt färger sticker dina uppmaningar och budskap ut bättre. Om hela din hemsida är blå så sticker en knapp ut bättre om den är orange eller grön än om den är blå. Se hur tydlig den orangea knappen hos mailchimp är. Den hade inte varit lika tydlig i ljusblå eller grå.
Ju större din uppmaning är desto mer uppmärksamhet får den. Många webbdesigners gillar inte när saker blir för stora, men storleken spelar roll för tydligheten. Arbeta med färg, storlek och luft för att ge din uppmaning så mycket uppmärksamhet det går utan att överdriva.
Det är inte bara på startsidan du vill uppmuntra besökaren till att läsa vidare eller utföra en handling. Varje enskild sida på din hemsida bör vägleda din besökare vidare på hemsidan eller ge en uppmaning till att utföra någon handling. 

Om besökaren kommer till en sida där de inte uppmanas till något är risken stor att de lämnar hela hemsidan istället för att leta efter rätt information.

Tips
Vissa sidor kan vara svåra att hitta någon tydlig handling för. Det kan exempelvis vara sidan “Om oss”. Där kan du lägga en länk längst ner där det står “Kontakta oss för mer information” eller “Läs mer om produkterna”.
Vad händer efter att besökaren fyllt i ditt formulär, beställt en vara, anmält sig till ditt nyhetsbrev eller klickat på en länk? Följ upp genom att svara så snabbt som möjligt, skicka ut ett tack för att de anmält sig till nyhetsbrevet, ge kunden en orderbekräftelse och var noga med att alla länkar fungerar. 

Att konvertera en besökare handlar om att få besökaren att agera och utföra en viss handling. Det kan vara att handla, kontakta dig eller anmäla sig till ditt nyhetsbrev. Läs 10 tips för hur du uppmuntrar dina besökare till att agera.

“Call to action” är ett vanligt begrepp för de som håller på med marknadsföring och försäljning på internet. Det handlar om att få besökaren att göra det du vill på din hemsida, e-butik eller i ett e-postutskick.

Alla som har en hemsida bör tänka på vad de vill att besökarna ska göra på sajten, oavsett vad det är. Det handlar inte bara om att få besökaren att handla. Tydliga call to actions vägleder besökaren, ger mätning av hur framgångsrik din hemsida är och skapar fokus på din hemsida. 

Ett “Call to action” kan vara en knapp, en länk, ett formulär eller en uppmaning, en uppmaning att ringa ett telefonnummer eller något annat som du vill att besökaren ska göra. 

Innan besökarna kan tänka sig att utföra din handling så måste de ha insett att de har ett behov. Innan du ber besökaren att handla bör du alltså identifiera ett problem och låta din handling vara lösningen på problemet. 

Exempel: Linkedins call to action är att få besökaren att fylla i formuläret och bli medlem. Till vänster berättar de hur Linkedin hjälper besökaren att utbyta information, idéer och möjligheter samt hitta personer och kunskap som behövs för att nå mål. Det är precis vad besökaren vill uppnå genom att bli medlem.
 

Ibland kan det behövas något extra för att uppmuntra besökaren till att agera. Det kan vara en gratis gåva, fri frakt, rabatter, att vara med i en tävling eller utlottning. En klassiker för nyhetsbrev är att ge en gratis e-bok till alla nya prenumeranter. 

Om du ger besökarna för många val så blir minskar sannolikheten att de handlar överhuvudtaget. Genom att begränsa antalet möjligheter blir det en mindre mental ansträngning för besökaren att genomföra en handling. Istället guidar du besökaren och gör det enkelt för dem att hitta rätt.

I exemplet ovan uppmuntras besökaren till fem olika val vilket blir väldigt rörigt. 

 

Dina call to actions ska på ett tydligt sätt beskriva för besökarna vad du vill att de ska göra härnäst. Använd aktiva och korta verb för att göra det.

  • Ring 
  • Köp
  • Anmäl
  • Donera
  • Kontakta
  • Registrera

Komplettera gärna med en text som uppmuntrar besökaren till att handla direkt.

  • Erbjudandet gäller t o m 31 Januari
  • Fri frakt
  • Anmäl dig och få en gratis e-bok
  • Begränsat erbjudande
  • Gåva till alla som donerar

Tänk på att placera din knapp, formulär eller länk så den syns tydligt. Man brukar tala om att placeringen bör vara “Above the fold”. Det betyder att uppmaningen ska synas på en mindre skärm utan att besökaren behöver scrolla ner. 

Budskap blir tydligare när det inte är en massa annat som stör runt omkring. Låt din hemsida vara luftig. Det får dina uppmaningar att sticka ut bättre. 

Med rätt färger sticker dina uppmaningar och budskap ut bättre. Om hela din hemsida är blå så sticker en knapp ut bättre om den är orange eller grön än om den är blå. Se hur tydlig den orangea knappen hos mailchimp är. Den hade inte varit lika tydlig i ljusblå eller grå.

Ju större din uppmaning är desto mer uppmärksamhet får den. Många webbdesigners gillar inte när saker blir för stora, men storleken spelar roll för tydligheten. Arbeta med färg, storlek och luft för att ge din uppmaning så mycket uppmärksamhet det går utan att överdriva.

Det är inte bara på startsidan du vill uppmuntra besökaren till att läsa vidare eller utföra en handling. Varje enskild sida på din hemsida bör vägleda din besökare vidare på hemsidan eller ge en uppmaning till att utföra någon handling. 

Om besökaren kommer till en sida där de inte uppmanas till något är risken stor att de lämnar hela hemsidan istället för att leta efter rätt information.

Tips
Vissa sidor kan vara svåra att hitta någon tydlig handling för. Det kan exempelvis vara sidan “Om oss”. Där kan du lägga en länk längst ner där det står “Kontakta oss för mer information” eller “Läs mer om produkterna”.

Vad händer efter att besökaren fyllt i ditt formulär, beställt en vara, anmält sig till ditt nyhetsbrev eller klickat på en länk? Följ upp genom att svara så snabbt som möjligt, skicka ut ett tack för att de anmält sig till nyhetsbrevet, ge kunden en orderbekräftelse och var noga med att alla länkar fungerar. 

Prova knappblocket

Med det nya blocket “Knapp” kan du skapa knappar på din hemsida och uppmana besökarna till handling. Läs mer om hur du kan använda knappar på din hemsida. Under knappblockets inställningar skapar du knappens länk, ändrar storleken, ändrar position och lägger till en ikon. Du har också två färgmöjligheter som heter primär och sekundär.

Färginställningen
På din hemsida kan du ha två olika knappfärger. Dessa gäller även om du har en e-butik.

Primär
Den primära färgen ska användas för viktiga handlingar som “Köp”, “Boka här”, “Ladda ner”, “Donera nu”, “Se en demonstration” eller”Anmäl dig nu”. Det är alltså konkreta uppmaningar till vad du vill att besökaren ska göra. I e-butiken används den primära färgen som köpknapp.

Sekundär
Den sekundära färgen använder du till mindre viktiga budskap. I e-butiken används den för budskap som “Avbryt”, “Töm varukorgen” och “Se varukorgen”. Om du har två knappar på en undersida så använder du den primära färgen för den viktigaste handlingen och den sekundära färgen för den mindre viktiga handlingen.

Exempel:
Den primära färgen används för “Boka nu” medan den sekundära färgen används för “Läs mer”.

Med det nya blocket “Knapp” kan du skapa knappar på din hemsida och uppmana besökarna till handling. Läs mer om hur du kan använda knappar på din hemsida.

Under knappblockets inställningar skapar du knappens länk, ändrar storleken, ändrar position och lägger till en ikon. Du har också två färgmöjligheter som heter primär och sekundär.

Färginställningen
På din hemsida kan du ha två olika knappfärger. Dessa gäller även om du har en e-butik.

Primär
Den primära färgen ska användas för viktiga handlingar som “Köp”, “Boka här”, “Ladda ner”, “Donera nu”, “Se en demonstration” eller”Anmäl dig nu”. Det är alltså konkreta uppmaningar till vad du vill att besökaren ska göra. I e-butiken används den primära färgen som köpknapp.

Sekundär
Den sekundära färgen använder du till mindre viktiga budskap. I e-butiken används den för budskap som “Avbryt”, “Töm varukorgen” och “Se varukorgen”. Om du har två knappar på en undersida så använder du den primära färgen för den viktigaste handlingen och den sekundära färgen för den mindre viktiga handlingen.

Exempel:
Den primära färgen används för “Boka nu” medan den sekundära färgen används för “Läs mer”.

Fantastisk typsnittsinspiration

Texter är en viktig komponent i webbdesign och det är många designers som brinner för typsnitt. Vi tipsar om 5 anslagstavlor på Pinterest som ger dig tips och inspiration kring typsnitt. 
Det finns de som surfar runt flera timmar om dagen i jakt på snygga typsnitt och nya användningsområden för dem. På Pinterest finns det tusentals anslagstavlor med information och bilder kring typsnitt. Här presenterar vi några av dem.
Daniel Bear Hunley – 325 pins och 1 517 699 följare.
Aya Refaeli – 424 pins och 409 följare
Web Design Library – 418 pins och 606 följare
Design Quixotic – 1403 pins och 78 746 följare
Paul Duncan – 140 pins och 582 543 följare

Texter är en viktig komponent i webbdesign och det är många designers som brinner för typsnitt. Vi tipsar om 5 anslagstavlor på Pinterest som ger dig tips och inspiration kring typsnitt. 

Det finns de som surfar runt flera timmar om dagen i jakt på snygga typsnitt och nya användningsområden för dem. På Pinterest finns det tusentals anslagstavlor med information och bilder kring typsnitt. Här presenterar vi några av dem.

Daniel Bear Hunley – 325 pins och 1 517 699 följare.

Aya Refaeli – 424 pins och 409 följare

Web Design Library – 418 pins och 606 följare

Design Quixotic – 1403 pins och 78 746 följare

Paul Duncan – 140 pins och 582 543 följare

Konvertering – Få besökarna att agera

Konvertering handlar om att få dina besökare att göra det du vill på din hemsida. Det kan vara att handla, kontakta dig, ta del av information eller göra något annat. Läs mer om grunderna i konvertering. 
I början av september hölls sveriges största konferens i konvertering. Den arrangerades av Conversionista som arbetar med just konvertering. Några av oss från Hemsida24 var på plats och lärde sig det senaste inom området.
Konvertering handlar alltså om att få besökaren att göra det du vill. Det är extra viktigt för stora e-butiker och mjukvarutjänster som har hela sin försäljning via hemsidan. Även andra företag kan dock tjäna mycket på att förbättra sin konvertering.

Konvertering brukar mätas i % och kan mätas på en enskild sida eller över hela hemsidan. Om du har 100 besökare under en vecka och 10 av dessa handlar på din hemsida så har du du en konverteringsgrad på 10%. Låt säga att du lägger till ytterligare ett betalningsalternativ och märker att du nästa vecka också har 100 besökare, men att 20 av dessa handlar av dig. Då har din konvertering gått upp till 20%. 
Du får besökaren att:

Handla i din e-butik
Ringa dig
Fylla i ett formulär
Klicka på en knapp
Besöka dig
Gilla dig på Facebook
Anmäla sig till ditt nyhetsbrev

Konverteringen påverkar din försäljning. Tänk dig att en liten förbättring ger dig 5 extra beställningar, 10 extra bokningar över telefon, 20 extra följare för ditt nyhetsbrev eller 30 extra anmälningar till din föreläsning.

Vad skulle en ökad konvertering innebära för ditt företag?
Det bästa är att arbeta med konvertering kontinuerligt. Det är små justeringar över tid som ger det bästa resultatet. Börja med att tänka logiskt och hur du kan förenkla för din besökare:

1. Öka antalet köp i din e-butik
Ställ dig i kundens skor och ta reda på hur enkelt det är att handla av dig.

Är det enkelt att hitta den produkt man letar efter?
Finns det tillräcklig information och bilder för att kunna ta ett köpbeslut?
Har du täckt in de vanligaste betalningsalternativen?

Om du kan förbättra dig på någon av dessa punkter så kan du troligtvis även öka din konvertering. 

2. Få fler att ringa till dig
Många företag och organisationer vill att hemsidebesökaren ska kontakta dem via telefon. Det kan vara för att få reda på mer om produkterna och tjänsterna eller för att göra en bokning direkt hos en frisör eller restaurang. 

Ta reda på på hur enkelt och sannolikt det är att någon ringer till er

Går det att hitta numret utan att leta och klicka runt?
Går det att hitta tillräcklig information om vad ni gör så att man blir intresserad av vad ni erbjuder, och finner en anledning till att ringa?
Svarar ni i telefonen när det ringer?
Har ni med telefonnumret redan i er hemsidebeskrivning (description-text) så att man ser det redan när man googlar efter er?

3. Få fler att kontakta er via ett formulär
Det kan handla om att kontakta er för mer information, boka en aktivitet eller händelse eller något annat. Ett vanligt problem med formulär är att de är så krångliga att fylla i så att besökarna ger upp. Fundera därför på följande:

Kan ni ta bort vissa av formulärfälten?
Kan ni omformulera instruktionerna vid formulärfälten?
Behöver ni verkligen veta allt? Det kanske räcker med e-post och telefonnummer för att kunna återkoppla. Ni kan be om mer information senare.
Är det enkelt att hitta till formuläret?

Enda sättet att få reda på det är genom att mäta resultaten. Börja med ett mätvärde, gör en förändring och se vad det leder till. Förändringen kan ju lika gärna försämra din konvertering. Då har du lärt dig något och kan ta nya grepp.

Vi ger dig två exempel hur du kan mäta det:

Senaste månaderna har ca 30 personer per månad kontaktat dig via kontaktformuläret.
Sätt en länk redan på startsidan med en uppmaning till att kontakta er. Se om det gör att fler fyller i kontaktformuläret. Du kanske måste vänta 1-3 månader innan du vet om konverteringen (fler fyller i formuläret) ökar eftersom det kan vara tur första månaden.

Senaste halvåret har du haft 100 köp i veckan i din e-butik
Du vet själv att flera efterfrågar fakturabetalning, men du erbjuder än så länge endast kortbetalning. Börja erbjuda kortbetalning och se om andelen köp varje vecka ökar. 

Flera små förändringar samtidigt – Då vet du inte vilken som gav resultatet.
Att inte försöka förbättra din konvertering – Då kommer du aldrig få bättre resultat.

Konvertering handlar om att få dina besökare att göra det du vill på din hemsida. Det kan vara att handla, kontakta dig, ta del av information eller göra något annat. Läs mer om grunderna i konvertering. 

I början av september hölls sveriges största konferens i konvertering. Den arrangerades av Conversionista som arbetar med just konvertering. Några av oss från Hemsida24 var på plats och lärde sig det senaste inom området.

Konvertering handlar alltså om att få besökaren att göra det du vill. Det är extra viktigt för stora e-butiker och mjukvarutjänster som har hela sin försäljning via hemsidan. Även andra företag kan dock tjäna mycket på att förbättra sin konvertering.

Konvertering brukar mätas i % och kan mätas på en enskild sida eller över hela hemsidan. Om du har 100 besökare under en vecka och 10 av dessa handlar på din hemsida så har du du en konverteringsgrad på 10%. Låt säga att du lägger till ytterligare ett betalningsalternativ och märker att du nästa vecka också har 100 besökare, men att 20 av dessa handlar av dig. Då har din konvertering gått upp till 20%. 

Du får besökaren att:

  • Handla i din e-butik
  • Ringa dig
  • Fylla i ett formulär
  • Klicka på en knapp
  • Besöka dig
  • Gilla dig på Facebook
  • Anmäla sig till ditt nyhetsbrev

Konverteringen påverkar din försäljning. Tänk dig att en liten förbättring ger dig 5 extra beställningar, 10 extra bokningar över telefon, 20 extra följare för ditt nyhetsbrev eller 30 extra anmälningar till din föreläsning.

Vad skulle en ökad konvertering innebära för ditt företag?

Det bästa är att arbeta med konvertering kontinuerligt. Det är små justeringar över tid som ger det bästa resultatet. Börja med att tänka logiskt och hur du kan förenkla för din besökare:

1. Öka antalet köp i din e-butik
Ställ dig i kundens skor och ta reda på hur enkelt det är att handla av dig.

  • Är det enkelt att hitta den produkt man letar efter?
  • Finns det tillräcklig information och bilder för att kunna ta ett köpbeslut?
  • Har du täckt in de vanligaste betalningsalternativen?

Om du kan förbättra dig på någon av dessa punkter så kan du troligtvis även öka din konvertering. 

2. Få fler att ringa till dig
Många företag och organisationer vill att hemsidebesökaren ska kontakta dem via telefon. Det kan vara för att få reda på mer om produkterna och tjänsterna eller för att göra en bokning direkt hos en frisör eller restaurang. 

Ta reda på på hur enkelt och sannolikt det är att någon ringer till er

  • Går det att hitta numret utan att leta och klicka runt?
  • Går det att hitta tillräcklig information om vad ni gör så att man blir intresserad av vad ni erbjuder, och finner en anledning till att ringa?
  • Svarar ni i telefonen när det ringer?
  • Har ni med telefonnumret redan i er hemsidebeskrivning (description-text) så att man ser det redan när man googlar efter er?

3. Få fler att kontakta er via ett formulär
Det kan handla om att kontakta er för mer information, boka en aktivitet eller händelse eller något annat. Ett vanligt problem med formulär är att de är så krångliga att fylla i så att besökarna ger upp. Fundera därför på följande:

  • Kan ni ta bort vissa av formulärfälten?
  • Kan ni omformulera instruktionerna vid formulärfälten?
  • Behöver ni verkligen veta allt? Det kanske räcker med e-post och telefonnummer för att kunna återkoppla. Ni kan be om mer information senare.
  • Är det enkelt att hitta till formuläret?

Enda sättet att få reda på det är genom att mäta resultaten. Börja med ett mätvärde, gör en förändring och se vad det leder till. Förändringen kan ju lika gärna försämra din konvertering. Då har du lärt dig något och kan ta nya grepp.

Vi ger dig två exempel hur du kan mäta det:

Senaste månaderna har ca 30 personer per månad kontaktat dig via kontaktformuläret.
Sätt en länk redan på startsidan med en uppmaning till att kontakta er. Se om det gör att fler fyller i kontaktformuläret. Du kanske måste vänta 1-3 månader innan du vet om konverteringen (fler fyller i formuläret) ökar eftersom det kan vara tur första månaden.

Senaste halvåret har du haft 100 köp i veckan i din e-butik
Du vet själv att flera efterfrågar fakturabetalning, men du erbjuder än så länge endast kortbetalning. Börja erbjuda kortbetalning och se om andelen köp varje vecka ökar. 

  • Flera små förändringar samtidigt – Då vet du inte vilken som gav resultatet.
  • Att inte försöka förbättra din konvertering – Då kommer du aldrig få bättre resultat.

5 saker du inte visste om Google

Idag firar Google 15 år och de är fortfarande den mest använda sökmotorn på internet. Läs 5 saker du inte visste om Google. 
 

Google hette från början “BackRub” och var ursprungligen en webbläsare.
Sedan 2010 har Google köpt ett företag i veckan i genomsnitt.
1999 anställde Google sin första inhouse-kock. De hade då 40 anställda.
Gmail finns idag på över 50 språk.
2009 hyrde Google 200 getter under en vecka för att “klippa” och gödsla deras gräsmattor.

Källa: theguardian.com

Idag firar Google 15 år och de är fortfarande den mest använda sökmotorn på internet. Läs 5 saker du inte visste om Google. 
 

  1. Google hette från början “BackRub” och var ursprungligen en webbläsare.
  2. Sedan 2010 har Google köpt ett företag i veckan i genomsnitt.
  3. 1999 anställde Google sin första inhouse-kock. De hade då 40 anställda.
  4. Gmail finns idag på över 50 språk.
  5. 2009 hyrde Google 200 getter under en vecka för att “klippa” och gödsla deras gräsmattor.

Källa: theguardian.com

Kickstarta företagandet

Sommaren är slut och för många företag betyder det att lågsäsongen är över. Vi ger dig 3 tips på hur du förbereder företaget för en händelserik höst.  
Se över dina mål för 2013 och sätt konkreta mål för hösten. Året är snart slut och det gäller att veta vad du vill ha ut av de sista månaderna. Du har chansen att ta nya tag och omformulera dina mål. 
Oavsett om du strävar efter småjusteringar eller en helt ny design så är det ett bra tillfälle att göra det inför hösten. Det finns också många sätt att förbättra innehållet på hemsidan:

Uppdatera produktinformationen
Lägg in nya produkter och tjänster
Ta bort information som inte stämmer längre
Lägg till information som saknas

Om du pausat eller minskat din marknadsföring under sommaren är det dags att starta igång den igen inför hösten:

Se över vilka kanaler du ska fokusera på
Öka frekvensen på inläggen i de sociala medierna
Börja planera inför höstens marknadsföringsaktiviteter

Sommaren är slut och för många företag betyder det att lågsäsongen är över. Vi ger dig 3 tips på hur du förbereder företaget för en händelserik höst.  

Se över dina mål för 2013 och sätt konkreta mål för hösten. Året är snart slut och det gäller att veta vad du vill ha ut av de sista månaderna. Du har chansen att ta nya tag och omformulera dina mål. 

Oavsett om du strävar efter småjusteringar eller en helt ny design så är det ett bra tillfälle att göra det inför hösten. Det finns också många sätt att förbättra innehållet på hemsidan:

  • Uppdatera produktinformationen
  • Lägg in nya produkter och tjänster
  • Ta bort information som inte stämmer längre
  • Lägg till information som saknas

Om du pausat eller minskat din marknadsföring under sommaren är det dags att starta igång den igen inför hösten:

  • Se över vilka kanaler du ska fokusera på
  • Öka frekvensen på inläggen i de sociala medierna
  • Börja planera inför höstens marknadsföringsaktiviteter