Frågor och svar
Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar svaren nedan.
Hur kommer jag igång?
Börja med att skapa ett 30 dagars kostnadsfritt prova på-konto. När du gjort klart hemsidan
och är nöjd med resultatet kan du själv välja att uppgradera till något av våra andra abonnemang.
Är det lång bindningstid?
Ingen bindningstid - abonnemanget förnyas automatiskt. Säg upp senast före nästa förfallodatum om du inte vill att nästa avtalsperiod ska debiteras.
Garanterar ni att jag blir nöjd?
Ja. Vi har en 14-dagars nöjdhetsgaranti. Vänligen kontakta vår support om du, inom de 14 första dagarna, inte är nöjd med ditt köp så får du pengarna tillbaka (domännamn undantaget).
Kan jag byta till ett annat prispaket?
Ja. Det gör du enkelt via vår beställningssida. Ändringen sker direkt, utan fördröjning.
Behöver jag ett webbhotell också?
Nej, hosting och allt du behöver för din hemsida ingår. Vill du ha ett
eget domännamn kan du antingen köpa till det eller flytta/peka om det till oss.
Hur kan jag betala?
Du kan betala med Intrum faktura eller kortbetalning (Visa/Mastercard)
Vad händer efter min 30-dagars testperiod?
När din 30-dagars testperiod har löpt ut kommer din hemsida återgå till avpublicerat läge.
Hemsida24 sparar allt ditt innehåll så att sidan är
redo att publiceras igen så fort du har valt, och betalat för, det prispaket som passar dig bäst.
Kan jag använda ett eget domännamn?
Ja, du kan köpa ett domännamn genom oss eller använda ett som du redan har. Det krävs ett
aktivt betalabonnemang för att använda ett eget domännamn till hemsidan.
Ingår e-post?
Nej, e-post ingår inte men du kan köpa till Microsoft Office 365 som en tilläggstjänst.