{"id":396,"date":"2013-04-17T03:47:49","date_gmt":"2013-04-17T03:47:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/"},"modified":"2013-04-17T03:47:49","modified_gmt":"2013-04-17T03:47:49","slug":"4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/","title":{"rendered":"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu"},"content":{"rendered":"

Arne Andersson \u00e4r inte bara bloggare p\u00e5 den popul\u00e4ra e-handelsbloggen.nu<\/a>, han \u00e4r ocks\u00e5 e-handelsspecialist p\u00e5 Posten. Under sina \u00e5r som f\u00f6rel\u00e4sare, skribent och flitig twittrare har han varit till hj\u00e4lp f\u00f6r b\u00e5de stora och sm\u00e5 f\u00f6retag som velat ha r\u00e5d om hur man b\u00e4st driver ett f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet. Hemsida24 ringde upp honom f\u00f6r att f\u00e5 inspiration och tips om hur man ska t\u00e4nka kring e-butiker och f\u00f6retagshemsidor.<\/strong><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Hej Arne! Vad \u00e4r dina b\u00e4sta tips till den som driver en e-butik?<\/strong><\/p>\n

– Hej! Det finns n\u00e5gra generella saker som jag tycker att en bra e-butik ska vara: den ska vara tydlig, personlig, den ska k\u00e4nnas trygg och den ska samtidigt vara lite rolig. Och den ska skapa engagemang. Det \u00e4r s\u00e5dana saker som jag tycker \u00e4r viktiga n\u00e4r man t\u00e4nker p\u00e5 hur man vill synas. Det jag tycker att vi \u00e4r minst bra p\u00e5 i Sverige n\u00e4r det g\u00e4ller hemsidor och webbutiker \u00e4r just det personliga: att man genom sin hemsida kan uttrycka sitt f\u00f6retags sj\u00e4l. Det g\u00f6r man genom att inte bara visa upp en massa produkter, utan att det m\u00e5ste k\u00e4nnas m\u00e4nskligt p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt. M\u00e5nga sm\u00e5 e-handlare i dag skulle beh\u00f6va t\u00e4nka mer som en ICA-handlare \u2013 exempelvis \u00e4r sidan ”Om f\u00f6retaget” viktig. Om man har en bild p\u00e5 de som st\u00e5r bakom f\u00f6retaget d\u00e4r \u00f6kar det direk tilliten och f\u00f6rtroendet f\u00f6r webbsidan man bes\u00f6ker.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Vad har du f\u00f6r r\u00e5d till den som \u00e4r helt ny och vill komma ig\u00e5ng med sitt f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet?<\/strong><\/p>\n

– Man m\u00e5ste g\u00f6ra grundjobbet f\u00f6rst och fundera p\u00e5 vilket syfte och m\u00e5l man har med sin webbsida eller e-butik. Man inte f\u00e5r vara naiv, utan man m\u00e5ste s\u00e4tta upp realistiska m\u00e5l med vad man vill \u00e5stadkomma. Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra det \u00e4r att fr\u00e5ga sig sj\u00e4lv vilka konkurrenter man har, och att fundera \u00f6ver sina styrkor och svagheter. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att g\u00f6ra upp en marknadsstrategi och en aff\u00e4rsplan; det beh\u00f6ver inte vara en tjock bok, men man beh\u00f6ver vara tydlig med vad man vill. Det kan ocks\u00e5 vara bra att s\u00e4tta upp delm\u00e5l om man har en st\u00f6rre vision: vad \u00e4r det realistiskt att jag n\u00e5r med min webbsida?<\/p>\n

– Ett bra r\u00e5d tycker jag ocks\u00e5 \u00e4r att omge sig med ett bra n\u00e4tverk, en bra grupp kring mig som f\u00f6retagare som jag kan ta r\u00e5d av. Det beh\u00f6ver inte vara betald hj\u00e4lp, utan kan vara s\u00e5 enkelt som att utnyttja de n\u00e4tverk som finns inom e-handel. Man m\u00e5ste v\u00e5ga fr\u00e5ga om hj\u00e4lp! Jag tr\u00e4ffade nyligen en framg\u00e5ngsrik e-handlare som h\u00e5llt p\u00e5 i tre \u00e5r, oms\u00e4tter tio miljoner och har en konvertering p\u00e5 \u00e5tta procent, vilket \u00e4r ganska bra. Men de ins\u00e5g sj\u00e4lva att de inte hade s\u00e5 stor kontroll \u00f6ver vad de gjorde, utan de k\u00f6rde bara p\u00e5. De \u00e4r en oslipad diamant, en talang, men om man inte tar hand om talangerna s\u00e5 f\u00f6rsvinner de. Jag gav dem r\u00e5det att skapa ett n\u00e4tverk och f\u00e5 in den kompetensen de beh\u00f6ver f\u00f6r att f\u00e5 en b\u00e4ttre struktur, och att leta efter pesoner som inte bara \u00e4r jas\u00e4gare utan ocks\u00e5 kan vara raka och s\u00e4ga: det d\u00e4r kommer inte att fungera.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Vad tror du om framtidens e-handel?<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

– I dag st\u00e5r e-handeln f\u00f6r sex procent av totala detaljhandeln \u2013 en realistisk uppskattning \u00e4r att den kommer att vara tio procent om tre \u00e5r. Och p\u00e5 l\u00e5ng sikt \u2013 tio, femton \u00e5r \u2013 s\u00e5 kanske e-handeln har kommit upp till trettio procent. Jag tror fortfarande att bekv\u00e4mligheten och tillg\u00e4ngligheten \u00e4r viktig f\u00f6r m\u00e4nniskor, och jag tror inte att n\u00e5gon har n\u00e5got emot att handla i en fysisk butik; uppfylles bara mitt behov som konsument s\u00e5 spelar det ingen roll vilken kanal jag handlar i. Men n\u00e5gonting jag tror att vi kommer att se \u00e4r en \u00f6kad polarisering mellan e-handlare och detaljhandlare: e:et i ”e-handel” kommer aldrig att f\u00f6rsvinna, utan det kommer fortsatt att vara en tydlig skillnad mellan fysiska butiker och n\u00e4tbutiker.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Vilka trender ser du just nu f\u00f6r webbutiker och hemsidor?<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

– Vi kommer att se en r\u00f6relse mot fler och st\u00f6rre marknadsplatser, som eBay och Tradera. Det \u00e4r av godo tycker jag, eftersom det kommer att ge m\u00f6jligheter f\u00f6r mindre handlare att kunna vara med i racet och utnyttja de verktyg och applikationer en utvecklad marknadsplats har. Exempelvis eBay genomg\u00e5r i dag i en otroligt stor omstruktureringsfas, och vi ser \u00e4ven Google komma med nya handelsl\u00f6sningar. S\u00e5 jag tror att vi kommer att bli mycket mer beroende av de h\u00e4r stora sajterna med dess olika uppdelningar och nischer.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Arne Andersson \u00e4r inte bara bloggare p\u00e5 den popul\u00e4ra e-handelsbloggen.nu, han \u00e4r ocks\u00e5 e-handelsspecialist p\u00e5 Posten. Under sina \u00e5r som f\u00f6rel\u00e4sare, skribent och flitig twittrare har han varit till hj\u00e4lp f\u00f6r b\u00e5de stora och sm\u00e5 f\u00f6retag som velat ha r\u00e5d om hur man b\u00e4st driver ett f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet. Hemsida24 ringde upp honom f\u00f6r att f\u00e5 inspiration och tips om hur man ska t\u00e4nka kring e-butiker och f\u00f6retagshemsidor.
\nHej Arne! Vad \u00e4r dina b\u00e4sta tips till den som driver en e-butik?
\n– Hej! Det finns n\u00e5gra generella saker som jag tycker att en bra e-butik ska vara: den ska vara tydlig, personlig, den ska k\u00e4nnas trygg och den ska samtidigt vara lite rolig. Och den ska skapa engagemang. Det \u00e4r s\u00e5dana saker som jag tycker \u00e4r viktiga n\u00e4r man t\u00e4nker p\u00e5 hur man vill synas. Det jag tycker att vi \u00e4r minst bra p\u00e5 i Sverige n\u00e4r det g\u00e4ller hemsidor och webbutiker \u00e4r just det personliga: att man genom sin hemsida kan uttrycka sitt f\u00f6retags sj\u00e4l. Det g\u00f6r man genom att inte bara visa upp en massa produkter, utan att det m\u00e5ste k\u00e4nnas m\u00e4nskligt p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt. M\u00e5nga sm\u00e5 e-handlare i dag skulle beh\u00f6va t\u00e4nka mer som en ICA-handlare \u2013 exempelvis \u00e4r sidan ”Om f\u00f6retaget” viktig. Om man har en bild p\u00e5 de som st\u00e5r bakom f\u00f6retaget d\u00e4r \u00f6kar det direk tilliten och f\u00f6rtroendet f\u00f6r webbsidan man bes\u00f6ker.
\n 
\n 
\nVad har du f\u00f6r r\u00e5d till den som \u00e4r helt ny och vill komma ig\u00e5ng med sitt f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet?
\n– Man m\u00e5ste g\u00f6ra grundjobbet f\u00f6rst och fundera p\u00e5 vilket syfte och m\u00e5l man har med sin webbsida eller e-butik. Man inte f\u00e5r vara naiv, utan man m\u00e5ste s\u00e4tta upp realistiska m\u00e5l med vad man vill \u00e5stadkomma. Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra det \u00e4r att fr\u00e5ga sig sj\u00e4lv vilka konkurrenter man har, och att fundera \u00f6ver sina styrkor och svagheter. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att g\u00f6ra upp en marknadsstrategi och en aff\u00e4rsplan; det beh\u00f6ver inte vara en tjock bok, men man beh\u00f6ver vara tydlig med vad man vill. Det kan ocks\u00e5 vara bra att s\u00e4tta upp delm\u00e5l om man har en st\u00f6rre vision: vad \u00e4r det realistiskt att jag n\u00e5r med min webbsida?
\n– Ett bra r\u00e5d tycker jag ocks\u00e5 \u00e4r att omge sig med ett bra n\u00e4tverk, en bra grupp kring mig som f\u00f6retagare som jag kan ta r\u00e5d av. Det beh\u00f6ver inte vara betald hj\u00e4lp, utan kan vara s\u00e5 enkelt som att utnyttja de n\u00e4tverk som finns inom e-handel. Man m\u00e5ste v\u00e5ga fr\u00e5ga om hj\u00e4lp! Jag tr\u00e4ffade nyligen en framg\u00e5ngsrik e-handlare som h\u00e5llt p\u00e5 i tre \u00e5r, oms\u00e4tter tio miljoner och har en konvertering p\u00e5 \u00e5tta procent, vilket \u00e4r ganska bra. Men de ins\u00e5g sj\u00e4lva att de inte hade s\u00e5 stor kontroll \u00f6ver vad de gjorde, utan de k\u00f6rde bara p\u00e5. De \u00e4r en oslipad diamant, en talang, men om man inte tar hand om talangerna s\u00e5 f\u00f6rsvinner de. Jag gav dem r\u00e5det att skapa ett n\u00e4tverk och f\u00e5 in den kompetensen de beh\u00f6ver f\u00f6r att f\u00e5 en b\u00e4ttre struktur, och att leta efter pesoner som inte bara \u00e4r jas\u00e4gare utan ocks\u00e5 kan vara raka och s\u00e4ga: det d\u00e4r kommer inte att fungera.
\n 
\n 
\nVad tror du om framtidens e-handel?
\n 
\n– I dag st\u00e5r e-handeln f\u00f6r sex procent av totala detaljhandeln \u2013 en realistisk uppskattning \u00e4r att den kommer att vara tio procent om tre \u00e5r. Och p\u00e5 l\u00e5ng sikt \u2013 tio, femton \u00e5r \u2013 s\u00e5 kanske e-handeln har kommit upp till trettio procent. Jag tror fortfarande att bekv\u00e4mligheten och tillg\u00e4ngligheten \u00e4r viktig f\u00f6r m\u00e4nniskor, och jag tror inte att n\u00e5gon har n\u00e5got emot att handla i en fysisk butik; uppfylles bara mitt behov som konsument s\u00e5 spelar det ingen roll vilken kanal jag handlar i. Men n\u00e5gonting jag tror att vi kommer att se \u00e4r en \u00f6kad polarisering mellan e-handlare och detaljhandlare: e:et i ”e-handel” kommer aldrig att f\u00f6rsvinna, utan det kommer fortsatt att vara en tydlig skillnad mellan fysiska butiker och n\u00e4tbutiker.
\n 
\n 
\nVilka trender ser du just nu f\u00f6r webbutiker och hemsidor?
\n 
\n– Vi kommer att se en r\u00f6relse mot fler och st\u00f6rre marknadsplatser, som eBay och Tradera. Det \u00e4r av godo tycker jag, eftersom det kommer att ge m\u00f6jligheter f\u00f6r mindre handlare att kunna vara med i racet och utnyttja de verktyg och applikationer en utvecklad marknadsplats har. Exempelvis eBay genomg\u00e5r i dag i en otroligt stor omstruktureringsfas, och vi ser \u00e4ven Google komma med nya handelsl\u00f6sningar. S\u00e5 jag tror att vi kommer att bli mycket mer beroende av de h\u00e4r stora sajterna med dess olika uppdelningar och nischer.
\n <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[83],"tags":[],"yoast_head":"\n4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Arne Andersson \u00e4r inte bara bloggare p\u00e5 den popul\u00e4ra e-handelsbloggen.nu, han \u00e4r ocks\u00e5 e-handelsspecialist p\u00e5 Posten. Under sina \u00e5r som f\u00f6rel\u00e4sare, skribent och flitig twittrare har han varit till hj\u00e4lp f\u00f6r b\u00e5de stora och sm\u00e5 f\u00f6retag som velat ha r\u00e5d om hur man b\u00e4st driver ett f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet. Hemsida24 ringde upp honom f\u00f6r att f\u00e5 inspiration och tips om hur man ska t\u00e4nka kring e-butiker och f\u00f6retagshemsidor. Hej Arne! Vad \u00e4r dina b\u00e4sta tips till den som driver en e-butik? - Hej! Det finns n\u00e5gra generella saker som jag tycker att en bra e-butik ska vara: den ska vara tydlig, personlig, den ska k\u00e4nnas trygg och den ska samtidigt vara lite rolig. Och den ska skapa engagemang. Det \u00e4r s\u00e5dana saker som jag tycker \u00e4r viktiga n\u00e4r man t\u00e4nker p\u00e5 hur man vill synas. Det jag tycker att vi \u00e4r minst bra p\u00e5 i Sverige n\u00e4r det g\u00e4ller hemsidor och webbutiker \u00e4r just det personliga: att man genom sin hemsida kan uttrycka sitt f\u00f6retags sj\u00e4l. Det g\u00f6r man genom att inte bara visa upp en massa produkter, utan att det m\u00e5ste k\u00e4nnas m\u00e4nskligt p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt. M\u00e5nga sm\u00e5 e-handlare i dag skulle beh\u00f6va t\u00e4nka mer som en ICA-handlare \u2013 exempelvis \u00e4r sidan "Om f\u00f6retaget" viktig. Om man har en bild p\u00e5 de som st\u00e5r bakom f\u00f6retaget d\u00e4r \u00f6kar det direk tilliten och f\u00f6rtroendet f\u00f6r webbsidan man bes\u00f6ker.     Vad har du f\u00f6r r\u00e5d till den som \u00e4r helt ny och vill komma ig\u00e5ng med sitt f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet? - Man m\u00e5ste g\u00f6ra grundjobbet f\u00f6rst och fundera p\u00e5 vilket syfte och m\u00e5l man har med sin webbsida eller e-butik. Man inte f\u00e5r vara naiv, utan man m\u00e5ste s\u00e4tta upp realistiska m\u00e5l med vad man vill \u00e5stadkomma. Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra det \u00e4r att fr\u00e5ga sig sj\u00e4lv vilka konkurrenter man har, och att fundera \u00f6ver sina styrkor och svagheter. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att g\u00f6ra upp en marknadsstrategi och en aff\u00e4rsplan; det beh\u00f6ver inte vara en tjock bok, men man beh\u00f6ver vara tydlig med vad man vill. Det kan ocks\u00e5 vara bra att s\u00e4tta upp delm\u00e5l om man har en st\u00f6rre vision: vad \u00e4r det realistiskt att jag n\u00e5r med min webbsida? - Ett bra r\u00e5d tycker jag ocks\u00e5 \u00e4r att omge sig med ett bra n\u00e4tverk, en bra grupp kring mig som f\u00f6retagare som jag kan ta r\u00e5d av. Det beh\u00f6ver inte vara betald hj\u00e4lp, utan kan vara s\u00e5 enkelt som att utnyttja de n\u00e4tverk som finns inom e-handel. Man m\u00e5ste v\u00e5ga fr\u00e5ga om hj\u00e4lp! Jag tr\u00e4ffade nyligen en framg\u00e5ngsrik e-handlare som h\u00e5llt p\u00e5 i tre \u00e5r, oms\u00e4tter tio miljoner och har en konvertering p\u00e5 \u00e5tta procent, vilket \u00e4r ganska bra. Men de ins\u00e5g sj\u00e4lva att de inte hade s\u00e5 stor kontroll \u00f6ver vad de gjorde, utan de k\u00f6rde bara p\u00e5. De \u00e4r en oslipad diamant, en talang, men om man inte tar hand om talangerna s\u00e5 f\u00f6rsvinner de. Jag gav dem r\u00e5det att skapa ett n\u00e4tverk och f\u00e5 in den kompetensen de beh\u00f6ver f\u00f6r att f\u00e5 en b\u00e4ttre struktur, och att leta efter pesoner som inte bara \u00e4r jas\u00e4gare utan ocks\u00e5 kan vara raka och s\u00e4ga: det d\u00e4r kommer inte att fungera.     Vad tror du om framtidens e-handel?   - I dag st\u00e5r e-handeln f\u00f6r sex procent av totala detaljhandeln \u2013 en realistisk uppskattning \u00e4r att den kommer att vara tio procent om tre \u00e5r. Och p\u00e5 l\u00e5ng sikt \u2013 tio, femton \u00e5r \u2013 s\u00e5 kanske e-handeln har kommit upp till trettio procent. Jag tror fortfarande att bekv\u00e4mligheten och tillg\u00e4ngligheten \u00e4r viktig f\u00f6r m\u00e4nniskor, och jag tror inte att n\u00e5gon har n\u00e5got emot att handla i en fysisk butik; uppfylles bara mitt behov som konsument s\u00e5 spelar det ingen roll vilken kanal jag handlar i. Men n\u00e5gonting jag tror att vi kommer att se \u00e4r en \u00f6kad polarisering mellan e-handlare och detaljhandlare: e:et i "e-handel" kommer aldrig att f\u00f6rsvinna, utan det kommer fortsatt att vara en tydlig skillnad mellan fysiska butiker och n\u00e4tbutiker.     Vilka trender ser du just nu f\u00f6r webbutiker och hemsidor?   - Vi kommer att se en r\u00f6relse mot fler och st\u00f6rre marknadsplatser, som eBay och Tradera. Det \u00e4r av godo tycker jag, eftersom det kommer att ge m\u00f6jligheter f\u00f6r mindre handlare att kunna vara med i racet och utnyttja de verktyg och applikationer en utvecklad marknadsplats har. Exempelvis eBay genomg\u00e5r i dag i en otroligt stor omstruktureringsfas, och vi ser \u00e4ven Google komma med nya handelsl\u00f6sningar. S\u00e5 jag tror att vi kommer att bli mycket mer beroende av de h\u00e4r stora sajterna med dess olika uppdelningar och nischer.  \" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2013-04-17T03:47:49+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"supervisor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\",\"name\":\"Hemsida24\",\"description\":\"Blogg\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/\",\"name\":\"4 fr\\u00e5gor till Arne Andersson p\\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2013-04-17T03:47:49+00:00\",\"dateModified\":\"2013-04-17T03:47:49+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"4 fr\\u00e5gor till Arne Andersson p\\u00e5 e-handelsbloggen.nu\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\",\"name\":\"supervisor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"supervisor\"},\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24","og_description":"Arne Andersson \u00e4r inte bara bloggare p\u00e5 den popul\u00e4ra e-handelsbloggen.nu, han \u00e4r ocks\u00e5 e-handelsspecialist p\u00e5 Posten. Under sina \u00e5r som f\u00f6rel\u00e4sare, skribent och flitig twittrare har han varit till hj\u00e4lp f\u00f6r b\u00e5de stora och sm\u00e5 f\u00f6retag som velat ha r\u00e5d om hur man b\u00e4st driver ett f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet. Hemsida24 ringde upp honom f\u00f6r att f\u00e5 inspiration och tips om hur man ska t\u00e4nka kring e-butiker och f\u00f6retagshemsidor. Hej Arne! Vad \u00e4r dina b\u00e4sta tips till den som driver en e-butik? - Hej! Det finns n\u00e5gra generella saker som jag tycker att en bra e-butik ska vara: den ska vara tydlig, personlig, den ska k\u00e4nnas trygg och den ska samtidigt vara lite rolig. Och den ska skapa engagemang. Det \u00e4r s\u00e5dana saker som jag tycker \u00e4r viktiga n\u00e4r man t\u00e4nker p\u00e5 hur man vill synas. Det jag tycker att vi \u00e4r minst bra p\u00e5 i Sverige n\u00e4r det g\u00e4ller hemsidor och webbutiker \u00e4r just det personliga: att man genom sin hemsida kan uttrycka sitt f\u00f6retags sj\u00e4l. Det g\u00f6r man genom att inte bara visa upp en massa produkter, utan att det m\u00e5ste k\u00e4nnas m\u00e4nskligt p\u00e5 n\u00e5got s\u00e4tt. M\u00e5nga sm\u00e5 e-handlare i dag skulle beh\u00f6va t\u00e4nka mer som en ICA-handlare \u2013 exempelvis \u00e4r sidan \"Om f\u00f6retaget\" viktig. Om man har en bild p\u00e5 de som st\u00e5r bakom f\u00f6retaget d\u00e4r \u00f6kar det direk tilliten och f\u00f6rtroendet f\u00f6r webbsidan man bes\u00f6ker.     Vad har du f\u00f6r r\u00e5d till den som \u00e4r helt ny och vill komma ig\u00e5ng med sitt f\u00f6retag p\u00e5 n\u00e4tet? - Man m\u00e5ste g\u00f6ra grundjobbet f\u00f6rst och fundera p\u00e5 vilket syfte och m\u00e5l man har med sin webbsida eller e-butik. Man inte f\u00e5r vara naiv, utan man m\u00e5ste s\u00e4tta upp realistiska m\u00e5l med vad man vill \u00e5stadkomma. Ett s\u00e4tt att g\u00f6ra det \u00e4r att fr\u00e5ga sig sj\u00e4lv vilka konkurrenter man har, och att fundera \u00f6ver sina styrkor och svagheter. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att g\u00f6ra upp en marknadsstrategi och en aff\u00e4rsplan; det beh\u00f6ver inte vara en tjock bok, men man beh\u00f6ver vara tydlig med vad man vill. Det kan ocks\u00e5 vara bra att s\u00e4tta upp delm\u00e5l om man har en st\u00f6rre vision: vad \u00e4r det realistiskt att jag n\u00e5r med min webbsida? - Ett bra r\u00e5d tycker jag ocks\u00e5 \u00e4r att omge sig med ett bra n\u00e4tverk, en bra grupp kring mig som f\u00f6retagare som jag kan ta r\u00e5d av. Det beh\u00f6ver inte vara betald hj\u00e4lp, utan kan vara s\u00e5 enkelt som att utnyttja de n\u00e4tverk som finns inom e-handel. Man m\u00e5ste v\u00e5ga fr\u00e5ga om hj\u00e4lp! Jag tr\u00e4ffade nyligen en framg\u00e5ngsrik e-handlare som h\u00e5llt p\u00e5 i tre \u00e5r, oms\u00e4tter tio miljoner och har en konvertering p\u00e5 \u00e5tta procent, vilket \u00e4r ganska bra. Men de ins\u00e5g sj\u00e4lva att de inte hade s\u00e5 stor kontroll \u00f6ver vad de gjorde, utan de k\u00f6rde bara p\u00e5. De \u00e4r en oslipad diamant, en talang, men om man inte tar hand om talangerna s\u00e5 f\u00f6rsvinner de. Jag gav dem r\u00e5det att skapa ett n\u00e4tverk och f\u00e5 in den kompetensen de beh\u00f6ver f\u00f6r att f\u00e5 en b\u00e4ttre struktur, och att leta efter pesoner som inte bara \u00e4r jas\u00e4gare utan ocks\u00e5 kan vara raka och s\u00e4ga: det d\u00e4r kommer inte att fungera.     Vad tror du om framtidens e-handel?   - I dag st\u00e5r e-handeln f\u00f6r sex procent av totala detaljhandeln \u2013 en realistisk uppskattning \u00e4r att den kommer att vara tio procent om tre \u00e5r. Och p\u00e5 l\u00e5ng sikt \u2013 tio, femton \u00e5r \u2013 s\u00e5 kanske e-handeln har kommit upp till trettio procent. Jag tror fortfarande att bekv\u00e4mligheten och tillg\u00e4ngligheten \u00e4r viktig f\u00f6r m\u00e4nniskor, och jag tror inte att n\u00e5gon har n\u00e5got emot att handla i en fysisk butik; uppfylles bara mitt behov som konsument s\u00e5 spelar det ingen roll vilken kanal jag handlar i. Men n\u00e5gonting jag tror att vi kommer att se \u00e4r en \u00f6kad polarisering mellan e-handlare och detaljhandlare: e:et i \"e-handel\" kommer aldrig att f\u00f6rsvinna, utan det kommer fortsatt att vara en tydlig skillnad mellan fysiska butiker och n\u00e4tbutiker.     Vilka trender ser du just nu f\u00f6r webbutiker och hemsidor?   - Vi kommer att se en r\u00f6relse mot fler och st\u00f6rre marknadsplatser, som eBay och Tradera. Det \u00e4r av godo tycker jag, eftersom det kommer att ge m\u00f6jligheter f\u00f6r mindre handlare att kunna vara med i racet och utnyttja de verktyg och applikationer en utvecklad marknadsplats har. Exempelvis eBay genomg\u00e5r i dag i en otroligt stor omstruktureringsfas, och vi ser \u00e4ven Google komma med nya handelsl\u00f6sningar. S\u00e5 jag tror att vi kommer att bli mycket mer beroende av de h\u00e4r stora sajterna med dess olika uppdelningar och nischer.  ","og_url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/","og_site_name":"Hemsida24","article_published_time":"2013-04-17T03:47:49+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skriven av":"supervisor","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"4 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/","name":"Hemsida24","description":"Blogg","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#primaryimage","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg","contentUrl":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/11625274-nGXFX.png?name=.jpg"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#webpage","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/","name":"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu - Hemsida24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#primaryimage"},"datePublished":"2013-04-17T03:47:49+00:00","dateModified":"2013-04-17T03:47:49+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2013\/04\/17\/4-fragor-till-arne-andersson-pa-e-handelsbloggen-nu\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"4 fr\u00e5gor till Arne Andersson p\u00e5 e-handelsbloggen.nu"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574","name":"supervisor","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","caption":"supervisor"},"url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=396"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/396\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=396"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=396"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}