3. Erbjudanden<\/strong><\/span>
\nOm du efter olika tidsintervall sl\u00e4pper erbjudanden typ \u201cm\u00e5nadens vara\u201d h\u00e5ller du kundernas intresse vid liv. Ett annat exempel \u00e4r att ge kunderna ett erbjudande som de kan utnyttja vid sitt n\u00e4sta k\u00f6p.<\/p>\nLyft g\u00e4rna erbjudandena tydligt direkt n\u00e4r kunderna kommer in p\u00e5 din hemsida, alternativt kan du ha en samlad sida med erbjudanden. Det viktigaste \u00e4r att erbjudandena \u00e4r l\u00e4tta att hitta och att de tydligt syns n\u00e4r kunderna \u00e5terv\u00e4nder till din hemsida.<\/p>\n
Ett bra tips f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra dina erbjudanden \u00e4r att puffa f\u00f6r dem innan det sl\u00e4pps. Exempelvis kan du tipsa om n\u00e4sta m\u00e5nads erbjudande redan nu f\u00f6r att bygga upp f\u00f6rv\u00e4ntningar och ge kunderna incitament att \u00e5terv\u00e4nda!
\n <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18107872-PlAh6.png?name=.jpg\")
<\/p>\n
4. Uppdatera bilder och kundrecensioner<\/strong><\/span>
\nVi som kunder vill ju g\u00e4rna veta mer om andra kunder, vilka de \u00e4r och vad de tycker. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det bra om du med j\u00e4mna mellanrum uppdaterar kundbilder och kundrecensioner p\u00e5 hemsidan. P\u00e5 s\u00e5 vis kan kunderna se vad andra tycker och vilka produkter de rekommenderar. Genom att uppdatera kundrecensionerna skapar du liv p\u00e5 hemsidan och undviker att dina kunder uppfattar den som statisk.<\/p>\nJohanna tipsar:<\/strong><\/span> Anv\u00e4nd en \u201cg\u00e4stboksfunktion\u201d s\u00e5 att kunderna sj\u00e4lva kan skriva in vad de tycker om ert f\u00f6retag eller era produkter. P\u00e5 s\u00e5 vis beh\u00f6ver du endast godk\u00e4nna inl\u00e4ggen och kunderna kan p\u00e5 ett smidigt s\u00e4tt tipsa varandra. Det skapar merf\u00f6rs\u00e4ljning och n\u00f6jdare kunder. Du g\u00f6r dessutom kunderna delaktiga i din aff\u00e4r.<\/p>\nN\u00e4r det g\u00e4ller bilder s\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder n\u00e4r dina kunder anv\u00e4nder din produkt eller n\u00e4r ni utf\u00f6r en tj\u00e4nst \u00e5t en kund. Ett annat alternativ \u00e4r att ordna ett galleri med inspirationsbilder. S\u00e4g att du driver en m\u00f6belbutik eller s\u00e4ljer heminredning, d\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder p\u00e5 olika hemmilj\u00f6er och kombinera bilderna med inredningsid\u00e9er.<\/p>\n
Johanna tipsar:<\/strong><\/span> Ett bra s\u00e4tt att f\u00e5 in b\u00e5de bilder och citat fr\u00e5n kunder \u00e4r att anordna t\u00e4vlingar d\u00e4r kunderna f\u00e5r skicka in bilder eller feedback, alternativt att de i social media kan hashtagga ert f\u00f6retag, exempelvis #mittforetag. Det g\u00f6r att du kan s\u00f6ka p\u00e5 hashtaggen f\u00f6r att f\u00e5 fram allt som lagts ut i de sociala fl\u00f6dena.
\n <\/p>\n5. T\u00e4vlingar och utlottningar<\/strong><\/span>
\nAlla gillar t\u00e4vlingar, s\u00e5v\u00e4l nya som gamla kunder! En t\u00e4vling eller en utlottning \u00e4r ett bra s\u00e4tt att h\u00e5lla intresset vid liv gentemot gamla kunder samtidigt som de \u00e4r duktiga p\u00e5 att sprida t\u00e4vlingarna vidare i sina n\u00e4tverk vilket genererar nya kunder. Win-win skulle vi kunna sammanfatta det som!<\/p>\nEn t\u00e4vling \u00e4r dessutom ett bra s\u00e4tt f\u00f6r dig att samla information, feedback, tips, bilder etc fr\u00e5n kunderna. \u00c4r det n\u00e5got du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med? Passa p\u00e5 att inkludera det i en t\u00e4vling s\u00e5 blir alla genast mer tillm\u00f6tesg\u00e5ende! En t\u00e4vling uppskattas dessutom av v\u00e4ldigt m\u00e5nga s\u00e5 l\u00e4nge den inte \u00e4r f\u00f6r kr\u00e5nglig eller tidskr\u00e4vande.<\/p>\n
Ett exempel:<\/strong> \u201cDen f\u00f6rsta som signar upp sig f\u00f6r nyhetsbrevet f\u00e5r 10 procents rabatt p\u00e5 n\u00e4sta k\u00f6p\u201d<\/em> eller \u201cSkicka in din b\u00e4sta bild n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5r h\u00e5rf\u00f6n G1X och var med och t\u00e4vla om en make up-kurs!\u201d<\/em><\/p>\nInkludera g\u00e4rna dina t\u00e4vlingar i f\u00f6retagets och dina privata sociala medier s\u00e5 sprider det sig b\u00e5de snabbare och b\u00e4ttre.<\/span>
\n <\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18107952-Aiu4D.png?name=.jpg\")
<\/p>\n
6. Nya produkter & tillbeh\u00f6r<\/strong><\/span>
\nHar du nya produkter som ska lanseras? D\u00e5 finns det n\u00e4mligen en f\u00f6rdel i att sl\u00e4ppa\/lansera dina nya produkter med j\u00e4mna mellanrum. Det ger ett j\u00e4mt fl\u00f6de av nyheter vilket \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n att sl\u00e4ppa alla nya produkter samtidigt.<\/p>\nN\u00e4r kunderna bes\u00f6ker din hemsida kan du d\u00e4remot visa produkter som \u201csl\u00e4pps inom kort\u201d eller \u201ch\u00e5ll utkik efter den nya \u2026\u201d p\u00e5 s\u00e5 vis skapar du incitament f\u00f6r bes\u00f6karna att komma tillbaka till din sida.<\/p>\n
Johanna tipsar:<\/strong><\/span> Avs\u00e4tt en halvdag varje m\u00e5nad d\u00e5 du g\u00e5r igenom din hemsida och hittar minst en grej att uppdatera. Om det sedan \u00e4r ett erbjudande, en nyhet eller en kundrecension spelar egentligen ingen roll. Det viktigaste \u00e4r att hemsidan k\u00e4nns levande och att det finns n\u00e5got som genererar intresse hos dina kunder.<\/p>\nT\u00e4nk ocks\u00e5 p\u00e5 att \u00e5terkommande kunder oftast \u00e4r n\u00f6jda kunder vilket inneb\u00e4r att de \u00e4r extremt bra marknadsf\u00f6rare f\u00f6r ditt f\u00f6retag.<\/p>\n
Hur stor del av dina nuvarande kunder \u00e4r \u00e5terkommande? Kan du anv\u00e4nda n\u00e5gra av tipsen ovan f\u00f6r att omvandla eng\u00e5ngsbes\u00f6kare eller kunder till stamkunder?
\n <\/p>\n
\n\/\/ Johanna Bohlin
\nCommunity Manager<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100292-IlXsp.png?name=johanna_bohlin.jpg\")
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Visste du att \u00e5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r cirka 75 procent av int\u00e4kterna i ett f\u00f6retag? Det inneb\u00e4r att om du bygger upp en stabil bas med \u00e5terkommande kunder s\u00e5 kan du skapa en st\u00f6rre s\u00e4kerhet i ditt int\u00e4ktsfl\u00f6de samtidigt som du sparar b\u00e5de tid och pengar. <\/p>\n
S\u00e5 vad kan du g\u00f6ra f\u00f6r att skapa fler stamkunder? Vad ska du fokusera p\u00e5 och vad f\u00e5r dina kunder att komma tillbaka till din hemsida?
\n
\nVad kan du locka med som skapar intresse?<\/p>\n
Att f\u00e5 nya kunder \u00e4r alltid kul och stimulerande men vad som kanske \u00e4r \u00e4nnu b\u00e4ttre \u00e4r att f\u00e5 en och samma kund att handla om och om igen \u2013 att bli stamkund. Det om n\u00e5got \u00e4r en fantastisk bekr\u00e4ftelse p\u00e5 att det du g\u00f6r\/s\u00e4ljer \u00e4r bra!
\n
\n\u201c\u00c5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r 75 procent av int\u00e4kterna\u201d<\/p>\n
S\u00e5 hur f\u00e5r du dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida s\u00e5 att du kan p\u00e5minna om dina produkter och introducera nya?<\/p>\n
F\u00f6r att f\u00e5 dina kunder att komma tillbaka beh\u00f6ver du locka med n\u00e5got som intresserar dem och \u00e4r f\u00f6rdelaktigt ur deras perspektiv. H\u00e4r f\u00e5r du n\u00e5gra enkla och billiga tips som f\u00e5r dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida!<\/p>\n
1. Erbjud guider och videos
\nGenom att erbjuda dina kunder guider och videos som beskriver era produkter, hur dessa b\u00f6r anv\u00e4ndas, fiffiga funktioner eller liknande s\u00e5 skapar du ett intresse som g\u00f6r att dina kunder kommer tillbaka f\u00f6r att titta p\u00e5 dina videos igen eller f\u00f6r att se nya. Detta \u00e4r ett s\u00e4tt att ocks\u00e5 ge merv\u00e4rde till kunderna!<\/p>\n
Exempel: S\u00e4ljer du k\u00f6ksprodukter s\u00e5 kan du g\u00f6ra en video om dina b\u00e4st s\u00e4ljande produkter och visa hur de anv\u00e4nds\/reng\u00f6rs eller kanske demonstrera deras olika funktioner. Du kan ocks\u00e5 utveckla video-konceptet genom att ge f\u00f6rslag p\u00e5 olika recept (om det nu \u00e4r k\u00f6ksprylar du s\u00e4ljer) som passar att g\u00f6ra med just dina produkter och filma den processen s\u00e5 att kunderna kan ta del av dina tips.<\/p>\n
Du kan ocks\u00e5 filma n\u00e4r du som \u00e4gare ber\u00e4ttar f\u00f6retagets historia (storytelling) eller g\u00f6ra en inspirerande video som visar upp f\u00f6retagets kl\u00e4dkollektion, processen fr\u00e5n best\u00e4llning till f\u00e4rdig produkt eller hur man som snickare arbetar ute p\u00e5 byggena. Exemplen \u00e4r h\u00e4mtade fr\u00e5n olika branscher. Nu \u00e4r det din tur; vad kan ni visa upp eller ber\u00e4tta om som kan vara nyttigt eller kul f\u00f6r era kunder att veta?
\n
\nExempel p\u00e5 videos:<\/p>\n
\tHur kunden kan matcha era kl\u00e4der – g\u00f6r en egen fashionshow!
\n\tHur era maskiner reng\u00f6rs – guider.
\n\tOlika funktioner f\u00f6r er produkt.
\n\tEr senaste spelning.
\n\tHur trivsam er produkt \u00e4r att anv\u00e4nda och hur bra den passar in i olika milj\u00f6er eller hem.
\n\tStorytelling – d\u00e4r ni ber\u00e4ttar om eller \u201cvisar\u201d f\u00f6retagets historia.<\/p>\n
Unders\u00f6kningar och m\u00e4tningar visar att videos \u00e4r det mest intressev\u00e4ckande inneh\u00e5llet du kan ha p\u00e5 din hemsida. \u00c4r filmerna riktigt bra kommer dina kunder att vilja se filmerna om och om igen och dessutom dela dem i sina n\u00e4tverk!<\/p>\n
Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att dina videos inte beh\u00f6ver vara av h\u00f6gsta kvalitet eller professionellt gjorda f\u00f6r att v\u00e4cka intresse. Det viktigaste \u00e4r att de \u00e4r pedagogiska\/roliga\/inneh\u00e5llsrika, beroende p\u00e5 vad syftet med filmen \u00e4r.<\/p>\n
H\u00e4r hittar du mer om hur du kan marknadsf\u00f6ra ditt f\u00f6retag med storytelling.
\n
\n2. Nytt inneh\u00e5ll
\nOm du kontinuerligt uppdaterar din blogg eller ditt nyhetsfl\u00f6de med inneh\u00e5ll som dina kunder uppskattar kommer de att komma tillbaka f\u00f6r att f\u00e5 veta eller se mer.<\/p>\n
Kan du dessutom trycka p\u00e5 att du varje m\u00e5nad\/vecka kommer ut med nytt inneh\u00e5ll l\u00e4r sig kunderna det och kommer att \u00e5terv\u00e4nda f\u00f6r att se vad som \u00e4r nytt efter det givna tidsintervallet. Det skulle exempelvis kunna vara \u201cVeckans tips\u201d, ett blogginl\u00e4gg eller att du varje m\u00e5nad ber\u00e4ttar om ett kunduppdrag och visar f\u00f6re och efter-bilder.<\/p>\n
Johanna tipsar: Marknadsf\u00f6r g\u00e4rna dina nyheter p\u00e5 startsidan s\u00e5 att det \u00e4r l\u00e4tt f\u00f6r kunderna att klicka sig vidare och framf\u00f6rallt s\u00e5 att det inte missar det som \u00e4r nytt \u2013 f\u00f6rutsatt att du g\u00f6r det snyggt och tilltalande.
\n
\n3. Erbjudanden
\nOm du efter olika tidsintervall sl\u00e4pper erbjudanden typ \u201cm\u00e5nadens vara\u201d h\u00e5ller du kundernas intresse vid liv. Ett annat exempel \u00e4r att ge kunderna ett erbjudande som de kan utnyttja vid sitt n\u00e4sta k\u00f6p.<\/p>\n
Lyft g\u00e4rna erbjudandena tydligt direkt n\u00e4r kunderna kommer in p\u00e5 din hemsida, alternativt kan du ha en samlad sida med erbjudanden. Det viktigaste \u00e4r att erbjudandena \u00e4r l\u00e4tta att hitta och att de tydligt syns n\u00e4r kunderna \u00e5terv\u00e4nder till din hemsida.<\/p>\n
Ett bra tips f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra dina erbjudanden \u00e4r att puffa f\u00f6r dem innan det sl\u00e4pps. Exempelvis kan du tipsa om n\u00e4sta m\u00e5nads erbjudande redan nu f\u00f6r att bygga upp f\u00f6rv\u00e4ntningar och ge kunderna incitament att \u00e5terv\u00e4nda!
\n
\n4. Uppdatera bilder och kundrecensioner
\nVi som kunder vill ju g\u00e4rna veta mer om andra kunder, vilka de \u00e4r och vad de tycker. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det bra om du med j\u00e4mna mellanrum uppdaterar kundbilder och kundrecensioner p\u00e5 hemsidan. P\u00e5 s\u00e5 vis kan kunderna se vad andra tycker och vilka produkter de rekommenderar. Genom att uppdatera kundrecensionerna skapar du liv p\u00e5 hemsidan och undviker att dina kunder uppfattar den som statisk.<\/p>\n
Johanna tipsar: Anv\u00e4nd en \u201cg\u00e4stboksfunktion\u201d s\u00e5 att kunderna sj\u00e4lva kan skriva in vad de tycker om ert f\u00f6retag eller era produkter. P\u00e5 s\u00e5 vis beh\u00f6ver du endast godk\u00e4nna inl\u00e4ggen och kunderna kan p\u00e5 ett smidigt s\u00e4tt tipsa varandra. Det skapar merf\u00f6rs\u00e4ljning och n\u00f6jdare kunder. Du g\u00f6r dessutom kunderna delaktiga i din aff\u00e4r.<\/p>\n
N\u00e4r det g\u00e4ller bilder s\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder n\u00e4r dina kunder anv\u00e4nder din produkt eller n\u00e4r ni utf\u00f6r en tj\u00e4nst \u00e5t en kund. Ett annat alternativ \u00e4r att ordna ett galleri med inspirationsbilder. S\u00e4g att du driver en m\u00f6belbutik eller s\u00e4ljer heminredning, d\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder p\u00e5 olika hemmilj\u00f6er och kombinera bilderna med inredningsid\u00e9er.<\/p>\n
Johanna tipsar: Ett bra s\u00e4tt att f\u00e5 in b\u00e5de bilder och citat fr\u00e5n kunder \u00e4r att anordna t\u00e4vlingar d\u00e4r kunderna f\u00e5r skicka in bilder eller feedback, alternativt att de i social media kan hashtagga ert f\u00f6retag, exempelvis #mittforetag. Det g\u00f6r att du kan s\u00f6ka p\u00e5 hashtaggen f\u00f6r att f\u00e5 fram allt som lagts ut i de sociala fl\u00f6dena.
\n
\n5. T\u00e4vlingar och utlottningar
\nAlla gillar t\u00e4vlingar, s\u00e5v\u00e4l nya som gamla kunder! En t\u00e4vling eller en utlottning \u00e4r ett bra s\u00e4tt att h\u00e5lla intresset vid liv gentemot gamla kunder samtidigt som de \u00e4r duktiga p\u00e5 att sprida t\u00e4vlingarna vidare i sina n\u00e4tverk vilket genererar nya kunder. Win-win skulle vi kunna sammanfatta det som!<\/p>\n
En t\u00e4vling \u00e4r dessutom ett bra s\u00e4tt f\u00f6r dig att samla information, feedback, tips, bilder etc fr\u00e5n kunderna. \u00c4r det n\u00e5got du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med? Passa p\u00e5 att inkludera det i en t\u00e4vling s\u00e5 blir alla genast mer tillm\u00f6tesg\u00e5ende! En t\u00e4vling uppskattas dessutom av v\u00e4ldigt m\u00e5nga s\u00e5 l\u00e4nge den inte \u00e4r f\u00f6r kr\u00e5nglig eller tidskr\u00e4vande.<\/p>\n
Ett exempel: \u201cDen f\u00f6rsta som signar upp sig f\u00f6r nyhetsbrevet f\u00e5r 10 procents rabatt p\u00e5 n\u00e4sta k\u00f6p\u201d eller \u201cSkicka in din b\u00e4sta bild n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5r h\u00e5rf\u00f6n G1X och var med och t\u00e4vla om en make up-kurs!\u201d<\/p>\n
Inkludera g\u00e4rna dina t\u00e4vlingar i f\u00f6retagets och dina privata sociala medier s\u00e5 sprider det sig b\u00e5de snabbare och b\u00e4ttre.
\n
\n6. Nya produkter & tillbeh\u00f6r
\nHar du nya produkter som ska lanseras? D\u00e5 finns det n\u00e4mligen en f\u00f6rdel i att sl\u00e4ppa\/lansera dina nya produkter med j\u00e4mna mellanrum. Det ger ett j\u00e4mt fl\u00f6de av nyheter vilket \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n att sl\u00e4ppa alla nya produkter samtidigt.<\/p>\n
N\u00e4r kunderna bes\u00f6ker din hemsida kan du d\u00e4remot visa produkter som \u201csl\u00e4pps inom kort\u201d eller \u201ch\u00e5ll utkik efter den nya \u2026\u201d p\u00e5 s\u00e5 vis skapar du incitament f\u00f6r bes\u00f6karna att komma tillbaka till din sida.<\/p>\n
Johanna tipsar: Avs\u00e4tt en halvdag varje m\u00e5nad d\u00e5 du g\u00e5r igenom din hemsida och hittar minst en grej att uppdatera. Om det sedan \u00e4r ett erbjudande, en nyhet eller en kundrecension spelar egentligen ingen roll. Det viktigaste \u00e4r att hemsidan k\u00e4nns levande och att det finns n\u00e5got som genererar intresse hos dina kunder.<\/p>\n
T\u00e4nk ocks\u00e5 p\u00e5 att \u00e5terkommande kunder oftast \u00e4r n\u00f6jda kunder vilket inneb\u00e4r att de \u00e4r extremt bra marknadsf\u00f6rare f\u00f6r ditt f\u00f6retag.<\/p>\n
Hur stor del av dina nuvarande kunder \u00e4r \u00e5terkommande? Kan du anv\u00e4nda n\u00e5gra av tipsen ovan f\u00f6r att omvandla eng\u00e5ngsbes\u00f6kare eller kunder till stamkunder?
\n <\/p>\n
\/\/ Johanna Bohlin
\nCommunity Manager<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[],"yoast_head":"\n
S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Visste du att \u00e5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r cirka 75 procent av int\u00e4kterna i ett f\u00f6retag? Det inneb\u00e4r att om du bygger upp en stabil bas med \u00e5terkommande kunder s\u00e5 kan du skapa en st\u00f6rre s\u00e4kerhet i ditt int\u00e4ktsfl\u00f6de samtidigt som du sparar b\u00e5de tid och pengar. S\u00e5 vad kan du g\u00f6ra f\u00f6r att skapa fler stamkunder? Vad ska du fokusera p\u00e5 och vad f\u00e5r dina kunder att komma tillbaka till din hemsida? Vad kan du locka med som skapar intresse? Att f\u00e5 nya kunder \u00e4r alltid kul och stimulerande men vad som kanske \u00e4r \u00e4nnu b\u00e4ttre \u00e4r att f\u00e5 en och samma kund att handla om och om igen \u2013 att bli stamkund. Det om n\u00e5got \u00e4r en fantastisk bekr\u00e4ftelse p\u00e5 att det du g\u00f6r\/s\u00e4ljer \u00e4r bra! \u201c\u00c5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r 75 procent av int\u00e4kterna\u201d S\u00e5 hur f\u00e5r du dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida s\u00e5 att du kan p\u00e5minna om dina produkter och introducera nya? F\u00f6r att f\u00e5 dina kunder att komma tillbaka beh\u00f6ver du locka med n\u00e5got som intresserar dem och \u00e4r f\u00f6rdelaktigt ur deras perspektiv. H\u00e4r f\u00e5r du n\u00e5gra enkla och billiga tips som f\u00e5r dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida! 1. Erbjud guider och videos Genom att erbjuda dina kunder guider och videos som beskriver era produkter, hur dessa b\u00f6r anv\u00e4ndas, fiffiga funktioner eller liknande s\u00e5 skapar du ett intresse som g\u00f6r att dina kunder kommer tillbaka f\u00f6r att titta p\u00e5 dina videos igen eller f\u00f6r att se nya. Detta \u00e4r ett s\u00e4tt att ocks\u00e5 ge merv\u00e4rde till kunderna! Exempel: S\u00e4ljer du k\u00f6ksprodukter s\u00e5 kan du g\u00f6ra en video om dina b\u00e4st s\u00e4ljande produkter och visa hur de anv\u00e4nds\/reng\u00f6rs eller kanske demonstrera deras olika funktioner. Du kan ocks\u00e5 utveckla video-konceptet genom att ge f\u00f6rslag p\u00e5 olika recept (om det nu \u00e4r k\u00f6ksprylar du s\u00e4ljer) som passar att g\u00f6ra med just dina produkter och filma den processen s\u00e5 att kunderna kan ta del av dina tips. Du kan ocks\u00e5 filma n\u00e4r du som \u00e4gare ber\u00e4ttar f\u00f6retagets historia (storytelling) eller g\u00f6ra en inspirerande video som visar upp f\u00f6retagets kl\u00e4dkollektion, processen fr\u00e5n best\u00e4llning till f\u00e4rdig produkt eller hur man som snickare arbetar ute p\u00e5 byggena. Exemplen \u00e4r h\u00e4mtade fr\u00e5n olika branscher. Nu \u00e4r det din tur; vad kan ni visa upp eller ber\u00e4tta om som kan vara nyttigt eller kul f\u00f6r era kunder att veta? Exempel p\u00e5 videos: Hur kunden kan matcha era kl\u00e4der - g\u00f6r en egen fashionshow! Hur era maskiner reng\u00f6rs - guider. Olika funktioner f\u00f6r er produkt. Er senaste spelning. Hur trivsam er produkt \u00e4r att anv\u00e4nda och hur bra den passar in i olika milj\u00f6er eller hem. Storytelling - d\u00e4r ni ber\u00e4ttar om eller \u201cvisar\u201d f\u00f6retagets historia. Unders\u00f6kningar och m\u00e4tningar visar att videos \u00e4r det mest intressev\u00e4ckande inneh\u00e5llet du kan ha p\u00e5 din hemsida. \u00c4r filmerna riktigt bra kommer dina kunder att vilja se filmerna om och om igen och dessutom dela dem i sina n\u00e4tverk! Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att dina videos inte beh\u00f6ver vara av h\u00f6gsta kvalitet eller professionellt gjorda f\u00f6r att v\u00e4cka intresse. Det viktigaste \u00e4r att de \u00e4r pedagogiska\/roliga\/inneh\u00e5llsrika, beroende p\u00e5 vad syftet med filmen \u00e4r. H\u00e4r hittar du mer om hur du kan marknadsf\u00f6ra ditt f\u00f6retag med storytelling. 2. Nytt inneh\u00e5ll Om du kontinuerligt uppdaterar din blogg eller ditt nyhetsfl\u00f6de med inneh\u00e5ll som dina kunder uppskattar kommer de att komma tillbaka f\u00f6r att f\u00e5 veta eller se mer. Kan du dessutom trycka p\u00e5 att du varje m\u00e5nad\/vecka kommer ut med nytt inneh\u00e5ll l\u00e4r sig kunderna det och kommer att \u00e5terv\u00e4nda f\u00f6r att se vad som \u00e4r nytt efter det givna tidsintervallet. Det skulle exempelvis kunna vara \u201cVeckans tips\u201d, ett blogginl\u00e4gg eller att du varje m\u00e5nad ber\u00e4ttar om ett kunduppdrag och visar f\u00f6re och efter-bilder. Johanna tipsar: Marknadsf\u00f6r g\u00e4rna dina nyheter p\u00e5 startsidan s\u00e5 att det \u00e4r l\u00e4tt f\u00f6r kunderna att klicka sig vidare och framf\u00f6rallt s\u00e5 att det inte missar det som \u00e4r nytt \u2013 f\u00f6rutsatt att du g\u00f6r det snyggt och tilltalande. 3. Erbjudanden Om du efter olika tidsintervall sl\u00e4pper erbjudanden typ \u201cm\u00e5nadens vara\u201d h\u00e5ller du kundernas intresse vid liv. Ett annat exempel \u00e4r att ge kunderna ett erbjudande som de kan utnyttja vid sitt n\u00e4sta k\u00f6p. Lyft g\u00e4rna erbjudandena tydligt direkt n\u00e4r kunderna kommer in p\u00e5 din hemsida, alternativt kan du ha en samlad sida med erbjudanden. Det viktigaste \u00e4r att erbjudandena \u00e4r l\u00e4tta att hitta och att de tydligt syns n\u00e4r kunderna \u00e5terv\u00e4nder till din hemsida. Ett bra tips f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra dina erbjudanden \u00e4r att puffa f\u00f6r dem innan det sl\u00e4pps. Exempelvis kan du tipsa om n\u00e4sta m\u00e5nads erbjudande redan nu f\u00f6r att bygga upp f\u00f6rv\u00e4ntningar och ge kunderna incitament att \u00e5terv\u00e4nda! 4. Uppdatera bilder och kundrecensioner Vi som kunder vill ju g\u00e4rna veta mer om andra kunder, vilka de \u00e4r och vad de tycker. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det bra om du med j\u00e4mna mellanrum uppdaterar kundbilder och kundrecensioner p\u00e5 hemsidan. P\u00e5 s\u00e5 vis kan kunderna se vad andra tycker och vilka produkter de rekommenderar. Genom att uppdatera kundrecensionerna skapar du liv p\u00e5 hemsidan och undviker att dina kunder uppfattar den som statisk. Johanna tipsar: Anv\u00e4nd en \u201cg\u00e4stboksfunktion\u201d s\u00e5 att kunderna sj\u00e4lva kan skriva in vad de tycker om ert f\u00f6retag eller era produkter. P\u00e5 s\u00e5 vis beh\u00f6ver du endast godk\u00e4nna inl\u00e4ggen och kunderna kan p\u00e5 ett smidigt s\u00e4tt tipsa varandra. Det skapar merf\u00f6rs\u00e4ljning och n\u00f6jdare kunder. Du g\u00f6r dessutom kunderna delaktiga i din aff\u00e4r. N\u00e4r det g\u00e4ller bilder s\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder n\u00e4r dina kunder anv\u00e4nder din produkt eller n\u00e4r ni utf\u00f6r en tj\u00e4nst \u00e5t en kund. Ett annat alternativ \u00e4r att ordna ett galleri med inspirationsbilder. S\u00e4g att du driver en m\u00f6belbutik eller s\u00e4ljer heminredning, d\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder p\u00e5 olika hemmilj\u00f6er och kombinera bilderna med inredningsid\u00e9er. Johanna tipsar: Ett bra s\u00e4tt att f\u00e5 in b\u00e5de bilder och citat fr\u00e5n kunder \u00e4r att anordna t\u00e4vlingar d\u00e4r kunderna f\u00e5r skicka in bilder eller feedback, alternativt att de i social media kan hashtagga ert f\u00f6retag, exempelvis #mittforetag. Det g\u00f6r att du kan s\u00f6ka p\u00e5 hashtaggen f\u00f6r att f\u00e5 fram allt som lagts ut i de sociala fl\u00f6dena. 5. T\u00e4vlingar och utlottningar Alla gillar t\u00e4vlingar, s\u00e5v\u00e4l nya som gamla kunder! En t\u00e4vling eller en utlottning \u00e4r ett bra s\u00e4tt att h\u00e5lla intresset vid liv gentemot gamla kunder samtidigt som de \u00e4r duktiga p\u00e5 att sprida t\u00e4vlingarna vidare i sina n\u00e4tverk vilket genererar nya kunder. Win-win skulle vi kunna sammanfatta det som! En t\u00e4vling \u00e4r dessutom ett bra s\u00e4tt f\u00f6r dig att samla information, feedback, tips, bilder etc fr\u00e5n kunderna. \u00c4r det n\u00e5got du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med? Passa p\u00e5 att inkludera det i en t\u00e4vling s\u00e5 blir alla genast mer tillm\u00f6tesg\u00e5ende! En t\u00e4vling uppskattas dessutom av v\u00e4ldigt m\u00e5nga s\u00e5 l\u00e4nge den inte \u00e4r f\u00f6r kr\u00e5nglig eller tidskr\u00e4vande. Ett exempel: \u201cDen f\u00f6rsta som signar upp sig f\u00f6r nyhetsbrevet f\u00e5r 10 procents rabatt p\u00e5 n\u00e4sta k\u00f6p\u201d eller \u201cSkicka in din b\u00e4sta bild n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5r h\u00e5rf\u00f6n G1X och var med och t\u00e4vla om en make up-kurs!\u201d Inkludera g\u00e4rna dina t\u00e4vlingar i f\u00f6retagets och dina privata sociala medier s\u00e5 sprider det sig b\u00e5de snabbare och b\u00e4ttre. 6. Nya produkter & tillbeh\u00f6r Har du nya produkter som ska lanseras? D\u00e5 finns det n\u00e4mligen en f\u00f6rdel i att sl\u00e4ppa\/lansera dina nya produkter med j\u00e4mna mellanrum. Det ger ett j\u00e4mt fl\u00f6de av nyheter vilket \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n att sl\u00e4ppa alla nya produkter samtidigt. N\u00e4r kunderna bes\u00f6ker din hemsida kan du d\u00e4remot visa produkter som \u201csl\u00e4pps inom kort\u201d eller \u201ch\u00e5ll utkik efter den nya \u2026\u201d p\u00e5 s\u00e5 vis skapar du incitament f\u00f6r bes\u00f6karna att komma tillbaka till din sida. Johanna tipsar: Avs\u00e4tt en halvdag varje m\u00e5nad d\u00e5 du g\u00e5r igenom din hemsida och hittar minst en grej att uppdatera. Om det sedan \u00e4r ett erbjudande, en nyhet eller en kundrecension spelar egentligen ingen roll. Det viktigaste \u00e4r att hemsidan k\u00e4nns levande och att det finns n\u00e5got som genererar intresse hos dina kunder. T\u00e4nk ocks\u00e5 p\u00e5 att \u00e5terkommande kunder oftast \u00e4r n\u00f6jda kunder vilket inneb\u00e4r att de \u00e4r extremt bra marknadsf\u00f6rare f\u00f6r ditt f\u00f6retag. Hur stor del av dina nuvarande kunder \u00e4r \u00e5terkommande? Kan du anv\u00e4nda n\u00e5gra av tipsen ovan f\u00f6r att omvandla eng\u00e5ngsbes\u00f6kare eller kunder till stamkunder? \/\/ Johanna Bohlin Community Manager\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-04-21T09:20:15+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-02-28T12:04:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"supervisor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\",\"name\":\"Hemsida24\",\"description\":\"Blogg\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/\",\"name\":\"S\\u00e5 f\\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2015-04-21T09:20:15+00:00\",\"dateModified\":\"2022-02-28T12:04:43+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"S\\u00e5 f\\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\",\"name\":\"supervisor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"supervisor\"},\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24","og_description":"Visste du att \u00e5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r cirka 75 procent av int\u00e4kterna i ett f\u00f6retag? Det inneb\u00e4r att om du bygger upp en stabil bas med \u00e5terkommande kunder s\u00e5 kan du skapa en st\u00f6rre s\u00e4kerhet i ditt int\u00e4ktsfl\u00f6de samtidigt som du sparar b\u00e5de tid och pengar. S\u00e5 vad kan du g\u00f6ra f\u00f6r att skapa fler stamkunder? Vad ska du fokusera p\u00e5 och vad f\u00e5r dina kunder att komma tillbaka till din hemsida? Vad kan du locka med som skapar intresse? Att f\u00e5 nya kunder \u00e4r alltid kul och stimulerande men vad som kanske \u00e4r \u00e4nnu b\u00e4ttre \u00e4r att f\u00e5 en och samma kund att handla om och om igen \u2013 att bli stamkund. Det om n\u00e5got \u00e4r en fantastisk bekr\u00e4ftelse p\u00e5 att det du g\u00f6r\/s\u00e4ljer \u00e4r bra! \u201c\u00c5terkommande kunder st\u00e5r f\u00f6r 75 procent av int\u00e4kterna\u201d S\u00e5 hur f\u00e5r du dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida s\u00e5 att du kan p\u00e5minna om dina produkter och introducera nya? F\u00f6r att f\u00e5 dina kunder att komma tillbaka beh\u00f6ver du locka med n\u00e5got som intresserar dem och \u00e4r f\u00f6rdelaktigt ur deras perspektiv. H\u00e4r f\u00e5r du n\u00e5gra enkla och billiga tips som f\u00e5r dina kunder att \u00e5terv\u00e4nda till din hemsida! 1. Erbjud guider och videos Genom att erbjuda dina kunder guider och videos som beskriver era produkter, hur dessa b\u00f6r anv\u00e4ndas, fiffiga funktioner eller liknande s\u00e5 skapar du ett intresse som g\u00f6r att dina kunder kommer tillbaka f\u00f6r att titta p\u00e5 dina videos igen eller f\u00f6r att se nya. Detta \u00e4r ett s\u00e4tt att ocks\u00e5 ge merv\u00e4rde till kunderna! Exempel: S\u00e4ljer du k\u00f6ksprodukter s\u00e5 kan du g\u00f6ra en video om dina b\u00e4st s\u00e4ljande produkter och visa hur de anv\u00e4nds\/reng\u00f6rs eller kanske demonstrera deras olika funktioner. Du kan ocks\u00e5 utveckla video-konceptet genom att ge f\u00f6rslag p\u00e5 olika recept (om det nu \u00e4r k\u00f6ksprylar du s\u00e4ljer) som passar att g\u00f6ra med just dina produkter och filma den processen s\u00e5 att kunderna kan ta del av dina tips. Du kan ocks\u00e5 filma n\u00e4r du som \u00e4gare ber\u00e4ttar f\u00f6retagets historia (storytelling) eller g\u00f6ra en inspirerande video som visar upp f\u00f6retagets kl\u00e4dkollektion, processen fr\u00e5n best\u00e4llning till f\u00e4rdig produkt eller hur man som snickare arbetar ute p\u00e5 byggena. Exemplen \u00e4r h\u00e4mtade fr\u00e5n olika branscher. Nu \u00e4r det din tur; vad kan ni visa upp eller ber\u00e4tta om som kan vara nyttigt eller kul f\u00f6r era kunder att veta? Exempel p\u00e5 videos: Hur kunden kan matcha era kl\u00e4der - g\u00f6r en egen fashionshow! Hur era maskiner reng\u00f6rs - guider. Olika funktioner f\u00f6r er produkt. Er senaste spelning. Hur trivsam er produkt \u00e4r att anv\u00e4nda och hur bra den passar in i olika milj\u00f6er eller hem. Storytelling - d\u00e4r ni ber\u00e4ttar om eller \u201cvisar\u201d f\u00f6retagets historia. Unders\u00f6kningar och m\u00e4tningar visar att videos \u00e4r det mest intressev\u00e4ckande inneh\u00e5llet du kan ha p\u00e5 din hemsida. \u00c4r filmerna riktigt bra kommer dina kunder att vilja se filmerna om och om igen och dessutom dela dem i sina n\u00e4tverk! Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att dina videos inte beh\u00f6ver vara av h\u00f6gsta kvalitet eller professionellt gjorda f\u00f6r att v\u00e4cka intresse. Det viktigaste \u00e4r att de \u00e4r pedagogiska\/roliga\/inneh\u00e5llsrika, beroende p\u00e5 vad syftet med filmen \u00e4r. H\u00e4r hittar du mer om hur du kan marknadsf\u00f6ra ditt f\u00f6retag med storytelling. 2. Nytt inneh\u00e5ll Om du kontinuerligt uppdaterar din blogg eller ditt nyhetsfl\u00f6de med inneh\u00e5ll som dina kunder uppskattar kommer de att komma tillbaka f\u00f6r att f\u00e5 veta eller se mer. Kan du dessutom trycka p\u00e5 att du varje m\u00e5nad\/vecka kommer ut med nytt inneh\u00e5ll l\u00e4r sig kunderna det och kommer att \u00e5terv\u00e4nda f\u00f6r att se vad som \u00e4r nytt efter det givna tidsintervallet. Det skulle exempelvis kunna vara \u201cVeckans tips\u201d, ett blogginl\u00e4gg eller att du varje m\u00e5nad ber\u00e4ttar om ett kunduppdrag och visar f\u00f6re och efter-bilder. Johanna tipsar: Marknadsf\u00f6r g\u00e4rna dina nyheter p\u00e5 startsidan s\u00e5 att det \u00e4r l\u00e4tt f\u00f6r kunderna att klicka sig vidare och framf\u00f6rallt s\u00e5 att det inte missar det som \u00e4r nytt \u2013 f\u00f6rutsatt att du g\u00f6r det snyggt och tilltalande. 3. Erbjudanden Om du efter olika tidsintervall sl\u00e4pper erbjudanden typ \u201cm\u00e5nadens vara\u201d h\u00e5ller du kundernas intresse vid liv. Ett annat exempel \u00e4r att ge kunderna ett erbjudande som de kan utnyttja vid sitt n\u00e4sta k\u00f6p. Lyft g\u00e4rna erbjudandena tydligt direkt n\u00e4r kunderna kommer in p\u00e5 din hemsida, alternativt kan du ha en samlad sida med erbjudanden. Det viktigaste \u00e4r att erbjudandena \u00e4r l\u00e4tta att hitta och att de tydligt syns n\u00e4r kunderna \u00e5terv\u00e4nder till din hemsida. Ett bra tips f\u00f6r att marknadsf\u00f6ra dina erbjudanden \u00e4r att puffa f\u00f6r dem innan det sl\u00e4pps. Exempelvis kan du tipsa om n\u00e4sta m\u00e5nads erbjudande redan nu f\u00f6r att bygga upp f\u00f6rv\u00e4ntningar och ge kunderna incitament att \u00e5terv\u00e4nda! 4. Uppdatera bilder och kundrecensioner Vi som kunder vill ju g\u00e4rna veta mer om andra kunder, vilka de \u00e4r och vad de tycker. D\u00e4rf\u00f6r \u00e4r det bra om du med j\u00e4mna mellanrum uppdaterar kundbilder och kundrecensioner p\u00e5 hemsidan. P\u00e5 s\u00e5 vis kan kunderna se vad andra tycker och vilka produkter de rekommenderar. Genom att uppdatera kundrecensionerna skapar du liv p\u00e5 hemsidan och undviker att dina kunder uppfattar den som statisk. Johanna tipsar: Anv\u00e4nd en \u201cg\u00e4stboksfunktion\u201d s\u00e5 att kunderna sj\u00e4lva kan skriva in vad de tycker om ert f\u00f6retag eller era produkter. P\u00e5 s\u00e5 vis beh\u00f6ver du endast godk\u00e4nna inl\u00e4ggen och kunderna kan p\u00e5 ett smidigt s\u00e4tt tipsa varandra. Det skapar merf\u00f6rs\u00e4ljning och n\u00f6jdare kunder. Du g\u00f6r dessutom kunderna delaktiga i din aff\u00e4r. N\u00e4r det g\u00e4ller bilder s\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder n\u00e4r dina kunder anv\u00e4nder din produkt eller n\u00e4r ni utf\u00f6r en tj\u00e4nst \u00e5t en kund. Ett annat alternativ \u00e4r att ordna ett galleri med inspirationsbilder. S\u00e4g att du driver en m\u00f6belbutik eller s\u00e4ljer heminredning, d\u00e5 kan du l\u00e4gga upp bilder p\u00e5 olika hemmilj\u00f6er och kombinera bilderna med inredningsid\u00e9er. Johanna tipsar: Ett bra s\u00e4tt att f\u00e5 in b\u00e5de bilder och citat fr\u00e5n kunder \u00e4r att anordna t\u00e4vlingar d\u00e4r kunderna f\u00e5r skicka in bilder eller feedback, alternativt att de i social media kan hashtagga ert f\u00f6retag, exempelvis #mittforetag. Det g\u00f6r att du kan s\u00f6ka p\u00e5 hashtaggen f\u00f6r att f\u00e5 fram allt som lagts ut i de sociala fl\u00f6dena. 5. T\u00e4vlingar och utlottningar Alla gillar t\u00e4vlingar, s\u00e5v\u00e4l nya som gamla kunder! En t\u00e4vling eller en utlottning \u00e4r ett bra s\u00e4tt att h\u00e5lla intresset vid liv gentemot gamla kunder samtidigt som de \u00e4r duktiga p\u00e5 att sprida t\u00e4vlingarna vidare i sina n\u00e4tverk vilket genererar nya kunder. Win-win skulle vi kunna sammanfatta det som! En t\u00e4vling \u00e4r dessutom ett bra s\u00e4tt f\u00f6r dig att samla information, feedback, tips, bilder etc fr\u00e5n kunderna. \u00c4r det n\u00e5got du beh\u00f6ver hj\u00e4lp med? Passa p\u00e5 att inkludera det i en t\u00e4vling s\u00e5 blir alla genast mer tillm\u00f6tesg\u00e5ende! En t\u00e4vling uppskattas dessutom av v\u00e4ldigt m\u00e5nga s\u00e5 l\u00e4nge den inte \u00e4r f\u00f6r kr\u00e5nglig eller tidskr\u00e4vande. Ett exempel: \u201cDen f\u00f6rsta som signar upp sig f\u00f6r nyhetsbrevet f\u00e5r 10 procents rabatt p\u00e5 n\u00e4sta k\u00f6p\u201d eller \u201cSkicka in din b\u00e4sta bild n\u00e4r du anv\u00e4nder v\u00e5r h\u00e5rf\u00f6n G1X och var med och t\u00e4vla om en make up-kurs!\u201d Inkludera g\u00e4rna dina t\u00e4vlingar i f\u00f6retagets och dina privata sociala medier s\u00e5 sprider det sig b\u00e5de snabbare och b\u00e4ttre. 6. Nya produkter & tillbeh\u00f6r Har du nya produkter som ska lanseras? D\u00e5 finns det n\u00e4mligen en f\u00f6rdel i att sl\u00e4ppa\/lansera dina nya produkter med j\u00e4mna mellanrum. Det ger ett j\u00e4mt fl\u00f6de av nyheter vilket \u00e4r b\u00e4ttre \u00e4n att sl\u00e4ppa alla nya produkter samtidigt. N\u00e4r kunderna bes\u00f6ker din hemsida kan du d\u00e4remot visa produkter som \u201csl\u00e4pps inom kort\u201d eller \u201ch\u00e5ll utkik efter den nya \u2026\u201d p\u00e5 s\u00e5 vis skapar du incitament f\u00f6r bes\u00f6karna att komma tillbaka till din sida. Johanna tipsar: Avs\u00e4tt en halvdag varje m\u00e5nad d\u00e5 du g\u00e5r igenom din hemsida och hittar minst en grej att uppdatera. Om det sedan \u00e4r ett erbjudande, en nyhet eller en kundrecension spelar egentligen ingen roll. Det viktigaste \u00e4r att hemsidan k\u00e4nns levande och att det finns n\u00e5got som genererar intresse hos dina kunder. T\u00e4nk ocks\u00e5 p\u00e5 att \u00e5terkommande kunder oftast \u00e4r n\u00f6jda kunder vilket inneb\u00e4r att de \u00e4r extremt bra marknadsf\u00f6rare f\u00f6r ditt f\u00f6retag. Hur stor del av dina nuvarande kunder \u00e4r \u00e5terkommande? Kan du anv\u00e4nda n\u00e5gra av tipsen ovan f\u00f6r att omvandla eng\u00e5ngsbes\u00f6kare eller kunder till stamkunder? \/\/ Johanna Bohlin Community Manager","og_url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/","og_site_name":"Hemsida24","article_published_time":"2015-04-21T09:20:15+00:00","article_modified_time":"2022-02-28T12:04:43+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skriven av":"supervisor","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"8 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/","name":"Hemsida24","description":"Blogg","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#primaryimage","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg","contentUrl":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#webpage","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/","name":"S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder - Hemsida24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#primaryimage"},"datePublished":"2015-04-21T09:20:15+00:00","dateModified":"2022-02-28T12:04:43+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/04\/21\/sa-forvandlar-du-vanliga-kunder-till-stamkunder\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"S\u00e5 f\u00f6rvandlar du vanliga kunder till stamkunder"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574","name":"supervisor","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","caption":"supervisor"},"url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=212"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":813,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/212\/revisions\/813"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=212"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=212"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=212"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100280-icRub.jpg?name=iStock_000006413485_stamkunder.jpg\")
<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18100351-GfvGr.png?name=.jpg\")
<\/p>\n