{"id":201,"date":"2015-06-02T14:41:10","date_gmt":"2015-06-02T14:41:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/"},"modified":"2015-06-02T14:41:10","modified_gmt":"2015-06-02T14:41:10","slug":"21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/","title":{"rendered":"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare"},"content":{"rendered":"<p>Kanske trodde du att en bra s\u00e4ljare \u00e4r n\u00e5got man f\u00f6ds till? Det mina damer och herrar \u00e4r fel! Visst, kanske du v\u00e4xer upp och utvecklar vissa egenskaper som ger dig f\u00f6rdelar som s\u00e4ljare men du och jag kan utan problem tr\u00e4na upp samma egenskaper och samla p\u00e5 oss tips som g\u00f6r oss till minst lika bra s\u00e4ljare &#8211; om inte b\u00e4ttre!<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg\" alt=\"\" width=\"1400\" height=\"769\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-size:24px;\"><strong>Spetsa \u00f6ronen och lyssna p\u00e5 dina kunder<\/strong><\/span><\/p>\n<p>Ja, s\u00e5 vilka \u00e4r d\u00e5 dessa fantastiska egenskaper som du beh\u00f6ver som s\u00e4ljare? Javisst \u00e4r det bra att alltid ha ett leende p\u00e5 l\u00e4pparna, vara tydlig och inte f\u00f6r \u201cp\u00e5\u201d. En av de saker som \u00e4r absolut viktigast \u00e4r att du f\u00f6rst\u00e5r dina kunder, och f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 dem m\u00e5ste du lyssna p\u00e5 dem.<\/p>\n<p><strong>H\u00e4r kommer 21 tips som kommer att g\u00f6ra dig till en stj\u00e4rns\u00e4ljare!<\/strong><\/p>\n<p>T\u00e4nk p\u00e5 att tipsen nedan fungerar s\u00e5v\u00e4l online som offline.<\/p>\n<p><strong>Lyssna.&nbsp;<\/strong>Att lyssna \u00e4r en av de viktigaste bitarna som skapar en bra s\u00e4ljare. Det \u00e4r genom att lyssna som du f\u00e5r f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r och l\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. F\u00e5nga upp deras problem eller behov och ber\u00e4tta sen hur din tj\u00e4nst eller produkt kan hj\u00e4lpa dem.<\/p>\n<p><em>T\u00e4nk p\u00e5! Att det inte r\u00e4cker med att lyssna du m\u00e5ste ocks\u00e5 h\u00f6ra vad kunden s\u00e4ger!<\/em><\/p>\n<p><strong>L\u00e4r k\u00e4nna dina kunder.<\/strong> Om du har en bra uppfattning om vilka dina kunder \u00e4r och vet hur snacket g\u00e5r och vad som \u00e4r trendigt eller helt omodernt, s\u00e5 g\u00f6r det att kunden k\u00e4nner ingen sig och f\u00e5r f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och det du s\u00e4ger. Ditt m\u00e5l \u00e4r att f\u00e5 dina kunder att k\u00e4nna sig viktiga. Visa att du har koll och \u00e4r intresserad!<\/p>\n<p><strong>Spela in dina f\u00f6rsta s\u00e4ljsamtal.<\/strong> Lyssna igenom dina s\u00e4ljsamtal f\u00f6r att uppt\u00e4cka vilka genialiska argument du har och vilka tabbar du g\u00f6r. Skriv upp vad som \u00e4r bra och vad du b\u00f6r f\u00f6rb\u00e4ttra, sedan f\u00e5r du tr\u00e4na och tr\u00e4na! Givetvis ska det inte l\u00e5ta in\u00f6vat men tr\u00e4na g\u00e4rna in dina starkaste s\u00e4ljargument s\u00e5 att de sitter.<\/p>\n<p><strong>Vad g\u00f6r andra s\u00e4ljare som \u00e4r bra?<\/strong> N\u00e4r du \u00e4r ute p\u00e5 stan eller i en k\u00f6psituation d\u00e4r det \u00e4r du som \u00e4r kunden; studera g\u00e4rna vad s\u00e4ljare du m\u00f6ter g\u00f6r och s\u00e4ger \u2013 vad \u00e4r bra och vad \u00e4r mindre bra. St\u00e4ll g\u00e4rna lite jobbiga fr\u00e5gor och se hur de hanterar dem och dra l\u00e4rdom av detta.<\/p>\n<p><strong>Arbeta med kundreferenser!<\/strong> M\u00e5nga av dina potentiella kunder kommer inte att sv\u00e4lja det du s\u00e4ger eftersom du \u00e4r just en s\u00e4ljare. De vet att ditt arbete \u00e4r att s\u00e4lja. Ett bra s\u00e4tt att skapa f\u00f6rtroende \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r att lyfta andra kunders omd\u00f6men. Exempelvis \u201cJag hade faktiskt en kund som sa precis samma som du men efter att hon testade v\u00e5r nya \u2026\u201d<\/p>\n<p><strong>Pr\u00e4nta in svaren p\u00e5 de vanligaste fr\u00e5gorna.<\/strong> Fundera p\u00e5 eller skriv upp de vanligaste fr\u00e5gorna och de egenskaperna hos din vara eller tj\u00e4nst som du tror kunden skulle kunna kritisera eller ha funderingar kring. T\u00e4nk igenom dina argument och ta fram \u00f6dmjuka svar som lyfter din produkt.<\/p>\n<p><strong>Gl\u00f6m inte hj\u00e4rtat!<\/strong> Dina kunder eller potentiella kunder har redan listat ut att du vill s\u00e4lja. F\u00f6r att \u00f6vertyga dem beh\u00f6ver du prata fr\u00e5n hj\u00e4rtat och var \u00e4rlig. Det \u00e4r b\u00e4ttre att svara; \u201cNej tyv\u00e4rr s\u00e5 har vi inte den funktionen, men d\u00e4remot \u2026\u201d ist\u00e4llet f\u00f6r att ignorera fr\u00e5gan och byta samtals\u00e4mne. \u201cKlickar\u201d du med dina &nbsp;kunder och de tror p\u00e5 dig \u00e4r chansen st\u00f6rre att de faktiskt handlar.<\/p>\n<p><strong>Var expert p\u00e5 dina produkter.<\/strong> Oavsett om du erbjuder varor eller tj\u00e4nster ska du kunna dem innan och utan. Ta reda p\u00e5 allt som finns att veta och se till att vara beredd med svaren. Studera \u00e4ven vad konkurrenterna erbjuder och vad som skiljer er \u00e5t.<\/p>\n<p><strong>Vad \u00e4r nyttan f\u00f6r din kund?<\/strong> Vad tj\u00e4nar\/sparar din kund p\u00e5 att anv\u00e4nda dina produkter? Sparar de tid eller pengar, vinner de nya kunskaper som kommer att g\u00f6ra dem till b\u00e4ttre m\u00e4nniskor eller vad exakt \u00e4r det som g\u00f6r att de borde investera i din produkt? Anv\u00e4nd det i din kommunikation.<\/p>\n<p><strong>Var \u00f6vertygande!<\/strong> Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om.<\/p>\n<p><strong>H\u00e4ng med vad g\u00e4ller f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 marknaden.<\/strong> Precis som marknaden och produkterna utvecklas m\u00e5ste \u00e4ven du utvecklas. Var uppdaterad och ta reda p\u00e5 vad som h\u00e4nder i omv\u00e4rlden s\u00e5 att b\u00e5de du och dina produkter kan v\u00e4xa!<\/p>\n<p><strong>Definiera dina olika typkunder.<\/strong> Oftast har man n\u00e5gra \u201ctypiska\u201d kunder. Det kan vara den skeptiske, den som inte l\u00e5ter sig luras, den praktiske och s\u00e5 vidare. T\u00e4nk igenom vilken presentation du b\u00f6r anv\u00e4nda i m\u00f6tet med de olika kunderna. N\u00e4r du sedan tr\u00e4ffar din kund har du olika argument beroende p\u00e5 vilken \u201ckategori\u201d de tillh\u00f6r.<\/p>\n<p><strong>Visa att du brinner f\u00f6r dina produkter!<\/strong> Vi har alla st\u00f6tt p\u00e5 s\u00e4ljaren som upptr\u00e4der som att de \u00f6nskar att de var n\u00e5gon annanstans. T\u00e4nk p\u00e5 att din entusiasm lyser igenom. \u201cDet hj\u00e4rtat \u00e4r fullt av talar munnen\u201d. Om du inte tror p\u00e5 din produkt kommer kunderna inte heller att g\u00f6ra det.<\/p>\n<p><strong>Var n\u00e4rvarande.<\/strong> n\u00e4r du pratar med en potentiell kund, \u00e4gna honom eller henne all din uppm\u00e4rksamhet. St\u00e5 inte och prata med andra kunder, kompisar eller kolleger samtidigt, och h\u00e5ll inte p\u00e5 med annat. Kommer det en annan person och vill ha hj\u00e4lp samtidigt som du \u00e4r engagerad med en kund, bem\u00f6t nykomligen trevlig och be om att f\u00e5 \u00e5terkomma.<\/p>\n<p><strong>Ge r\u00e5d.<\/strong> Ge g\u00e4rna tips p\u00e5 andra tj\u00e4nster eller tips som kunden kan ha nytta av och som ger dem mer \u00e4n produkten. Sn\u00e5la inte med information som kan vara v\u00e4rdefull f\u00f6r kunderna \u2013 det \u00e4r merv\u00e4rde!<\/p>\n<p><strong>V\u00e5ga g\u00e5 till avslut.<\/strong> Ett av problem f\u00f6r m\u00e5nga, s\u00e4rskilt i Sverige, \u00e4r att vi \u00e4r f\u00f6r blyga och inte v\u00e5gar fr\u00e5ga efter en aff\u00e4r. Om du \u00e4r stolt \u00f6ver din produkt borde du utan problem v\u00e5ga fr\u00e5ga kunden om han \u00e4r intresserad av att k\u00f6pa er produkt eller kanske anv\u00e4nda ert erbjudande.<\/p>\n<p><strong>Din approach ska attrahera dina kunder!<\/strong> Oavsett om vi pratar om din grafiska profil, dina kl\u00e4der f\u00f6r dagen eller din hemsida s\u00e5 ska det vara tilltalande i dina kunders \u00f6gon. T\u00e4nk d\u00e4rf\u00f6r p\u00e5 vem du riktar dig till och f\u00e5 dem att k\u00e4nna igen sig i n\u00e5got de gillar. Pratar din kund lugnt &#8211; f\u00f6rs\u00f6k att varav ner, \u00e4r dina kunder b\u00f6nder &#8211; kl\u00e4 dig ledigt och s\u00e5 vidare. Ett gammal tales\u00e4tt \u00e4r att man ska tala med b\u00f6nder p\u00e5 b\u00f6nders vis och med de l\u00e4rde p\u00e5 latin. Lyssna p\u00e5 andra s\u00e4ljare och fundera \u00f6ver vad du tycker om den gl\u00e4ttiga ton som kallas \u201cs\u00e4ljarjargong\u201d.<\/p>\n<p><strong>Fram med mor\u00f6tterna!<\/strong> Vilka mor\u00f6tter beh\u00f6ver du f\u00f6r att sporra dig sj\u00e4lv att s\u00e4lja. Kanske \u00e4r du efter 20 nya kunder v\u00e4rd en spa-upplevelse eller en golfrunda p\u00e5 en ny bana? S\u00e4tt upp m\u00e5l och arbeta mot dem!<\/p>\n<p><strong>Fr\u00e5ga, fr\u00e5ga och \u00e5terigen fr\u00e5ga!<\/strong> Om du fr\u00e5gar f\u00e5r du svar. Om du anv\u00e4nder p\u00e5st\u00e5enden kan du ist\u00e4llet skr\u00e4mma iv\u00e4g dina kunder. S\u00e4g att du trillar in p\u00e5 en hemsida som s\u00e4ljer skohorn och det st\u00e5r \u201cV\u00e5ra skohorn \u00e4r b\u00e4st p\u00e5 marknaden!\u201d eller \u201cHar du problem med att f\u00e5 p\u00e5 dig skorna? Vi hj\u00e4lper dig!\u201d, vilket tilltalar dig mest?<\/p>\n<p><strong>Var \u00f6ppen f\u00f6r feedback.<\/strong> Ingen g\u00e5r ut som s\u00e4ljare och \u00e4r fantastisk direkt. Fr\u00e5ga g\u00e4rna dina kunder hur du kan bli b\u00e4ttre i det du s\u00e4ger, skriver eller visar.<br \/>\nVar \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att du tror p\u00e5 dig sj\u00e4lv och dina produkter.<\/p>\n<p><strong>De sv\u00e5raste kunderna f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest.<\/strong> Det finns alltid vissa kunder som vi drar oss f\u00f6r att kontakta och som k\u00e4nns extra jobbiga, vanligen f\u00f6r att de skiljer sig mycket fr\u00e5n hur vi sj\u00e4lva \u00e4r. Faktum \u00e4r att det \u00e4r dessa kunder, de jobbiga, som f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. V\u00e5ga d\u00e4rf\u00f6r kasta dig in i s\u00e4ljsituationer som k\u00e4nns sv\u00e5ra och se det som ett s\u00e4tt att l\u00e4ra dig och utvecklas som s\u00e4ljare snarare \u00e4n att det \u00e4r kundm\u00f6ten som direkt ska leda till aff\u00e4r.<\/p>\n<p>\nNu har du f\u00e5tt ett antal tips p\u00e5 hur du kan g\u00e5 fr\u00e5n vardagss\u00e4ljare till en vass s\u00e4ljare med h\u00f6jd ribba. B\u00f6rja g\u00e4rna att praktisera direkt och l\u00e4r dig efter hand vad som funkar och vad som inte g\u00f6r det. Efter lite tid vet du exakt vilka knappar du ska trycka p\u00e5 f\u00f6r att komma till avslut!<\/p>\n<p>Har du n\u00e5gra egna s\u00e4ljtips som funkar f\u00f6r dig? Dela g\u00e4rna med dig i kommentarerna nedan!<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\n\/\/ Johanna Bohlin<br \/>\nCommunity Manager<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468722-Ym6dK.png?name=johanna_bohlin.jpg\" alt=\"\" width=\"87\" height=\"87\" \/><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kanske trodde du att en bra s\u00e4ljare \u00e4r n\u00e5got man f\u00f6ds till? Det mina damer och herrar \u00e4r fel! Visst, kanske du v\u00e4xer upp och utvecklar vissa egenskaper som ger dig f\u00f6rdelar som s\u00e4ljare men du och jag kan utan problem tr\u00e4na upp samma egenskaper och samla p\u00e5 oss tips som g\u00f6r oss till minst lika bra s\u00e4ljare &#8211; om inte b\u00e4ttre!<br \/>\n&nbsp;<br \/>\nSpetsa \u00f6ronen och lyssna p\u00e5 dina kunder<\/p>\n<p>Ja, s\u00e5 vilka \u00e4r d\u00e5 dessa fantastiska egenskaper som du beh\u00f6ver som s\u00e4ljare? Javisst \u00e4r det bra att alltid ha ett leende p\u00e5 l\u00e4pparna, vara tydlig och inte f\u00f6r \u201cp\u00e5\u201d. En av de saker som \u00e4r absolut viktigast \u00e4r att du f\u00f6rst\u00e5r dina kunder, och f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 dem m\u00e5ste du lyssna p\u00e5 dem.<\/p>\n<p>H\u00e4r kommer 21 tips som kommer att g\u00f6ra dig till en stj\u00e4rns\u00e4ljare!<\/p>\n<p>T\u00e4nk p\u00e5 att tipsen nedan fungerar s\u00e5v\u00e4l online som offline.<\/p>\n<p>Lyssna.&nbsp;Att lyssna \u00e4r en av de viktigaste bitarna som skapar en bra s\u00e4ljare. Det \u00e4r genom att lyssna som du f\u00e5r f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r och l\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. F\u00e5nga upp deras problem eller behov och ber\u00e4tta sen hur din tj\u00e4nst eller produkt kan hj\u00e4lpa dem.<\/p>\n<p>T\u00e4nk p\u00e5! Att det inte r\u00e4cker med att lyssna du m\u00e5ste ocks\u00e5 h\u00f6ra vad kunden s\u00e4ger!<\/p>\n<p>L\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. Om du har en bra uppfattning om vilka dina kunder \u00e4r och vet hur snacket g\u00e5r och vad som \u00e4r trendigt eller helt omodernt, s\u00e5 g\u00f6r det att kunden k\u00e4nner ingen sig och f\u00e5r f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och det du s\u00e4ger. Ditt m\u00e5l \u00e4r att f\u00e5 dina kunder att k\u00e4nna sig viktiga. Visa att du har koll och \u00e4r intresserad!<\/p>\n<p>Spela in dina f\u00f6rsta s\u00e4ljsamtal. Lyssna igenom dina s\u00e4ljsamtal f\u00f6r att uppt\u00e4cka vilka genialiska argument du har och vilka tabbar du g\u00f6r. Skriv upp vad som \u00e4r bra och vad du b\u00f6r f\u00f6rb\u00e4ttra, sedan f\u00e5r du tr\u00e4na och tr\u00e4na! Givetvis ska det inte l\u00e5ta in\u00f6vat men tr\u00e4na g\u00e4rna in dina starkaste s\u00e4ljargument s\u00e5 att de sitter.<\/p>\n<p>Vad g\u00f6r andra s\u00e4ljare som \u00e4r bra? N\u00e4r du \u00e4r ute p\u00e5 stan eller i en k\u00f6psituation d\u00e4r det \u00e4r du som \u00e4r kunden; studera g\u00e4rna vad s\u00e4ljare du m\u00f6ter g\u00f6r och s\u00e4ger \u2013 vad \u00e4r bra och vad \u00e4r mindre bra. St\u00e4ll g\u00e4rna lite jobbiga fr\u00e5gor och se hur de hanterar dem och dra l\u00e4rdom av detta.<\/p>\n<p>Arbeta med kundreferenser! M\u00e5nga av dina potentiella kunder kommer inte att sv\u00e4lja det du s\u00e4ger eftersom du \u00e4r just en s\u00e4ljare. De vet att ditt arbete \u00e4r att s\u00e4lja. Ett bra s\u00e4tt att skapa f\u00f6rtroende \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r att lyfta andra kunders omd\u00f6men. Exempelvis \u201cJag hade faktiskt en kund som sa precis samma som du men efter att hon testade v\u00e5r nya \u2026\u201d<\/p>\n<p>Pr\u00e4nta in svaren p\u00e5 de vanligaste fr\u00e5gorna. Fundera p\u00e5 eller skriv upp de vanligaste fr\u00e5gorna och de egenskaperna hos din vara eller tj\u00e4nst som du tror kunden skulle kunna kritisera eller ha funderingar kring. T\u00e4nk igenom dina argument och ta fram \u00f6dmjuka svar som lyfter din produkt.<\/p>\n<p>Gl\u00f6m inte hj\u00e4rtat! Dina kunder eller potentiella kunder har redan listat ut att du vill s\u00e4lja. F\u00f6r att \u00f6vertyga dem beh\u00f6ver du prata fr\u00e5n hj\u00e4rtat och var \u00e4rlig. Det \u00e4r b\u00e4ttre att svara; \u201cNej tyv\u00e4rr s\u00e5 har vi inte den funktionen, men d\u00e4remot \u2026\u201d ist\u00e4llet f\u00f6r att ignorera fr\u00e5gan och byta samtals\u00e4mne. \u201cKlickar\u201d du med dina &nbsp;kunder och de tror p\u00e5 dig \u00e4r chansen st\u00f6rre att de faktiskt handlar.<\/p>\n<p>Var expert p\u00e5 dina produkter. Oavsett om du erbjuder varor eller tj\u00e4nster ska du kunna dem innan och utan. Ta reda p\u00e5 allt som finns att veta och se till att vara beredd med svaren. Studera \u00e4ven vad konkurrenterna erbjuder och vad som skiljer er \u00e5t.<\/p>\n<p>Vad \u00e4r nyttan f\u00f6r din kund? Vad tj\u00e4nar\/sparar din kund p\u00e5 att anv\u00e4nda dina produkter? Sparar de tid eller pengar, vinner de nya kunskaper som kommer att g\u00f6ra dem till b\u00e4ttre m\u00e4nniskor eller vad exakt \u00e4r det som g\u00f6r att de borde investera i din produkt? Anv\u00e4nd det i din kommunikation.<\/p>\n<p>Var \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om.<\/p>\n<p>H\u00e4ng med vad g\u00e4ller f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 marknaden. Precis som marknaden och produkterna utvecklas m\u00e5ste \u00e4ven du utvecklas. Var uppdaterad och ta reda p\u00e5 vad som h\u00e4nder i omv\u00e4rlden s\u00e5 att b\u00e5de du och dina produkter kan v\u00e4xa!<\/p>\n<p>Definiera dina olika typkunder. Oftast har man n\u00e5gra \u201ctypiska\u201d kunder. Det kan vara den skeptiske, den som inte l\u00e5ter sig luras, den praktiske och s\u00e5 vidare. T\u00e4nk igenom vilken presentation du b\u00f6r anv\u00e4nda i m\u00f6tet med de olika kunderna. N\u00e4r du sedan tr\u00e4ffar din kund har du olika argument beroende p\u00e5 vilken \u201ckategori\u201d de tillh\u00f6r.<\/p>\n<p>Visa att du brinner f\u00f6r dina produkter! Vi har alla st\u00f6tt p\u00e5 s\u00e4ljaren som upptr\u00e4der som att de \u00f6nskar att de var n\u00e5gon annanstans. T\u00e4nk p\u00e5 att din entusiasm lyser igenom. \u201cDet hj\u00e4rtat \u00e4r fullt av talar munnen\u201d. Om du inte tror p\u00e5 din produkt kommer kunderna inte heller att g\u00f6ra det.<\/p>\n<p>Var n\u00e4rvarande. n\u00e4r du pratar med en potentiell kund, \u00e4gna honom eller henne all din uppm\u00e4rksamhet. St\u00e5 inte och prata med andra kunder, kompisar eller kolleger samtidigt, och h\u00e5ll inte p\u00e5 med annat. Kommer det en annan person och vill ha hj\u00e4lp samtidigt som du \u00e4r engagerad med en kund, bem\u00f6t nykomligen trevlig och be om att f\u00e5 \u00e5terkomma.<\/p>\n<p>Ge r\u00e5d. Ge g\u00e4rna tips p\u00e5 andra tj\u00e4nster eller tips som kunden kan ha nytta av och som ger dem mer \u00e4n produkten. Sn\u00e5la inte med information som kan vara v\u00e4rdefull f\u00f6r kunderna \u2013 det \u00e4r merv\u00e4rde!<\/p>\n<p>V\u00e5ga g\u00e5 till avslut. Ett av problem f\u00f6r m\u00e5nga, s\u00e4rskilt i Sverige, \u00e4r att vi \u00e4r f\u00f6r blyga och inte v\u00e5gar fr\u00e5ga efter en aff\u00e4r. Om du \u00e4r stolt \u00f6ver din produkt borde du utan problem v\u00e5ga fr\u00e5ga kunden om han \u00e4r intresserad av att k\u00f6pa er produkt eller kanske anv\u00e4nda ert erbjudande.<\/p>\n<p>Din approach ska attrahera dina kunder! Oavsett om vi pratar om din grafiska profil, dina kl\u00e4der f\u00f6r dagen eller din hemsida s\u00e5 ska det vara tilltalande i dina kunders \u00f6gon. T\u00e4nk d\u00e4rf\u00f6r p\u00e5 vem du riktar dig till och f\u00e5 dem att k\u00e4nna igen sig i n\u00e5got de gillar. Pratar din kund lugnt &#8211; f\u00f6rs\u00f6k att varav ner, \u00e4r dina kunder b\u00f6nder &#8211; kl\u00e4 dig ledigt och s\u00e5 vidare. Ett gammal tales\u00e4tt \u00e4r att man ska tala med b\u00f6nder p\u00e5 b\u00f6nders vis och med de l\u00e4rde p\u00e5 latin. Lyssna p\u00e5 andra s\u00e4ljare och fundera \u00f6ver vad du tycker om den gl\u00e4ttiga ton som kallas \u201cs\u00e4ljarjargong\u201d.<\/p>\n<p>Fram med mor\u00f6tterna! Vilka mor\u00f6tter beh\u00f6ver du f\u00f6r att sporra dig sj\u00e4lv att s\u00e4lja. Kanske \u00e4r du efter 20 nya kunder v\u00e4rd en spa-upplevelse eller en golfrunda p\u00e5 en ny bana? S\u00e4tt upp m\u00e5l och arbeta mot dem!<\/p>\n<p>Fr\u00e5ga, fr\u00e5ga och \u00e5terigen fr\u00e5ga! Om du fr\u00e5gar f\u00e5r du svar. Om du anv\u00e4nder p\u00e5st\u00e5enden kan du ist\u00e4llet skr\u00e4mma iv\u00e4g dina kunder. S\u00e4g att du trillar in p\u00e5 en hemsida som s\u00e4ljer skohorn och det st\u00e5r \u201cV\u00e5ra skohorn \u00e4r b\u00e4st p\u00e5 marknaden!\u201d eller \u201cHar du problem med att f\u00e5 p\u00e5 dig skorna? Vi hj\u00e4lper dig!\u201d, vilket tilltalar dig mest?<\/p>\n<p>Var \u00f6ppen f\u00f6r feedback. Ingen g\u00e5r ut som s\u00e4ljare och \u00e4r fantastisk direkt. Fr\u00e5ga g\u00e4rna dina kunder hur du kan bli b\u00e4ttre i det du s\u00e4ger, skriver eller visar.<br \/>\nVar \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att du tror p\u00e5 dig sj\u00e4lv och dina produkter.<\/p>\n<p>De sv\u00e5raste kunderna f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. Det finns alltid vissa kunder som vi drar oss f\u00f6r att kontakta och som k\u00e4nns extra jobbiga, vanligen f\u00f6r att de skiljer sig mycket fr\u00e5n hur vi sj\u00e4lva \u00e4r. Faktum \u00e4r att det \u00e4r dessa kunder, de jobbiga, som f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. V\u00e5ga d\u00e4rf\u00f6r kasta dig in i s\u00e4ljsituationer som k\u00e4nns sv\u00e5ra och se det som ett s\u00e4tt att l\u00e4ra dig och utvecklas som s\u00e4ljare snarare \u00e4n att det \u00e4r kundm\u00f6ten som direkt ska leda till aff\u00e4r.<\/p>\n<p>Nu har du f\u00e5tt ett antal tips p\u00e5 hur du kan g\u00e5 fr\u00e5n vardagss\u00e4ljare till en vass s\u00e4ljare med h\u00f6jd ribba. B\u00f6rja g\u00e4rna att praktisera direkt och l\u00e4r dig efter hand vad som funkar och vad som inte g\u00f6r det. Efter lite tid vet du exakt vilka knappar du ska trycka p\u00e5 f\u00f6r att komma till avslut!<\/p>\n<p>Har du n\u00e5gra egna s\u00e4ljtips som funkar f\u00f6r dig? Dela g\u00e4rna med dig i kommentarerna nedan!<br \/>\n&nbsp;<\/p>\n<p>\/\/ Johanna Bohlin<br \/>\nCommunity Manager<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v17.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare - Hemsida24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare - Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kanske trodde du att en bra s\u00e4ljare \u00e4r n\u00e5got man f\u00f6ds till? Det mina damer och herrar \u00e4r fel! Visst, kanske du v\u00e4xer upp och utvecklar vissa egenskaper som ger dig f\u00f6rdelar som s\u00e4ljare men du och jag kan utan problem tr\u00e4na upp samma egenskaper och samla p\u00e5 oss tips som g\u00f6r oss till minst lika bra s\u00e4ljare - om inte b\u00e4ttre! &nbsp; Spetsa \u00f6ronen och lyssna p\u00e5 dina kunder Ja, s\u00e5 vilka \u00e4r d\u00e5 dessa fantastiska egenskaper som du beh\u00f6ver som s\u00e4ljare? Javisst \u00e4r det bra att alltid ha ett leende p\u00e5 l\u00e4pparna, vara tydlig och inte f\u00f6r \u201cp\u00e5\u201d. En av de saker som \u00e4r absolut viktigast \u00e4r att du f\u00f6rst\u00e5r dina kunder, och f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 dem m\u00e5ste du lyssna p\u00e5 dem. H\u00e4r kommer 21 tips som kommer att g\u00f6ra dig till en stj\u00e4rns\u00e4ljare! T\u00e4nk p\u00e5 att tipsen nedan fungerar s\u00e5v\u00e4l online som offline. Lyssna.&nbsp;Att lyssna \u00e4r en av de viktigaste bitarna som skapar en bra s\u00e4ljare. Det \u00e4r genom att lyssna som du f\u00e5r f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r och l\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. F\u00e5nga upp deras problem eller behov och ber\u00e4tta sen hur din tj\u00e4nst eller produkt kan hj\u00e4lpa dem. T\u00e4nk p\u00e5! Att det inte r\u00e4cker med att lyssna du m\u00e5ste ocks\u00e5 h\u00f6ra vad kunden s\u00e4ger! L\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. Om du har en bra uppfattning om vilka dina kunder \u00e4r och vet hur snacket g\u00e5r och vad som \u00e4r trendigt eller helt omodernt, s\u00e5 g\u00f6r det att kunden k\u00e4nner ingen sig och f\u00e5r f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och det du s\u00e4ger. Ditt m\u00e5l \u00e4r att f\u00e5 dina kunder att k\u00e4nna sig viktiga. Visa att du har koll och \u00e4r intresserad! Spela in dina f\u00f6rsta s\u00e4ljsamtal. Lyssna igenom dina s\u00e4ljsamtal f\u00f6r att uppt\u00e4cka vilka genialiska argument du har och vilka tabbar du g\u00f6r. Skriv upp vad som \u00e4r bra och vad du b\u00f6r f\u00f6rb\u00e4ttra, sedan f\u00e5r du tr\u00e4na och tr\u00e4na! Givetvis ska det inte l\u00e5ta in\u00f6vat men tr\u00e4na g\u00e4rna in dina starkaste s\u00e4ljargument s\u00e5 att de sitter. Vad g\u00f6r andra s\u00e4ljare som \u00e4r bra? N\u00e4r du \u00e4r ute p\u00e5 stan eller i en k\u00f6psituation d\u00e4r det \u00e4r du som \u00e4r kunden; studera g\u00e4rna vad s\u00e4ljare du m\u00f6ter g\u00f6r och s\u00e4ger \u2013 vad \u00e4r bra och vad \u00e4r mindre bra. St\u00e4ll g\u00e4rna lite jobbiga fr\u00e5gor och se hur de hanterar dem och dra l\u00e4rdom av detta. Arbeta med kundreferenser! M\u00e5nga av dina potentiella kunder kommer inte att sv\u00e4lja det du s\u00e4ger eftersom du \u00e4r just en s\u00e4ljare. De vet att ditt arbete \u00e4r att s\u00e4lja. Ett bra s\u00e4tt att skapa f\u00f6rtroende \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r att lyfta andra kunders omd\u00f6men. Exempelvis \u201cJag hade faktiskt en kund som sa precis samma som du men efter att hon testade v\u00e5r nya \u2026\u201d Pr\u00e4nta in svaren p\u00e5 de vanligaste fr\u00e5gorna. Fundera p\u00e5 eller skriv upp de vanligaste fr\u00e5gorna och de egenskaperna hos din vara eller tj\u00e4nst som du tror kunden skulle kunna kritisera eller ha funderingar kring. T\u00e4nk igenom dina argument och ta fram \u00f6dmjuka svar som lyfter din produkt. Gl\u00f6m inte hj\u00e4rtat! Dina kunder eller potentiella kunder har redan listat ut att du vill s\u00e4lja. F\u00f6r att \u00f6vertyga dem beh\u00f6ver du prata fr\u00e5n hj\u00e4rtat och var \u00e4rlig. Det \u00e4r b\u00e4ttre att svara; \u201cNej tyv\u00e4rr s\u00e5 har vi inte den funktionen, men d\u00e4remot \u2026\u201d ist\u00e4llet f\u00f6r att ignorera fr\u00e5gan och byta samtals\u00e4mne. \u201cKlickar\u201d du med dina &nbsp;kunder och de tror p\u00e5 dig \u00e4r chansen st\u00f6rre att de faktiskt handlar. Var expert p\u00e5 dina produkter. Oavsett om du erbjuder varor eller tj\u00e4nster ska du kunna dem innan och utan. Ta reda p\u00e5 allt som finns att veta och se till att vara beredd med svaren. Studera \u00e4ven vad konkurrenterna erbjuder och vad som skiljer er \u00e5t. Vad \u00e4r nyttan f\u00f6r din kund? Vad tj\u00e4nar\/sparar din kund p\u00e5 att anv\u00e4nda dina produkter? Sparar de tid eller pengar, vinner de nya kunskaper som kommer att g\u00f6ra dem till b\u00e4ttre m\u00e4nniskor eller vad exakt \u00e4r det som g\u00f6r att de borde investera i din produkt? Anv\u00e4nd det i din kommunikation. Var \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. H\u00e4ng med vad g\u00e4ller f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 marknaden. Precis som marknaden och produkterna utvecklas m\u00e5ste \u00e4ven du utvecklas. Var uppdaterad och ta reda p\u00e5 vad som h\u00e4nder i omv\u00e4rlden s\u00e5 att b\u00e5de du och dina produkter kan v\u00e4xa! Definiera dina olika typkunder. Oftast har man n\u00e5gra \u201ctypiska\u201d kunder. Det kan vara den skeptiske, den som inte l\u00e5ter sig luras, den praktiske och s\u00e5 vidare. T\u00e4nk igenom vilken presentation du b\u00f6r anv\u00e4nda i m\u00f6tet med de olika kunderna. N\u00e4r du sedan tr\u00e4ffar din kund har du olika argument beroende p\u00e5 vilken \u201ckategori\u201d de tillh\u00f6r. Visa att du brinner f\u00f6r dina produkter! Vi har alla st\u00f6tt p\u00e5 s\u00e4ljaren som upptr\u00e4der som att de \u00f6nskar att de var n\u00e5gon annanstans. T\u00e4nk p\u00e5 att din entusiasm lyser igenom. \u201cDet hj\u00e4rtat \u00e4r fullt av talar munnen\u201d. Om du inte tror p\u00e5 din produkt kommer kunderna inte heller att g\u00f6ra det. Var n\u00e4rvarande. n\u00e4r du pratar med en potentiell kund, \u00e4gna honom eller henne all din uppm\u00e4rksamhet. St\u00e5 inte och prata med andra kunder, kompisar eller kolleger samtidigt, och h\u00e5ll inte p\u00e5 med annat. Kommer det en annan person och vill ha hj\u00e4lp samtidigt som du \u00e4r engagerad med en kund, bem\u00f6t nykomligen trevlig och be om att f\u00e5 \u00e5terkomma. Ge r\u00e5d. Ge g\u00e4rna tips p\u00e5 andra tj\u00e4nster eller tips som kunden kan ha nytta av och som ger dem mer \u00e4n produkten. Sn\u00e5la inte med information som kan vara v\u00e4rdefull f\u00f6r kunderna \u2013 det \u00e4r merv\u00e4rde! V\u00e5ga g\u00e5 till avslut. Ett av problem f\u00f6r m\u00e5nga, s\u00e4rskilt i Sverige, \u00e4r att vi \u00e4r f\u00f6r blyga och inte v\u00e5gar fr\u00e5ga efter en aff\u00e4r. Om du \u00e4r stolt \u00f6ver din produkt borde du utan problem v\u00e5ga fr\u00e5ga kunden om han \u00e4r intresserad av att k\u00f6pa er produkt eller kanske anv\u00e4nda ert erbjudande. Din approach ska attrahera dina kunder! Oavsett om vi pratar om din grafiska profil, dina kl\u00e4der f\u00f6r dagen eller din hemsida s\u00e5 ska det vara tilltalande i dina kunders \u00f6gon. T\u00e4nk d\u00e4rf\u00f6r p\u00e5 vem du riktar dig till och f\u00e5 dem att k\u00e4nna igen sig i n\u00e5got de gillar. Pratar din kund lugnt - f\u00f6rs\u00f6k att varav ner, \u00e4r dina kunder b\u00f6nder - kl\u00e4 dig ledigt och s\u00e5 vidare. Ett gammal tales\u00e4tt \u00e4r att man ska tala med b\u00f6nder p\u00e5 b\u00f6nders vis och med de l\u00e4rde p\u00e5 latin. Lyssna p\u00e5 andra s\u00e4ljare och fundera \u00f6ver vad du tycker om den gl\u00e4ttiga ton som kallas \u201cs\u00e4ljarjargong\u201d. Fram med mor\u00f6tterna! Vilka mor\u00f6tter beh\u00f6ver du f\u00f6r att sporra dig sj\u00e4lv att s\u00e4lja. Kanske \u00e4r du efter 20 nya kunder v\u00e4rd en spa-upplevelse eller en golfrunda p\u00e5 en ny bana? S\u00e4tt upp m\u00e5l och arbeta mot dem! Fr\u00e5ga, fr\u00e5ga och \u00e5terigen fr\u00e5ga! Om du fr\u00e5gar f\u00e5r du svar. Om du anv\u00e4nder p\u00e5st\u00e5enden kan du ist\u00e4llet skr\u00e4mma iv\u00e4g dina kunder. S\u00e4g att du trillar in p\u00e5 en hemsida som s\u00e4ljer skohorn och det st\u00e5r \u201cV\u00e5ra skohorn \u00e4r b\u00e4st p\u00e5 marknaden!\u201d eller \u201cHar du problem med att f\u00e5 p\u00e5 dig skorna? Vi hj\u00e4lper dig!\u201d, vilket tilltalar dig mest? Var \u00f6ppen f\u00f6r feedback. Ingen g\u00e5r ut som s\u00e4ljare och \u00e4r fantastisk direkt. Fr\u00e5ga g\u00e4rna dina kunder hur du kan bli b\u00e4ttre i det du s\u00e4ger, skriver eller visar. Var \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att du tror p\u00e5 dig sj\u00e4lv och dina produkter. De sv\u00e5raste kunderna f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. Det finns alltid vissa kunder som vi drar oss f\u00f6r att kontakta och som k\u00e4nns extra jobbiga, vanligen f\u00f6r att de skiljer sig mycket fr\u00e5n hur vi sj\u00e4lva \u00e4r. Faktum \u00e4r att det \u00e4r dessa kunder, de jobbiga, som f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. V\u00e5ga d\u00e4rf\u00f6r kasta dig in i s\u00e4ljsituationer som k\u00e4nns sv\u00e5ra och se det som ett s\u00e4tt att l\u00e4ra dig och utvecklas som s\u00e4ljare snarare \u00e4n att det \u00e4r kundm\u00f6ten som direkt ska leda till aff\u00e4r.  Nu har du f\u00e5tt ett antal tips p\u00e5 hur du kan g\u00e5 fr\u00e5n vardagss\u00e4ljare till en vass s\u00e4ljare med h\u00f6jd ribba. B\u00f6rja g\u00e4rna att praktisera direkt och l\u00e4r dig efter hand vad som funkar och vad som inte g\u00f6r det. Efter lite tid vet du exakt vilka knappar du ska trycka p\u00e5 f\u00f6r att komma till avslut! Har du n\u00e5gra egna s\u00e4ljtips som funkar f\u00f6r dig? Dela g\u00e4rna med dig i kommentarerna nedan! &nbsp; \/\/ Johanna Bohlin Community Manager\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-06-02T14:41:10+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"supervisor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"8 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\",\"name\":\"Hemsida24\",\"description\":\"Blogg\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/\",\"name\":\"21 tips som g\\u00f6r dig till en riktigt bra s\\u00e4ljare - Hemsida24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2015-06-02T14:41:10+00:00\",\"dateModified\":\"2015-06-02T14:41:10+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"21 tips som g\\u00f6r dig till en riktigt bra s\\u00e4ljare\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\",\"name\":\"supervisor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"supervisor\"},\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare - Hemsida24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare - Hemsida24","og_description":"Kanske trodde du att en bra s\u00e4ljare \u00e4r n\u00e5got man f\u00f6ds till? Det mina damer och herrar \u00e4r fel! Visst, kanske du v\u00e4xer upp och utvecklar vissa egenskaper som ger dig f\u00f6rdelar som s\u00e4ljare men du och jag kan utan problem tr\u00e4na upp samma egenskaper och samla p\u00e5 oss tips som g\u00f6r oss till minst lika bra s\u00e4ljare - om inte b\u00e4ttre! &nbsp; Spetsa \u00f6ronen och lyssna p\u00e5 dina kunder Ja, s\u00e5 vilka \u00e4r d\u00e5 dessa fantastiska egenskaper som du beh\u00f6ver som s\u00e4ljare? Javisst \u00e4r det bra att alltid ha ett leende p\u00e5 l\u00e4pparna, vara tydlig och inte f\u00f6r \u201cp\u00e5\u201d. En av de saker som \u00e4r absolut viktigast \u00e4r att du f\u00f6rst\u00e5r dina kunder, och f\u00f6r att f\u00f6rst\u00e5 dem m\u00e5ste du lyssna p\u00e5 dem. H\u00e4r kommer 21 tips som kommer att g\u00f6ra dig till en stj\u00e4rns\u00e4ljare! T\u00e4nk p\u00e5 att tipsen nedan fungerar s\u00e5v\u00e4l online som offline. Lyssna.&nbsp;Att lyssna \u00e4r en av de viktigaste bitarna som skapar en bra s\u00e4ljare. Det \u00e4r genom att lyssna som du f\u00e5r f\u00f6rst\u00e5else f\u00f6r och l\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. F\u00e5nga upp deras problem eller behov och ber\u00e4tta sen hur din tj\u00e4nst eller produkt kan hj\u00e4lpa dem. T\u00e4nk p\u00e5! Att det inte r\u00e4cker med att lyssna du m\u00e5ste ocks\u00e5 h\u00f6ra vad kunden s\u00e4ger! L\u00e4r k\u00e4nna dina kunder. Om du har en bra uppfattning om vilka dina kunder \u00e4r och vet hur snacket g\u00e5r och vad som \u00e4r trendigt eller helt omodernt, s\u00e5 g\u00f6r det att kunden k\u00e4nner ingen sig och f\u00e5r f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och det du s\u00e4ger. Ditt m\u00e5l \u00e4r att f\u00e5 dina kunder att k\u00e4nna sig viktiga. Visa att du har koll och \u00e4r intresserad! Spela in dina f\u00f6rsta s\u00e4ljsamtal. Lyssna igenom dina s\u00e4ljsamtal f\u00f6r att uppt\u00e4cka vilka genialiska argument du har och vilka tabbar du g\u00f6r. Skriv upp vad som \u00e4r bra och vad du b\u00f6r f\u00f6rb\u00e4ttra, sedan f\u00e5r du tr\u00e4na och tr\u00e4na! Givetvis ska det inte l\u00e5ta in\u00f6vat men tr\u00e4na g\u00e4rna in dina starkaste s\u00e4ljargument s\u00e5 att de sitter. Vad g\u00f6r andra s\u00e4ljare som \u00e4r bra? N\u00e4r du \u00e4r ute p\u00e5 stan eller i en k\u00f6psituation d\u00e4r det \u00e4r du som \u00e4r kunden; studera g\u00e4rna vad s\u00e4ljare du m\u00f6ter g\u00f6r och s\u00e4ger \u2013 vad \u00e4r bra och vad \u00e4r mindre bra. St\u00e4ll g\u00e4rna lite jobbiga fr\u00e5gor och se hur de hanterar dem och dra l\u00e4rdom av detta. Arbeta med kundreferenser! M\u00e5nga av dina potentiella kunder kommer inte att sv\u00e4lja det du s\u00e4ger eftersom du \u00e4r just en s\u00e4ljare. De vet att ditt arbete \u00e4r att s\u00e4lja. Ett bra s\u00e4tt att skapa f\u00f6rtroende \u00e4r d\u00e4rf\u00f6r att lyfta andra kunders omd\u00f6men. Exempelvis \u201cJag hade faktiskt en kund som sa precis samma som du men efter att hon testade v\u00e5r nya \u2026\u201d Pr\u00e4nta in svaren p\u00e5 de vanligaste fr\u00e5gorna. Fundera p\u00e5 eller skriv upp de vanligaste fr\u00e5gorna och de egenskaperna hos din vara eller tj\u00e4nst som du tror kunden skulle kunna kritisera eller ha funderingar kring. T\u00e4nk igenom dina argument och ta fram \u00f6dmjuka svar som lyfter din produkt. Gl\u00f6m inte hj\u00e4rtat! Dina kunder eller potentiella kunder har redan listat ut att du vill s\u00e4lja. F\u00f6r att \u00f6vertyga dem beh\u00f6ver du prata fr\u00e5n hj\u00e4rtat och var \u00e4rlig. Det \u00e4r b\u00e4ttre att svara; \u201cNej tyv\u00e4rr s\u00e5 har vi inte den funktionen, men d\u00e4remot \u2026\u201d ist\u00e4llet f\u00f6r att ignorera fr\u00e5gan och byta samtals\u00e4mne. \u201cKlickar\u201d du med dina &nbsp;kunder och de tror p\u00e5 dig \u00e4r chansen st\u00f6rre att de faktiskt handlar. Var expert p\u00e5 dina produkter. Oavsett om du erbjuder varor eller tj\u00e4nster ska du kunna dem innan och utan. Ta reda p\u00e5 allt som finns att veta och se till att vara beredd med svaren. Studera \u00e4ven vad konkurrenterna erbjuder och vad som skiljer er \u00e5t. Vad \u00e4r nyttan f\u00f6r din kund? Vad tj\u00e4nar\/sparar din kund p\u00e5 att anv\u00e4nda dina produkter? Sparar de tid eller pengar, vinner de nya kunskaper som kommer att g\u00f6ra dem till b\u00e4ttre m\u00e4nniskor eller vad exakt \u00e4r det som g\u00f6r att de borde investera i din produkt? Anv\u00e4nd det i din kommunikation. Var \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. H\u00e4ng med vad g\u00e4ller f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 marknaden. Precis som marknaden och produkterna utvecklas m\u00e5ste \u00e4ven du utvecklas. Var uppdaterad och ta reda p\u00e5 vad som h\u00e4nder i omv\u00e4rlden s\u00e5 att b\u00e5de du och dina produkter kan v\u00e4xa! Definiera dina olika typkunder. Oftast har man n\u00e5gra \u201ctypiska\u201d kunder. Det kan vara den skeptiske, den som inte l\u00e5ter sig luras, den praktiske och s\u00e5 vidare. T\u00e4nk igenom vilken presentation du b\u00f6r anv\u00e4nda i m\u00f6tet med de olika kunderna. N\u00e4r du sedan tr\u00e4ffar din kund har du olika argument beroende p\u00e5 vilken \u201ckategori\u201d de tillh\u00f6r. Visa att du brinner f\u00f6r dina produkter! Vi har alla st\u00f6tt p\u00e5 s\u00e4ljaren som upptr\u00e4der som att de \u00f6nskar att de var n\u00e5gon annanstans. T\u00e4nk p\u00e5 att din entusiasm lyser igenom. \u201cDet hj\u00e4rtat \u00e4r fullt av talar munnen\u201d. Om du inte tror p\u00e5 din produkt kommer kunderna inte heller att g\u00f6ra det. Var n\u00e4rvarande. n\u00e4r du pratar med en potentiell kund, \u00e4gna honom eller henne all din uppm\u00e4rksamhet. St\u00e5 inte och prata med andra kunder, kompisar eller kolleger samtidigt, och h\u00e5ll inte p\u00e5 med annat. Kommer det en annan person och vill ha hj\u00e4lp samtidigt som du \u00e4r engagerad med en kund, bem\u00f6t nykomligen trevlig och be om att f\u00e5 \u00e5terkomma. Ge r\u00e5d. Ge g\u00e4rna tips p\u00e5 andra tj\u00e4nster eller tips som kunden kan ha nytta av och som ger dem mer \u00e4n produkten. Sn\u00e5la inte med information som kan vara v\u00e4rdefull f\u00f6r kunderna \u2013 det \u00e4r merv\u00e4rde! V\u00e5ga g\u00e5 till avslut. Ett av problem f\u00f6r m\u00e5nga, s\u00e4rskilt i Sverige, \u00e4r att vi \u00e4r f\u00f6r blyga och inte v\u00e5gar fr\u00e5ga efter en aff\u00e4r. Om du \u00e4r stolt \u00f6ver din produkt borde du utan problem v\u00e5ga fr\u00e5ga kunden om han \u00e4r intresserad av att k\u00f6pa er produkt eller kanske anv\u00e4nda ert erbjudande. Din approach ska attrahera dina kunder! Oavsett om vi pratar om din grafiska profil, dina kl\u00e4der f\u00f6r dagen eller din hemsida s\u00e5 ska det vara tilltalande i dina kunders \u00f6gon. T\u00e4nk d\u00e4rf\u00f6r p\u00e5 vem du riktar dig till och f\u00e5 dem att k\u00e4nna igen sig i n\u00e5got de gillar. Pratar din kund lugnt - f\u00f6rs\u00f6k att varav ner, \u00e4r dina kunder b\u00f6nder - kl\u00e4 dig ledigt och s\u00e5 vidare. Ett gammal tales\u00e4tt \u00e4r att man ska tala med b\u00f6nder p\u00e5 b\u00f6nders vis och med de l\u00e4rde p\u00e5 latin. Lyssna p\u00e5 andra s\u00e4ljare och fundera \u00f6ver vad du tycker om den gl\u00e4ttiga ton som kallas \u201cs\u00e4ljarjargong\u201d. Fram med mor\u00f6tterna! Vilka mor\u00f6tter beh\u00f6ver du f\u00f6r att sporra dig sj\u00e4lv att s\u00e4lja. Kanske \u00e4r du efter 20 nya kunder v\u00e4rd en spa-upplevelse eller en golfrunda p\u00e5 en ny bana? S\u00e4tt upp m\u00e5l och arbeta mot dem! Fr\u00e5ga, fr\u00e5ga och \u00e5terigen fr\u00e5ga! Om du fr\u00e5gar f\u00e5r du svar. Om du anv\u00e4nder p\u00e5st\u00e5enden kan du ist\u00e4llet skr\u00e4mma iv\u00e4g dina kunder. S\u00e4g att du trillar in p\u00e5 en hemsida som s\u00e4ljer skohorn och det st\u00e5r \u201cV\u00e5ra skohorn \u00e4r b\u00e4st p\u00e5 marknaden!\u201d eller \u201cHar du problem med att f\u00e5 p\u00e5 dig skorna? Vi hj\u00e4lper dig!\u201d, vilket tilltalar dig mest? Var \u00f6ppen f\u00f6r feedback. Ingen g\u00e5r ut som s\u00e4ljare och \u00e4r fantastisk direkt. Fr\u00e5ga g\u00e4rna dina kunder hur du kan bli b\u00e4ttre i det du s\u00e4ger, skriver eller visar. Var \u00f6vertygande! Att vara \u00f6vertygande handlar inte om att tjata sig till de svar man vill ha utan det handlar om att vara p\u00e5l\u00e4st och veta vad man pratar om. Det \u00e4r ocks\u00e5 viktigt att du tror p\u00e5 dig sj\u00e4lv och dina produkter. De sv\u00e5raste kunderna f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. Det finns alltid vissa kunder som vi drar oss f\u00f6r att kontakta och som k\u00e4nns extra jobbiga, vanligen f\u00f6r att de skiljer sig mycket fr\u00e5n hur vi sj\u00e4lva \u00e4r. Faktum \u00e4r att det \u00e4r dessa kunder, de jobbiga, som f\u00e5r dig att v\u00e4xa mest. V\u00e5ga d\u00e4rf\u00f6r kasta dig in i s\u00e4ljsituationer som k\u00e4nns sv\u00e5ra och se det som ett s\u00e4tt att l\u00e4ra dig och utvecklas som s\u00e4ljare snarare \u00e4n att det \u00e4r kundm\u00f6ten som direkt ska leda till aff\u00e4r.  Nu har du f\u00e5tt ett antal tips p\u00e5 hur du kan g\u00e5 fr\u00e5n vardagss\u00e4ljare till en vass s\u00e4ljare med h\u00f6jd ribba. B\u00f6rja g\u00e4rna att praktisera direkt och l\u00e4r dig efter hand vad som funkar och vad som inte g\u00f6r det. Efter lite tid vet du exakt vilka knappar du ska trycka p\u00e5 f\u00f6r att komma till avslut! Har du n\u00e5gra egna s\u00e4ljtips som funkar f\u00f6r dig? Dela g\u00e4rna med dig i kommentarerna nedan! &nbsp; \/\/ Johanna Bohlin Community Manager","og_url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/","og_site_name":"Hemsida24","article_published_time":"2015-06-02T14:41:10+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skriven av":"supervisor","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"8 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/","name":"Hemsida24","description":"Blogg","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#primaryimage","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg","contentUrl":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/18468891-3cRHN.png?name=iStock_000031153704_startaeget2_jpg.jpg"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#webpage","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/","name":"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare - Hemsida24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#primaryimage"},"datePublished":"2015-06-02T14:41:10+00:00","dateModified":"2015-06-02T14:41:10+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/06\/02\/21-tips-som-gor-dig-till-en-riktigt-bra-saljare\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"21 tips som g\u00f6r dig till en riktigt bra s\u00e4ljare"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574","name":"supervisor","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","caption":"supervisor"},"url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=201"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/201\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=201"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=201"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=201"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}