Varf\u00f6r? Varf\u00f6r och varf\u00f6r?<\/strong><\/span>
\nDina bes\u00f6kare och potentiella kunder kommer att ha massor av fr\u00e5gor n\u00e4r de f\u00f6rsta g\u00e5ngen bes\u00f6ker din hemsida \u2013 DU beh\u00f6ver ge dem svaren!<\/p>\nVarf\u00f6r ska dina kunder best\u00e4lla din produkt? Varf\u00f6r \u00e4r din produkt b\u00e4st? Varf\u00f6r ser den ut som den g\u00f6r? Varf\u00f6r beh\u00f6ver bes\u00f6karen din tj\u00e4nst? Varf\u00f6r kostar det s\u00e5 mycket? Du f\u00f6rst\u00e5r po\u00e4ngen.<\/p>\n
T\u00e4nk p\u00e5<\/strong>! Att om du drar ig\u00e5ng en marknadsf\u00f6ringskampanj eller om du anv\u00e4nder Google AdWords f\u00f6r vissa s\u00f6kord s\u00e5 m\u00e5ste hemsidans startsida leva upp till de f\u00f6rv\u00e4ntningar som bes\u00f6karen f\u00e5r genom din kampanj eller din Google-annons.<\/p>\n\u201cDin hemsida m\u00e5ste leva upp till bes\u00f6karens f\u00f6rv\u00e4ntningar f\u00f6r att skapa intresse.\u201d<\/strong><\/em>
\n <\/li>\nDina kunder \u00e4r hj\u00e4ltarna!<\/strong><\/span>
\nGl\u00f6m aldrig att det \u00e4r dina kunder som \u00e4r hj\u00e4ltarna och inte du. Detta g\u00e4ller oavsett vilken verksamhet du jobbar inom. Din uppgift \u00e4r att f\u00e5 kunderna att k\u00e4nna sig som hj\u00e4ltar. H\u00e4r \u00e4r tv\u00e5 exempel: \u201cVi hj\u00e4lper dig med st\u00e4dningen s\u00e5 att du kan gl\u00e4nsa\u201d eller \u201cK\u00f6p v\u00e5r nya golfklubbor och spela som en stj\u00e4rna\u201d.<\/p>\nAnv\u00e4nd g\u00e4rna bilder med dina kunder p\u00e5 hemsidan som visar dem som hj\u00e4ltar. N\u00e4r de \u00e4r stolta glada och s\u00e5 vidare. Vi beh\u00f6ver fler hj\u00e4ltar!<\/li>\n<\/ol>\n
S\u00e5 v\u00e5ga testa, testa och testa \u2013 till sist kommer du att hitta den optimala l\u00f6sningen f\u00f6r just dig!
\n <\/p>\n
\n\/\/ Johanna Bohlin
\nCommunity Manager<\/p>\n
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181041-sMml6.png?name=johanna_bohlin.jpg\")
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
I f\u00f6rra veckan arrangerades Conversion Jam f\u00f6r femte \u00e5ret i rad \u2013 konferensen \u00e4r v\u00e4rldens tredje st\u00f6rsta konverteringskonferens och arrangeras av f\u00f6retaget Conversionista. F\u00f6rutom att Conversionista \u00e4r experter p\u00e5 just konvertering lockar konferensen v\u00e4lk\u00e4nda internationella namn som bland andra Neil Patel och Oli Gardner \u2013 experter p\u00e5 att kroka fast ointresserade bes\u00f6kare och g\u00f6ra dem till n\u00f6jda kunder genom att skapa oemotst\u00e5ndliga hemsidor.<\/p>\n
Men misstr\u00f6sta inte om du missade denna minst sagt sp\u00e4nnande konferens \u2013 f\u00f6r vet du vad? H\u00e4r delar jag med mig av mina b\u00e4sta tips fr\u00e5n konferensen och som jag \u00e4r \u00f6vertygad om du kan dra nytta av!
\n <\/p>\n
Under konferensen lyftes m\u00e5nga kloka, smarta och till och med lite v\u00e5gade tips f\u00f6r att \u00f6ka konverteringen online. F\u00f6r att du ocks\u00e5 ska kunna dra nytta av dessa f\u00f6rel\u00e4sningar har jag tagit fram de b\u00e4sta och mest konkreta tipsen som du enkelt kan applicera p\u00e5 din egen hemsida.
\n <\/p>\n
G\u00f6r ett 5 sekunders-test
\nDet h\u00e4r testet \u00e4r kanonbra om du vill ta reda p\u00e5 vilket f\u00f6rst intryck din startsida ger och vad den egentligen f\u00f6rmedlar. Det du ska g\u00f6ra \u00e4r att visa din hemsida f\u00f6r 5\u201310 personer som aldrig sett den tidigare. Du beh\u00f6ver bara s\u00e4ga till dem att: \u201cNu ska jag visa dig en hemsida i 5 sekunder och sedan kommer jag att st\u00e4lla n\u00e5gra fr\u00e5gor\u201d.<\/p>\n
N\u00e4r test-personen har tittat p\u00e5 hemsidan i 5 sekunder st\u00e4ller du undan datorn och tar fram ditt anteckningsblock och st\u00e4ller exempelvis f\u00f6ljande fr\u00e5gor:
\n\u2013 Vad sysslade f\u00f6retaget med?
\n\u2013 Vad var det f\u00f6rsta du lade m\u00e4rke till p\u00e5 hemsidan?
\n\u2013 Vilken k\u00e4nsla fick du av sidan?
\n\u2013 Var det n\u00e5got som v\u00e4ckte ditt intresse, i s\u00e5 fall vad?<\/p>\n
Johanna tipsar: T\u00e4nk dig att n\u00e5gon g\u00f6r en Googles\u00f6kning p\u00e5 \u201cR\u00f6rmokare\u201d. I resultatlistan kommer ditt f\u00f6retag h\u00f6gt upp och de som s\u00f6ker en kunnig r\u00f6rmokare klickar sig in p\u00e5 din hemsida. Precis som du och jag kommer de p\u00e5 mindre \u00e4n 5 sekunder att bed\u00f6ma om ditt f\u00f6retag motsvarar det de s\u00f6ker efter. S\u00e5 underskatta inte detta test!
\n
\nBygg din hemsida utifr\u00e5n dina kunder
\nOm du ska bygga en hemsida och \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 vad den ska inneh\u00e5lla s\u00e5 \u00e4r b\u00e4sta s\u00e4ttet att f\u00e5 reda p\u00e5 det att fr\u00e5ga dina kunder. Fr\u00e5ga vad som g\u00f6r att de v\u00e4ljer en viss tj\u00e4nst baserat p\u00e5 hemsidan? \u00c4r det designen, erbjudanden, priset, hur l\u00e4tt det \u00e4r att f\u00e5 kontakt eller att ni som arbetar p\u00e5 firman ser trevliga ut? Ta reda p\u00e5 det och utg\u00e5 fr\u00e5n deras svar n\u00e4r du forts\u00e4tter att utveckla sidan!<\/p>\n
\u201cSkilj p\u00e5 vad du kan g\u00f6ra p\u00e5 din hemsida och vad du borde g\u00f6ra.\u201d
\n
\nUndvik bilder med \u00f6gonkontakt
\nI vanliga fall kan ju \u00f6gonkontakt vara helt avg\u00f6rande, exempelvis vid ett aff\u00e4rsm\u00f6te, men faktum \u00e4r att det p\u00e5 din hemsida kan sl\u00e5 helt fel. Bilder p\u00e5 din hemsida \u00e4r till f\u00f6r att komplettera budskapet \u2013 men de bilder med direkt \u00f6gonkontakt g\u00f6r \u00e4r att de faktiskt distraherar vilket g\u00f6r att bes\u00f6karen tappar fokus fr\u00e5n det som \u00e4r viktigt.<\/p>\n
D\u00e4remot! \u00c4r det bra att anv\u00e4nda bilder med direkt \u00f6gonkontakt i annonser eftersom du d\u00e5 vill dra uppm\u00e4rksamheten till bilden och inneh\u00e5llet i din annons.
\n
\nDina bilder m\u00e5ste k\u00e4nnas \u00e4kta
\nDet \u00e4r helt OK att k\u00f6pa bilder f\u00f6r att anv\u00e4nda p\u00e5 hemsidan. Po\u00e4ngen \u00e4r att de ska k\u00e4nnas \u00e4kta. Levererar inte bilderna en \u00e4kta k\u00e4nsla kommer inte en potentiell kund att f\u00e5 f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och ditt f\u00f6retag.
\n
\nUndvik distraktion vid din \u201cCall-to-action-knapp\u201d
\nVad vill du att bes\u00f6karen ska g\u00f6ra p\u00e5 hemsidan \u2013 handla, fylla i ett formul\u00e4r, ta del av ett erbjudande eller klicka p\u00e5 en l\u00e4nk? Oavsett vad ditt m\u00e5l \u00e4r b\u00f6r du undvika att ha andra distraherande knappar\/l\u00e4nkar\/annonser vid sidan av den knapp som du vill att bes\u00f6karna ska klicka p\u00e5.<\/p>\n
Undvik med andra ord allt som kan stj\u00e4la uppm\u00e4rksamheten fr\u00e5n ditt egentliga budskap!
\n
\nKr\u00e5ngla inte till dina formul\u00e4r
\nUndvik att ha mer \u00e4n tre fr\u00e5gor eller f\u00e4lt att fylla i. \u00c4r det fler finns det risk f\u00f6r att din bes\u00f6kare tycker det blir kr\u00e5ngligt och struntar i att fylla i formul\u00e4ret. MEN har du ett mer utf\u00f6rligt formul\u00e4r s\u00e5 f\u00e5r du g\u00e4rna ha \u00e5tta fr\u00e5gor eller fler f\u00f6r d\u00e5 b\u00f6rjar bes\u00f6karen tycka att formul\u00e4ret \u00e4r intressant!<\/p>\n
Var alltid noga med att ber\u00e4tta vad som kommer att h\u00e4nda n\u00e4r bes\u00f6karen skickar formul\u00e4ret. \u201cVi kommer att \u00e5terkoppla till dig med en offert f\u00f6r din f\u00f6rfr\u00e5gan. Vanligtvis kan du r\u00e4kna med ett svar inom 24 timmar.\u201d<\/p>\n
Skriv ocks\u00e5 p\u00e5 knappen d\u00e4r de skickar formul\u00e4ret vad som sker, till exempel: \u201cSkicka in din offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d.
\n
\nG\u00f6r anv\u00e4ndartester p\u00e5 din hemsida
\n\u00c4r du os\u00e4ker p\u00e5 n\u00e5gon del av din hemsida eller undrar \u00f6ver hur dina bes\u00f6kare navigerar? Du vill g\u00e4rna veta vilka l\u00e4nkar de klickar p\u00e5 och vilka de g\u00e5r f\u00f6rbi. Be n\u00e5gra personer som inte k\u00e4nner till din hemsida och ge dem en specifik uppgift. Exempelvis \u201cg\u00e5 in och klicka p\u00e5 v\u00e5rt specialerbjudande och handla valfri produkt\u201d eller \u201cG\u00e5 in p\u00e5 hemsidan och l\u00e4s om vad vi g\u00f6r, leta upp v\u00e5ra priser f\u00f6r heminstallation och g\u00f6r en offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d.<\/p>\n
Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att du inte b\u00f6r sitta vid sidan av dina test-personer. Det kan stressa dem och g\u00f6ra att de agerar annorlunda \u00e4n om de f\u00e5r prova din sida i lugn och ro. Antingen kan du filma det de g\u00f6r p\u00e5 sk\u00e4rmen eller s\u00e5 ber du personen att skriva ner det du fr\u00e5gar efter och om de tycker att n\u00e5got \u00e4r sv\u00e5rt eller otydligt och s\u00e5 vidare.<\/p>\n
Utifr\u00e5n testresultaten \u00e4ndrar du p\u00e5 hemsidan och testar igen. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt optimerar du navigeringen och dina bes\u00f6kare hamnar d\u00e4r du vill ha dem.
\n
\nV\u00e5ga testa dina hypoteser
\nHar du genom dina anv\u00e4ndartester, ditt 5-sekunders test eller p\u00e5 annat vis kommit fram till n\u00e5got som du tror skulle kunna \u00f6ka din konvertering – v\u00e5ga testa det! M\u00e5let \u00e4r sj\u00e4lvklart att din hemsida ska vara snygg och tilltalande men det avg\u00f6rande \u00e4r \u00e4nd\u00e5 hur du lyckas med att konvertera bes\u00f6kare till kunder.<\/p>\n
T\u00e4nk p\u00e5! Att alla dina bes\u00f6kare och potentiella kunder har olika cykler n\u00e4r de \u00e4r n\u00e4taktiva. Det inneb\u00e4r att om du lanserar n\u00e5got p\u00e5 en m\u00e5ndag kanske du inte direkt m\u00e4rker n\u00e5gon skillnad. Bli inte nedslagen av det! Det kan bero p\u00e5 att dina kunder \u00e4r mer aktiva under helgerna. L\u00e5t dina tester och de korrigeringar du g\u00f6r ligga uppe i 2\u20134 veckor innan du fattar beslut om nya korrigeringar.
\n
\nTitta p\u00e5 hur de stora bolagen g\u00f6r
\nOm du inte har r\u00e5d att anlita n\u00e5gon att hj\u00e4lpa dig optimera din hemsida titta d\u00e5 p\u00e5 hur de stora f\u00f6retagen i din bransch g\u00f6r och inspireras av deras tankar och strategier. Det \u00e4r ett s\u00e4tt f\u00f6r dig att optimera hemsidan och \u201cgratis\u201d f\u00e5 tips om vad som fungerar f\u00f6r \u201cdrakarna\u201d i branschen. Fungerar det f\u00f6r dem kan det vara v\u00e4rt att prova f\u00f6r dig.<\/p>\n
MEN t\u00e4nk p\u00e5 att \u00e4ven de testar och inte sitter inne med alla \u201cr\u00e4tta\u201d svar. Men ligger du i startgroparna f\u00f6r att bygga upp en e-handel ska du inte sk\u00e4mmas f\u00f6r att inspireras av vad andra g\u00f6r.<\/p>\n
Johanna tipsar: Var noga med att v\u00e4lja ett \u201cinspirationsf\u00f6retag\u201d som har liknade m\u00e5lgrupp som du. Samtidigt b\u00f6r du vara medveten om att dina kunder kanske inte har samma behov, f\u00f6rv\u00e4ntningar eller kunskaper.
\n
\nStort utbud \u00e4r inte alltid bra
\nTester har visat att om du har f\u00e4rre val \u00e4r chansen att du k\u00f6per st\u00f6rre. T\u00e4nk dig att du ska k\u00f6pa en T-shirt och den finns i femton olika f\u00e4rger \u2013 d\u00e5 \u00e4r risken stor att du v\u00e4ntar f\u00f6r att fundera s\u00e5 att du kan v\u00e4lja r\u00e4tt f\u00e4rg eller att du inte k\u00f6per n\u00e5gon T-shirt alls.<\/p>\n
Har du ist\u00e4llet bara tre f\u00e4rger att v\u00e4lja mellan \u2013 r\u00f6d, svart och bl\u00e5 \u2013 d\u00e5 \u00e4r det genast mycket l\u00e4ttare f\u00f6r dig att ta ett beslut. Samma sak g\u00e4ller f\u00f6r dina kunder!
\n
\nT\u00e4nk p\u00e5 din hemsida som en fysisk person
\nOm din hemsida vore en person vad skulle den d\u00e5 s\u00e4ga till dina kunder? Jo, n\u00e4r de f\u00f6rst kommer till startsidan d\u00e5 skulle den kanske s\u00e4ga: \u201cHej och v\u00e4lkommen. Vad roligt att just du \u00e4r h\u00e4r!\u201d<\/p>\n
S\u00e5 hur kan du via din hemsida i bilder, text, f\u00e4rg, typsnitt och s\u00e5 vidare s\u00e4ga just det till dina kunder?<\/p>\n
Johanna tipsar: Precis som i en fysisk butik \u00e4r det viktigt att du ger dina kunder uppm\u00e4rksamhet och uppmuntran. Det kan vara enkla saker som att ge uppmuntran f\u00f6r ett inskickat formul\u00e4r: \u201cBra jobbat, ditt formul\u00e4r \u00e4r nu skickat!\u201d eller \u201cDu har gjort ett bra val – nu \u00e4r det v\u00e5r tur att hj\u00e4lpa dig!\u201d.<\/p>\n
Alla gillar vi uppmuntran och positiv feedback s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k f\u00e5 in det p\u00e5 din hemsida!
\n
\nSkriv dina e-postrubriker som till en v\u00e4n
\nN\u00e4r du skickar e-post till dina kunder om produktnyheter, erbjudanden eller liknande s\u00e5 skriv rubriken i mejlets \u00e4mnesrad som om du skriver till en v\u00e4n. Exempelvis: \u201cDu skulle \u00e4lska v\u00e5r nya\u2026\u201d eller \u201cJag har ett superbra erbjudande till dig \u2013 som du inte kan motst\u00e5!\u201d<\/p>\n
Det \u00e4r helt ok att i ditt mejl anv\u00e4nda \u201cPS.\u201d f\u00f6r att p\u00e5minna eller f\u00f6r att uppmana personen att g\u00f6ra n\u00e5got specifikt: \u201cGl\u00f6m inte att \u2026\u201d
\n
\nSe till att det viktigaste finns ovanf\u00f6r \u201cfoldern\u201d
\nP\u00e5 de flesta sidor \u00e4r det helt naturligt f\u00f6r kunden att scrolla (bl\u00e4ddra ner) f\u00f6r att ta del av all information. De som vill veta mer s\u00f6ker sig ofta ner p\u00e5 sidan. Men det \u00e4r viktigt att det f\u00f6rsta som bes\u00f6karen ser p\u00e5 sk\u00e4rmen, det som \u00e4r \u00f6ver den s\u00e5 kallade foldern, \u00e4r den viktigaste informationen. Det avg\u00f6r om bes\u00f6karen blir s\u00e5 intresserad att denne stannar och scrollar ner p\u00e5 sidan.<\/p>\n
Det kan ocks\u00e5 vara bra att tydligt visa att det g\u00e5r att scrolla ner och att det finns mer att uppt\u00e4cka \u00e4n det som ryms och syns p\u00e5 sk\u00e4rmen.<\/p>\n
Johanna tipsar: Anv\u00e4nd g\u00e4rna ankarfunktionen genom att l\u00e4gga knappar ovanf\u00f6r foldern till sektioner, texter eller bilder l\u00e4ngre ner p\u00e5 startsidan. L\u00e4nka sedan genom ankarfunktionen s\u00e5 att n\u00e4r din bes\u00f6kare klickar p\u00e5 knappen \u201cNyheter\u201d s\u00e5 kommer sidan automatiskt att rulla ner till aktuellt omr\u00e5de.<\/p>\n
S\u00e5 h\u00e4r skapar du ankarl\u00e4nkar!
\n
\nVarf\u00f6r? Varf\u00f6r och varf\u00f6r?
\nDina bes\u00f6kare och potentiella kunder kommer att ha massor av fr\u00e5gor n\u00e4r de f\u00f6rsta g\u00e5ngen bes\u00f6ker din hemsida \u2013 DU beh\u00f6ver ge dem svaren!<\/p>\n
Varf\u00f6r ska dina kunder best\u00e4lla din produkt? Varf\u00f6r \u00e4r din produkt b\u00e4st? Varf\u00f6r ser den ut som den g\u00f6r? Varf\u00f6r beh\u00f6ver bes\u00f6karen din tj\u00e4nst? Varf\u00f6r kostar det s\u00e5 mycket? Du f\u00f6rst\u00e5r po\u00e4ngen.<\/p>\n
T\u00e4nk p\u00e5! Att om du drar ig\u00e5ng en marknadsf\u00f6ringskampanj eller om du anv\u00e4nder Google AdWords f\u00f6r vissa s\u00f6kord s\u00e5 m\u00e5ste hemsidans startsida leva upp till de f\u00f6rv\u00e4ntningar som bes\u00f6karen f\u00e5r genom din kampanj eller din Google-annons.<\/p>\n
\u201cDin hemsida m\u00e5ste leva upp till bes\u00f6karens f\u00f6rv\u00e4ntningar f\u00f6r att skapa intresse.\u201d
\n
\nDina kunder \u00e4r hj\u00e4ltarna!
\nGl\u00f6m aldrig att det \u00e4r dina kunder som \u00e4r hj\u00e4ltarna och inte du. Detta g\u00e4ller oavsett vilken verksamhet du jobbar inom. Din uppgift \u00e4r att f\u00e5 kunderna att k\u00e4nna sig som hj\u00e4ltar. H\u00e4r \u00e4r tv\u00e5 exempel: \u201cVi hj\u00e4lper dig med st\u00e4dningen s\u00e5 att du kan gl\u00e4nsa\u201d eller \u201cK\u00f6p v\u00e5r nya golfklubbor och spela som en stj\u00e4rna\u201d.<\/p>\n
Anv\u00e4nd g\u00e4rna bilder med dina kunder p\u00e5 hemsidan som visar dem som hj\u00e4ltar. N\u00e4r de \u00e4r stolta glada och s\u00e5 vidare. Vi beh\u00f6ver fler hj\u00e4ltar!<\/p>\n
S\u00e5 v\u00e5ga testa, testa och testa \u2013 till sist kommer du att hitta den optimala l\u00f6sningen f\u00f6r just dig!
\n <\/p>\n
\/\/ Johanna Bohlin
\nCommunity Manager<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[],"tags":[],"yoast_head":"\n
\u00d6ka din konvertering - De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00d6ka din konvertering - De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I f\u00f6rra veckan arrangerades Conversion Jam f\u00f6r femte \u00e5ret i rad \u2013 konferensen \u00e4r v\u00e4rldens tredje st\u00f6rsta konverteringskonferens och arrangeras av f\u00f6retaget Conversionista. F\u00f6rutom att Conversionista \u00e4r experter p\u00e5 just konvertering lockar konferensen v\u00e4lk\u00e4nda internationella namn som bland andra Neil Patel och Oli Gardner \u2013 experter p\u00e5 att kroka fast ointresserade bes\u00f6kare och g\u00f6ra dem till n\u00f6jda kunder genom att skapa oemotst\u00e5ndliga hemsidor. Men misstr\u00f6sta inte om du missade denna minst sagt sp\u00e4nnande konferens \u2013 f\u00f6r vet du vad? H\u00e4r delar jag med mig av mina b\u00e4sta tips fr\u00e5n konferensen och som jag \u00e4r \u00f6vertygad om du kan dra nytta av! Under konferensen lyftes m\u00e5nga kloka, smarta och till och med lite v\u00e5gade tips f\u00f6r att \u00f6ka konverteringen online. F\u00f6r att du ocks\u00e5 ska kunna dra nytta av dessa f\u00f6rel\u00e4sningar har jag tagit fram de b\u00e4sta och mest konkreta tipsen som du enkelt kan applicera p\u00e5 din egen hemsida. G\u00f6r ett 5 sekunders-test Det h\u00e4r testet \u00e4r kanonbra om du vill ta reda p\u00e5 vilket f\u00f6rst intryck din startsida ger och vad den egentligen f\u00f6rmedlar. Det du ska g\u00f6ra \u00e4r att visa din hemsida f\u00f6r 5\u201310 personer som aldrig sett den tidigare. Du beh\u00f6ver bara s\u00e4ga till dem att: \u201cNu ska jag visa dig en hemsida i 5 sekunder och sedan kommer jag att st\u00e4lla n\u00e5gra fr\u00e5gor\u201d. N\u00e4r test-personen har tittat p\u00e5 hemsidan i 5 sekunder st\u00e4ller du undan datorn och tar fram ditt anteckningsblock och st\u00e4ller exempelvis f\u00f6ljande fr\u00e5gor: \u2013 Vad sysslade f\u00f6retaget med? \u2013 Vad var det f\u00f6rsta du lade m\u00e4rke till p\u00e5 hemsidan? \u2013 Vilken k\u00e4nsla fick du av sidan? \u2013 Var det n\u00e5got som v\u00e4ckte ditt intresse, i s\u00e5 fall vad? Johanna tipsar: T\u00e4nk dig att n\u00e5gon g\u00f6r en Googles\u00f6kning p\u00e5 \u201cR\u00f6rmokare\u201d. I resultatlistan kommer ditt f\u00f6retag h\u00f6gt upp och de som s\u00f6ker en kunnig r\u00f6rmokare klickar sig in p\u00e5 din hemsida. Precis som du och jag kommer de p\u00e5 mindre \u00e4n 5 sekunder att bed\u00f6ma om ditt f\u00f6retag motsvarar det de s\u00f6ker efter. S\u00e5 underskatta inte detta test! Bygg din hemsida utifr\u00e5n dina kunder Om du ska bygga en hemsida och \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 vad den ska inneh\u00e5lla s\u00e5 \u00e4r b\u00e4sta s\u00e4ttet att f\u00e5 reda p\u00e5 det att fr\u00e5ga dina kunder. Fr\u00e5ga vad som g\u00f6r att de v\u00e4ljer en viss tj\u00e4nst baserat p\u00e5 hemsidan? \u00c4r det designen, erbjudanden, priset, hur l\u00e4tt det \u00e4r att f\u00e5 kontakt eller att ni som arbetar p\u00e5 firman ser trevliga ut? Ta reda p\u00e5 det och utg\u00e5 fr\u00e5n deras svar n\u00e4r du forts\u00e4tter att utveckla sidan! \u201cSkilj p\u00e5 vad du kan g\u00f6ra p\u00e5 din hemsida och vad du borde g\u00f6ra.\u201d Undvik bilder med \u00f6gonkontakt I vanliga fall kan ju \u00f6gonkontakt vara helt avg\u00f6rande, exempelvis vid ett aff\u00e4rsm\u00f6te, men faktum \u00e4r att det p\u00e5 din hemsida kan sl\u00e5 helt fel. Bilder p\u00e5 din hemsida \u00e4r till f\u00f6r att komplettera budskapet \u2013 men de bilder med direkt \u00f6gonkontakt g\u00f6r \u00e4r att de faktiskt distraherar vilket g\u00f6r att bes\u00f6karen tappar fokus fr\u00e5n det som \u00e4r viktigt. D\u00e4remot! \u00c4r det bra att anv\u00e4nda bilder med direkt \u00f6gonkontakt i annonser eftersom du d\u00e5 vill dra uppm\u00e4rksamheten till bilden och inneh\u00e5llet i din annons. Dina bilder m\u00e5ste k\u00e4nnas \u00e4kta Det \u00e4r helt OK att k\u00f6pa bilder f\u00f6r att anv\u00e4nda p\u00e5 hemsidan. Po\u00e4ngen \u00e4r att de ska k\u00e4nnas \u00e4kta. Levererar inte bilderna en \u00e4kta k\u00e4nsla kommer inte en potentiell kund att f\u00e5 f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och ditt f\u00f6retag. Undvik distraktion vid din \u201cCall-to-action-knapp\u201d Vad vill du att bes\u00f6karen ska g\u00f6ra p\u00e5 hemsidan \u2013 handla, fylla i ett formul\u00e4r, ta del av ett erbjudande eller klicka p\u00e5 en l\u00e4nk? Oavsett vad ditt m\u00e5l \u00e4r b\u00f6r du undvika att ha andra distraherande knappar\/l\u00e4nkar\/annonser vid sidan av den knapp som du vill att bes\u00f6karna ska klicka p\u00e5. Undvik med andra ord allt som kan stj\u00e4la uppm\u00e4rksamheten fr\u00e5n ditt egentliga budskap! Kr\u00e5ngla inte till dina formul\u00e4r Undvik att ha mer \u00e4n tre fr\u00e5gor eller f\u00e4lt att fylla i. \u00c4r det fler finns det risk f\u00f6r att din bes\u00f6kare tycker det blir kr\u00e5ngligt och struntar i att fylla i formul\u00e4ret. MEN har du ett mer utf\u00f6rligt formul\u00e4r s\u00e5 f\u00e5r du g\u00e4rna ha \u00e5tta fr\u00e5gor eller fler f\u00f6r d\u00e5 b\u00f6rjar bes\u00f6karen tycka att formul\u00e4ret \u00e4r intressant! Var alltid noga med att ber\u00e4tta vad som kommer att h\u00e4nda n\u00e4r bes\u00f6karen skickar formul\u00e4ret. \u201cVi kommer att \u00e5terkoppla till dig med en offert f\u00f6r din f\u00f6rfr\u00e5gan. Vanligtvis kan du r\u00e4kna med ett svar inom 24 timmar.\u201d Skriv ocks\u00e5 p\u00e5 knappen d\u00e4r de skickar formul\u00e4ret vad som sker, till exempel: \u201cSkicka in din offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d. G\u00f6r anv\u00e4ndartester p\u00e5 din hemsida \u00c4r du os\u00e4ker p\u00e5 n\u00e5gon del av din hemsida eller undrar \u00f6ver hur dina bes\u00f6kare navigerar? Du vill g\u00e4rna veta vilka l\u00e4nkar de klickar p\u00e5 och vilka de g\u00e5r f\u00f6rbi. Be n\u00e5gra personer som inte k\u00e4nner till din hemsida och ge dem en specifik uppgift. Exempelvis \u201cg\u00e5 in och klicka p\u00e5 v\u00e5rt specialerbjudande och handla valfri produkt\u201d eller \u201cG\u00e5 in p\u00e5 hemsidan och l\u00e4s om vad vi g\u00f6r, leta upp v\u00e5ra priser f\u00f6r heminstallation och g\u00f6r en offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d. Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att du inte b\u00f6r sitta vid sidan av dina test-personer. Det kan stressa dem och g\u00f6ra att de agerar annorlunda \u00e4n om de f\u00e5r prova din sida i lugn och ro. Antingen kan du filma det de g\u00f6r p\u00e5 sk\u00e4rmen eller s\u00e5 ber du personen att skriva ner det du fr\u00e5gar efter och om de tycker att n\u00e5got \u00e4r sv\u00e5rt eller otydligt och s\u00e5 vidare. Utifr\u00e5n testresultaten \u00e4ndrar du p\u00e5 hemsidan och testar igen. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt optimerar du navigeringen och dina bes\u00f6kare hamnar d\u00e4r du vill ha dem. V\u00e5ga testa dina hypoteser Har du genom dina anv\u00e4ndartester, ditt 5-sekunders test eller p\u00e5 annat vis kommit fram till n\u00e5got som du tror skulle kunna \u00f6ka din konvertering - v\u00e5ga testa det! M\u00e5let \u00e4r sj\u00e4lvklart att din hemsida ska vara snygg och tilltalande men det avg\u00f6rande \u00e4r \u00e4nd\u00e5 hur du lyckas med att konvertera bes\u00f6kare till kunder. T\u00e4nk p\u00e5! Att alla dina bes\u00f6kare och potentiella kunder har olika cykler n\u00e4r de \u00e4r n\u00e4taktiva. Det inneb\u00e4r att om du lanserar n\u00e5got p\u00e5 en m\u00e5ndag kanske du inte direkt m\u00e4rker n\u00e5gon skillnad. Bli inte nedslagen av det! Det kan bero p\u00e5 att dina kunder \u00e4r mer aktiva under helgerna. L\u00e5t dina tester och de korrigeringar du g\u00f6r ligga uppe i 2\u20134 veckor innan du fattar beslut om nya korrigeringar. Titta p\u00e5 hur de stora bolagen g\u00f6r Om du inte har r\u00e5d att anlita n\u00e5gon att hj\u00e4lpa dig optimera din hemsida titta d\u00e5 p\u00e5 hur de stora f\u00f6retagen i din bransch g\u00f6r och inspireras av deras tankar och strategier. Det \u00e4r ett s\u00e4tt f\u00f6r dig att optimera hemsidan och \u201cgratis\u201d f\u00e5 tips om vad som fungerar f\u00f6r \u201cdrakarna\u201d i branschen. Fungerar det f\u00f6r dem kan det vara v\u00e4rt att prova f\u00f6r dig. MEN t\u00e4nk p\u00e5 att \u00e4ven de testar och inte sitter inne med alla \u201cr\u00e4tta\u201d svar. Men ligger du i startgroparna f\u00f6r att bygga upp en e-handel ska du inte sk\u00e4mmas f\u00f6r att inspireras av vad andra g\u00f6r. Johanna tipsar: Var noga med att v\u00e4lja ett \u201cinspirationsf\u00f6retag\u201d som har liknade m\u00e5lgrupp som du. Samtidigt b\u00f6r du vara medveten om att dina kunder kanske inte har samma behov, f\u00f6rv\u00e4ntningar eller kunskaper. Stort utbud \u00e4r inte alltid bra Tester har visat att om du har f\u00e4rre val \u00e4r chansen att du k\u00f6per st\u00f6rre. T\u00e4nk dig att du ska k\u00f6pa en T-shirt och den finns i femton olika f\u00e4rger \u2013 d\u00e5 \u00e4r risken stor att du v\u00e4ntar f\u00f6r att fundera s\u00e5 att du kan v\u00e4lja r\u00e4tt f\u00e4rg eller att du inte k\u00f6per n\u00e5gon T-shirt alls. Har du ist\u00e4llet bara tre f\u00e4rger att v\u00e4lja mellan \u2013 r\u00f6d, svart och bl\u00e5 \u2013 d\u00e5 \u00e4r det genast mycket l\u00e4ttare f\u00f6r dig att ta ett beslut. Samma sak g\u00e4ller f\u00f6r dina kunder! T\u00e4nk p\u00e5 din hemsida som en fysisk person Om din hemsida vore en person vad skulle den d\u00e5 s\u00e4ga till dina kunder? Jo, n\u00e4r de f\u00f6rst kommer till startsidan d\u00e5 skulle den kanske s\u00e4ga: \u201cHej och v\u00e4lkommen. Vad roligt att just du \u00e4r h\u00e4r!\u201d S\u00e5 hur kan du via din hemsida i bilder, text, f\u00e4rg, typsnitt och s\u00e5 vidare s\u00e4ga just det till dina kunder? Johanna tipsar: Precis som i en fysisk butik \u00e4r det viktigt att du ger dina kunder uppm\u00e4rksamhet och uppmuntran. Det kan vara enkla saker som att ge uppmuntran f\u00f6r ett inskickat formul\u00e4r: \u201cBra jobbat, ditt formul\u00e4r \u00e4r nu skickat!\u201d eller \u201cDu har gjort ett bra val - nu \u00e4r det v\u00e5r tur att hj\u00e4lpa dig!\u201d. Alla gillar vi uppmuntran och positiv feedback s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k f\u00e5 in det p\u00e5 din hemsida! Skriv dina e-postrubriker som till en v\u00e4n N\u00e4r du skickar e-post till dina kunder om produktnyheter, erbjudanden eller liknande s\u00e5 skriv rubriken i mejlets \u00e4mnesrad som om du skriver till en v\u00e4n. Exempelvis: \u201cDu skulle \u00e4lska v\u00e5r nya\u2026\u201d eller \u201cJag har ett superbra erbjudande till dig \u2013 som du inte kan motst\u00e5!\u201d Det \u00e4r helt ok att i ditt mejl anv\u00e4nda \u201cPS.\u201d f\u00f6r att p\u00e5minna eller f\u00f6r att uppmana personen att g\u00f6ra n\u00e5got specifikt: \u201cGl\u00f6m inte att \u2026\u201d Se till att det viktigaste finns ovanf\u00f6r \u201cfoldern\u201d P\u00e5 de flesta sidor \u00e4r det helt naturligt f\u00f6r kunden att scrolla (bl\u00e4ddra ner) f\u00f6r att ta del av all information. De som vill veta mer s\u00f6ker sig ofta ner p\u00e5 sidan. Men det \u00e4r viktigt att det f\u00f6rsta som bes\u00f6karen ser p\u00e5 sk\u00e4rmen, det som \u00e4r \u00f6ver den s\u00e5 kallade foldern, \u00e4r den viktigaste informationen. Det avg\u00f6r om bes\u00f6karen blir s\u00e5 intresserad att denne stannar och scrollar ner p\u00e5 sidan. Det kan ocks\u00e5 vara bra att tydligt visa att det g\u00e5r att scrolla ner och att det finns mer att uppt\u00e4cka \u00e4n det som ryms och syns p\u00e5 sk\u00e4rmen. Johanna tipsar: Anv\u00e4nd g\u00e4rna ankarfunktionen genom att l\u00e4gga knappar ovanf\u00f6r foldern till sektioner, texter eller bilder l\u00e4ngre ner p\u00e5 startsidan. L\u00e4nka sedan genom ankarfunktionen s\u00e5 att n\u00e4r din bes\u00f6kare klickar p\u00e5 knappen \u201cNyheter\u201d s\u00e5 kommer sidan automatiskt att rulla ner till aktuellt omr\u00e5de. S\u00e5 h\u00e4r skapar du ankarl\u00e4nkar! Varf\u00f6r? Varf\u00f6r och varf\u00f6r? Dina bes\u00f6kare och potentiella kunder kommer att ha massor av fr\u00e5gor n\u00e4r de f\u00f6rsta g\u00e5ngen bes\u00f6ker din hemsida \u2013 DU beh\u00f6ver ge dem svaren! Varf\u00f6r ska dina kunder best\u00e4lla din produkt? Varf\u00f6r \u00e4r din produkt b\u00e4st? Varf\u00f6r ser den ut som den g\u00f6r? Varf\u00f6r beh\u00f6ver bes\u00f6karen din tj\u00e4nst? Varf\u00f6r kostar det s\u00e5 mycket? Du f\u00f6rst\u00e5r po\u00e4ngen. T\u00e4nk p\u00e5! Att om du drar ig\u00e5ng en marknadsf\u00f6ringskampanj eller om du anv\u00e4nder Google AdWords f\u00f6r vissa s\u00f6kord s\u00e5 m\u00e5ste hemsidans startsida leva upp till de f\u00f6rv\u00e4ntningar som bes\u00f6karen f\u00e5r genom din kampanj eller din Google-annons. \u201cDin hemsida m\u00e5ste leva upp till bes\u00f6karens f\u00f6rv\u00e4ntningar f\u00f6r att skapa intresse.\u201d Dina kunder \u00e4r hj\u00e4ltarna! Gl\u00f6m aldrig att det \u00e4r dina kunder som \u00e4r hj\u00e4ltarna och inte du. Detta g\u00e4ller oavsett vilken verksamhet du jobbar inom. Din uppgift \u00e4r att f\u00e5 kunderna att k\u00e4nna sig som hj\u00e4ltar. H\u00e4r \u00e4r tv\u00e5 exempel: \u201cVi hj\u00e4lper dig med st\u00e4dningen s\u00e5 att du kan gl\u00e4nsa\u201d eller \u201cK\u00f6p v\u00e5r nya golfklubbor och spela som en stj\u00e4rna\u201d. Anv\u00e4nd g\u00e4rna bilder med dina kunder p\u00e5 hemsidan som visar dem som hj\u00e4ltar. N\u00e4r de \u00e4r stolta glada och s\u00e5 vidare. Vi beh\u00f6ver fler hj\u00e4ltar! S\u00e5 v\u00e5ga testa, testa och testa \u2013 till sist kommer du att hitta den optimala l\u00f6sningen f\u00f6r just dig! \/\/ Johanna Bohlin Community Manager\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Hemsida24\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2015-09-09T09:07:58+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Skriven av\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"supervisor\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"11 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\",\"name\":\"Hemsida24\",\"description\":\"Blogg\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"},{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#primaryimage\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#webpage\",\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/\",\"name\":\"\\u00d6ka din konvertering - De 15 b\\u00e4sta tipsen fr\\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#primaryimage\"},\"datePublished\":\"2015-09-09T09:07:58+00:00\",\"dateModified\":\"2015-09-09T09:07:58+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\\u00d6ka din konvertering – De 15 b\\u00e4sta tipsen fr\\u00e5n Conversion Jam 2015\"}]},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574\",\"name\":\"supervisor\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"@id\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"supervisor\"},\"url\":\"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"\u00d6ka din konvertering - De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"\u00d6ka din konvertering - De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24","og_description":"I f\u00f6rra veckan arrangerades Conversion Jam f\u00f6r femte \u00e5ret i rad \u2013 konferensen \u00e4r v\u00e4rldens tredje st\u00f6rsta konverteringskonferens och arrangeras av f\u00f6retaget Conversionista. F\u00f6rutom att Conversionista \u00e4r experter p\u00e5 just konvertering lockar konferensen v\u00e4lk\u00e4nda internationella namn som bland andra Neil Patel och Oli Gardner \u2013 experter p\u00e5 att kroka fast ointresserade bes\u00f6kare och g\u00f6ra dem till n\u00f6jda kunder genom att skapa oemotst\u00e5ndliga hemsidor. Men misstr\u00f6sta inte om du missade denna minst sagt sp\u00e4nnande konferens \u2013 f\u00f6r vet du vad? H\u00e4r delar jag med mig av mina b\u00e4sta tips fr\u00e5n konferensen och som jag \u00e4r \u00f6vertygad om du kan dra nytta av! Under konferensen lyftes m\u00e5nga kloka, smarta och till och med lite v\u00e5gade tips f\u00f6r att \u00f6ka konverteringen online. F\u00f6r att du ocks\u00e5 ska kunna dra nytta av dessa f\u00f6rel\u00e4sningar har jag tagit fram de b\u00e4sta och mest konkreta tipsen som du enkelt kan applicera p\u00e5 din egen hemsida. G\u00f6r ett 5 sekunders-test Det h\u00e4r testet \u00e4r kanonbra om du vill ta reda p\u00e5 vilket f\u00f6rst intryck din startsida ger och vad den egentligen f\u00f6rmedlar. Det du ska g\u00f6ra \u00e4r att visa din hemsida f\u00f6r 5\u201310 personer som aldrig sett den tidigare. Du beh\u00f6ver bara s\u00e4ga till dem att: \u201cNu ska jag visa dig en hemsida i 5 sekunder och sedan kommer jag att st\u00e4lla n\u00e5gra fr\u00e5gor\u201d. N\u00e4r test-personen har tittat p\u00e5 hemsidan i 5 sekunder st\u00e4ller du undan datorn och tar fram ditt anteckningsblock och st\u00e4ller exempelvis f\u00f6ljande fr\u00e5gor: \u2013 Vad sysslade f\u00f6retaget med? \u2013 Vad var det f\u00f6rsta du lade m\u00e4rke till p\u00e5 hemsidan? \u2013 Vilken k\u00e4nsla fick du av sidan? \u2013 Var det n\u00e5got som v\u00e4ckte ditt intresse, i s\u00e5 fall vad? Johanna tipsar: T\u00e4nk dig att n\u00e5gon g\u00f6r en Googles\u00f6kning p\u00e5 \u201cR\u00f6rmokare\u201d. I resultatlistan kommer ditt f\u00f6retag h\u00f6gt upp och de som s\u00f6ker en kunnig r\u00f6rmokare klickar sig in p\u00e5 din hemsida. Precis som du och jag kommer de p\u00e5 mindre \u00e4n 5 sekunder att bed\u00f6ma om ditt f\u00f6retag motsvarar det de s\u00f6ker efter. S\u00e5 underskatta inte detta test! Bygg din hemsida utifr\u00e5n dina kunder Om du ska bygga en hemsida och \u00e4r os\u00e4ker p\u00e5 vad den ska inneh\u00e5lla s\u00e5 \u00e4r b\u00e4sta s\u00e4ttet att f\u00e5 reda p\u00e5 det att fr\u00e5ga dina kunder. Fr\u00e5ga vad som g\u00f6r att de v\u00e4ljer en viss tj\u00e4nst baserat p\u00e5 hemsidan? \u00c4r det designen, erbjudanden, priset, hur l\u00e4tt det \u00e4r att f\u00e5 kontakt eller att ni som arbetar p\u00e5 firman ser trevliga ut? Ta reda p\u00e5 det och utg\u00e5 fr\u00e5n deras svar n\u00e4r du forts\u00e4tter att utveckla sidan! \u201cSkilj p\u00e5 vad du kan g\u00f6ra p\u00e5 din hemsida och vad du borde g\u00f6ra.\u201d Undvik bilder med \u00f6gonkontakt I vanliga fall kan ju \u00f6gonkontakt vara helt avg\u00f6rande, exempelvis vid ett aff\u00e4rsm\u00f6te, men faktum \u00e4r att det p\u00e5 din hemsida kan sl\u00e5 helt fel. Bilder p\u00e5 din hemsida \u00e4r till f\u00f6r att komplettera budskapet \u2013 men de bilder med direkt \u00f6gonkontakt g\u00f6r \u00e4r att de faktiskt distraherar vilket g\u00f6r att bes\u00f6karen tappar fokus fr\u00e5n det som \u00e4r viktigt. D\u00e4remot! \u00c4r det bra att anv\u00e4nda bilder med direkt \u00f6gonkontakt i annonser eftersom du d\u00e5 vill dra uppm\u00e4rksamheten till bilden och inneh\u00e5llet i din annons. Dina bilder m\u00e5ste k\u00e4nnas \u00e4kta Det \u00e4r helt OK att k\u00f6pa bilder f\u00f6r att anv\u00e4nda p\u00e5 hemsidan. Po\u00e4ngen \u00e4r att de ska k\u00e4nnas \u00e4kta. Levererar inte bilderna en \u00e4kta k\u00e4nsla kommer inte en potentiell kund att f\u00e5 f\u00f6rtroende f\u00f6r dig och ditt f\u00f6retag. Undvik distraktion vid din \u201cCall-to-action-knapp\u201d Vad vill du att bes\u00f6karen ska g\u00f6ra p\u00e5 hemsidan \u2013 handla, fylla i ett formul\u00e4r, ta del av ett erbjudande eller klicka p\u00e5 en l\u00e4nk? Oavsett vad ditt m\u00e5l \u00e4r b\u00f6r du undvika att ha andra distraherande knappar\/l\u00e4nkar\/annonser vid sidan av den knapp som du vill att bes\u00f6karna ska klicka p\u00e5. Undvik med andra ord allt som kan stj\u00e4la uppm\u00e4rksamheten fr\u00e5n ditt egentliga budskap! Kr\u00e5ngla inte till dina formul\u00e4r Undvik att ha mer \u00e4n tre fr\u00e5gor eller f\u00e4lt att fylla i. \u00c4r det fler finns det risk f\u00f6r att din bes\u00f6kare tycker det blir kr\u00e5ngligt och struntar i att fylla i formul\u00e4ret. MEN har du ett mer utf\u00f6rligt formul\u00e4r s\u00e5 f\u00e5r du g\u00e4rna ha \u00e5tta fr\u00e5gor eller fler f\u00f6r d\u00e5 b\u00f6rjar bes\u00f6karen tycka att formul\u00e4ret \u00e4r intressant! Var alltid noga med att ber\u00e4tta vad som kommer att h\u00e4nda n\u00e4r bes\u00f6karen skickar formul\u00e4ret. \u201cVi kommer att \u00e5terkoppla till dig med en offert f\u00f6r din f\u00f6rfr\u00e5gan. Vanligtvis kan du r\u00e4kna med ett svar inom 24 timmar.\u201d Skriv ocks\u00e5 p\u00e5 knappen d\u00e4r de skickar formul\u00e4ret vad som sker, till exempel: \u201cSkicka in din offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d. G\u00f6r anv\u00e4ndartester p\u00e5 din hemsida \u00c4r du os\u00e4ker p\u00e5 n\u00e5gon del av din hemsida eller undrar \u00f6ver hur dina bes\u00f6kare navigerar? Du vill g\u00e4rna veta vilka l\u00e4nkar de klickar p\u00e5 och vilka de g\u00e5r f\u00f6rbi. Be n\u00e5gra personer som inte k\u00e4nner till din hemsida och ge dem en specifik uppgift. Exempelvis \u201cg\u00e5 in och klicka p\u00e5 v\u00e5rt specialerbjudande och handla valfri produkt\u201d eller \u201cG\u00e5 in p\u00e5 hemsidan och l\u00e4s om vad vi g\u00f6r, leta upp v\u00e5ra priser f\u00f6r heminstallation och g\u00f6r en offertf\u00f6rfr\u00e5gan\u201d. Johanna tipsar: T\u00e4nk p\u00e5 att du inte b\u00f6r sitta vid sidan av dina test-personer. Det kan stressa dem och g\u00f6ra att de agerar annorlunda \u00e4n om de f\u00e5r prova din sida i lugn och ro. Antingen kan du filma det de g\u00f6r p\u00e5 sk\u00e4rmen eller s\u00e5 ber du personen att skriva ner det du fr\u00e5gar efter och om de tycker att n\u00e5got \u00e4r sv\u00e5rt eller otydligt och s\u00e5 vidare. Utifr\u00e5n testresultaten \u00e4ndrar du p\u00e5 hemsidan och testar igen. P\u00e5 s\u00e5 s\u00e4tt optimerar du navigeringen och dina bes\u00f6kare hamnar d\u00e4r du vill ha dem. V\u00e5ga testa dina hypoteser Har du genom dina anv\u00e4ndartester, ditt 5-sekunders test eller p\u00e5 annat vis kommit fram till n\u00e5got som du tror skulle kunna \u00f6ka din konvertering - v\u00e5ga testa det! M\u00e5let \u00e4r sj\u00e4lvklart att din hemsida ska vara snygg och tilltalande men det avg\u00f6rande \u00e4r \u00e4nd\u00e5 hur du lyckas med att konvertera bes\u00f6kare till kunder. T\u00e4nk p\u00e5! Att alla dina bes\u00f6kare och potentiella kunder har olika cykler n\u00e4r de \u00e4r n\u00e4taktiva. Det inneb\u00e4r att om du lanserar n\u00e5got p\u00e5 en m\u00e5ndag kanske du inte direkt m\u00e4rker n\u00e5gon skillnad. Bli inte nedslagen av det! Det kan bero p\u00e5 att dina kunder \u00e4r mer aktiva under helgerna. L\u00e5t dina tester och de korrigeringar du g\u00f6r ligga uppe i 2\u20134 veckor innan du fattar beslut om nya korrigeringar. Titta p\u00e5 hur de stora bolagen g\u00f6r Om du inte har r\u00e5d att anlita n\u00e5gon att hj\u00e4lpa dig optimera din hemsida titta d\u00e5 p\u00e5 hur de stora f\u00f6retagen i din bransch g\u00f6r och inspireras av deras tankar och strategier. Det \u00e4r ett s\u00e4tt f\u00f6r dig att optimera hemsidan och \u201cgratis\u201d f\u00e5 tips om vad som fungerar f\u00f6r \u201cdrakarna\u201d i branschen. Fungerar det f\u00f6r dem kan det vara v\u00e4rt att prova f\u00f6r dig. MEN t\u00e4nk p\u00e5 att \u00e4ven de testar och inte sitter inne med alla \u201cr\u00e4tta\u201d svar. Men ligger du i startgroparna f\u00f6r att bygga upp en e-handel ska du inte sk\u00e4mmas f\u00f6r att inspireras av vad andra g\u00f6r. Johanna tipsar: Var noga med att v\u00e4lja ett \u201cinspirationsf\u00f6retag\u201d som har liknade m\u00e5lgrupp som du. Samtidigt b\u00f6r du vara medveten om att dina kunder kanske inte har samma behov, f\u00f6rv\u00e4ntningar eller kunskaper. Stort utbud \u00e4r inte alltid bra Tester har visat att om du har f\u00e4rre val \u00e4r chansen att du k\u00f6per st\u00f6rre. T\u00e4nk dig att du ska k\u00f6pa en T-shirt och den finns i femton olika f\u00e4rger \u2013 d\u00e5 \u00e4r risken stor att du v\u00e4ntar f\u00f6r att fundera s\u00e5 att du kan v\u00e4lja r\u00e4tt f\u00e4rg eller att du inte k\u00f6per n\u00e5gon T-shirt alls. Har du ist\u00e4llet bara tre f\u00e4rger att v\u00e4lja mellan \u2013 r\u00f6d, svart och bl\u00e5 \u2013 d\u00e5 \u00e4r det genast mycket l\u00e4ttare f\u00f6r dig att ta ett beslut. Samma sak g\u00e4ller f\u00f6r dina kunder! T\u00e4nk p\u00e5 din hemsida som en fysisk person Om din hemsida vore en person vad skulle den d\u00e5 s\u00e4ga till dina kunder? Jo, n\u00e4r de f\u00f6rst kommer till startsidan d\u00e5 skulle den kanske s\u00e4ga: \u201cHej och v\u00e4lkommen. Vad roligt att just du \u00e4r h\u00e4r!\u201d S\u00e5 hur kan du via din hemsida i bilder, text, f\u00e4rg, typsnitt och s\u00e5 vidare s\u00e4ga just det till dina kunder? Johanna tipsar: Precis som i en fysisk butik \u00e4r det viktigt att du ger dina kunder uppm\u00e4rksamhet och uppmuntran. Det kan vara enkla saker som att ge uppmuntran f\u00f6r ett inskickat formul\u00e4r: \u201cBra jobbat, ditt formul\u00e4r \u00e4r nu skickat!\u201d eller \u201cDu har gjort ett bra val - nu \u00e4r det v\u00e5r tur att hj\u00e4lpa dig!\u201d. Alla gillar vi uppmuntran och positiv feedback s\u00e5 f\u00f6rs\u00f6k f\u00e5 in det p\u00e5 din hemsida! Skriv dina e-postrubriker som till en v\u00e4n N\u00e4r du skickar e-post till dina kunder om produktnyheter, erbjudanden eller liknande s\u00e5 skriv rubriken i mejlets \u00e4mnesrad som om du skriver till en v\u00e4n. Exempelvis: \u201cDu skulle \u00e4lska v\u00e5r nya\u2026\u201d eller \u201cJag har ett superbra erbjudande till dig \u2013 som du inte kan motst\u00e5!\u201d Det \u00e4r helt ok att i ditt mejl anv\u00e4nda \u201cPS.\u201d f\u00f6r att p\u00e5minna eller f\u00f6r att uppmana personen att g\u00f6ra n\u00e5got specifikt: \u201cGl\u00f6m inte att \u2026\u201d Se till att det viktigaste finns ovanf\u00f6r \u201cfoldern\u201d P\u00e5 de flesta sidor \u00e4r det helt naturligt f\u00f6r kunden att scrolla (bl\u00e4ddra ner) f\u00f6r att ta del av all information. De som vill veta mer s\u00f6ker sig ofta ner p\u00e5 sidan. Men det \u00e4r viktigt att det f\u00f6rsta som bes\u00f6karen ser p\u00e5 sk\u00e4rmen, det som \u00e4r \u00f6ver den s\u00e5 kallade foldern, \u00e4r den viktigaste informationen. Det avg\u00f6r om bes\u00f6karen blir s\u00e5 intresserad att denne stannar och scrollar ner p\u00e5 sidan. Det kan ocks\u00e5 vara bra att tydligt visa att det g\u00e5r att scrolla ner och att det finns mer att uppt\u00e4cka \u00e4n det som ryms och syns p\u00e5 sk\u00e4rmen. Johanna tipsar: Anv\u00e4nd g\u00e4rna ankarfunktionen genom att l\u00e4gga knappar ovanf\u00f6r foldern till sektioner, texter eller bilder l\u00e4ngre ner p\u00e5 startsidan. L\u00e4nka sedan genom ankarfunktionen s\u00e5 att n\u00e4r din bes\u00f6kare klickar p\u00e5 knappen \u201cNyheter\u201d s\u00e5 kommer sidan automatiskt att rulla ner till aktuellt omr\u00e5de. S\u00e5 h\u00e4r skapar du ankarl\u00e4nkar! Varf\u00f6r? Varf\u00f6r och varf\u00f6r? Dina bes\u00f6kare och potentiella kunder kommer att ha massor av fr\u00e5gor n\u00e4r de f\u00f6rsta g\u00e5ngen bes\u00f6ker din hemsida \u2013 DU beh\u00f6ver ge dem svaren! Varf\u00f6r ska dina kunder best\u00e4lla din produkt? Varf\u00f6r \u00e4r din produkt b\u00e4st? Varf\u00f6r ser den ut som den g\u00f6r? Varf\u00f6r beh\u00f6ver bes\u00f6karen din tj\u00e4nst? Varf\u00f6r kostar det s\u00e5 mycket? Du f\u00f6rst\u00e5r po\u00e4ngen. T\u00e4nk p\u00e5! Att om du drar ig\u00e5ng en marknadsf\u00f6ringskampanj eller om du anv\u00e4nder Google AdWords f\u00f6r vissa s\u00f6kord s\u00e5 m\u00e5ste hemsidans startsida leva upp till de f\u00f6rv\u00e4ntningar som bes\u00f6karen f\u00e5r genom din kampanj eller din Google-annons. \u201cDin hemsida m\u00e5ste leva upp till bes\u00f6karens f\u00f6rv\u00e4ntningar f\u00f6r att skapa intresse.\u201d Dina kunder \u00e4r hj\u00e4ltarna! Gl\u00f6m aldrig att det \u00e4r dina kunder som \u00e4r hj\u00e4ltarna och inte du. Detta g\u00e4ller oavsett vilken verksamhet du jobbar inom. Din uppgift \u00e4r att f\u00e5 kunderna att k\u00e4nna sig som hj\u00e4ltar. H\u00e4r \u00e4r tv\u00e5 exempel: \u201cVi hj\u00e4lper dig med st\u00e4dningen s\u00e5 att du kan gl\u00e4nsa\u201d eller \u201cK\u00f6p v\u00e5r nya golfklubbor och spela som en stj\u00e4rna\u201d. Anv\u00e4nd g\u00e4rna bilder med dina kunder p\u00e5 hemsidan som visar dem som hj\u00e4ltar. N\u00e4r de \u00e4r stolta glada och s\u00e5 vidare. Vi beh\u00f6ver fler hj\u00e4ltar! S\u00e5 v\u00e5ga testa, testa och testa \u2013 till sist kommer du att hitta den optimala l\u00f6sningen f\u00f6r just dig! \/\/ Johanna Bohlin Community Manager","og_url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/","og_site_name":"Hemsida24","article_published_time":"2015-09-09T09:07:58+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Skriven av":"supervisor","Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"11 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/","name":"Hemsida24","description":"Blogg","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"sv-SE"},{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#primaryimage","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg","contentUrl":"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#webpage","url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/","name":"\u00d6ka din konvertering - De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015 - Hemsida24","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#primaryimage"},"datePublished":"2015-09-09T09:07:58+00:00","dateModified":"2015-09-09T09:07:58+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/2015\/09\/09\/oka-din-konvertering-de-15-basta-tipsen-fran-conversion-jam-2015\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00d6ka din konvertering – De 15 b\u00e4sta tipsen fr\u00e5n Conversion Jam 2015"}]},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#\/schema\/person\/ca45c38f2c4b8f335556d725ddc3a574","name":"supervisor","image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/#personlogo","inLanguage":"sv-SE","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/35afb41a7be6126e4500e131eeaf26c0?s=96&d=mm&r=g","caption":"supervisor"},"url":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/author\/supervisor\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=185"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/185\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=185"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=185"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hemsida24.se\/blogg\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=185"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
![\"\"](\"https:\/\/h24-original.s3.amazonaws.com\/44\/19181311-GFz6f.jpg?name=conversionjam.jpg\")
<\/p>\n