Ny personal & förbättrad kundtjänst

Senaste tillskottet till teamet bakom Hemsida24 är Emelie som kommer att arbeta i kundtjänsten. Vi har också utvecklat ett helt nytt system för kundtjänst så att vi snabbare kan ge svar på frågor.

För några veckor sedan började Emelie hos oss, som är vår sjunde anställde. Hon kommer att tillsammans med Kristina hjälpa dig när du problem eller undrar över något. Hon lär sig snabbt och det är jättekul att vi blir fler!

 

Calle, en av våra utvecklare, har också under några veckors tid arbetat med att förbättra kundtjänstens verktyg. Snart kommer vi att kunna ge snabbare och mer korrekta svar på era frågor och funderingar. Bland annat kommer vi att kunna skicka ut SMS i samband med att vi svarar på en fråga.

 

Vi ser fram emot ett spännande 2011!

 

- Mikael, produktansvarig på Hemsida24

Etiketter: information

Kommentarer


  • Jakob 2011-11-29 14:41:02
    Hej jag har en hemsida hoss er www.jakoblinden.digitalportfolio.se
    Det går inte att besöka den undrar varför och om ni kan hjälpa mig med det

    Mvh

    Jakob
  • Therese 2011-10-27 08:05:30
    Hej - det är ngt fel på sidan sedan igår morse... Det går inte att logga in och göra ändringar. Jobbar Ni på att åtgärda detta? Jag har lovat flera uppdateringar tills imorgon bitti o jag hae inte kunnat jobba med sidan på 24 hr nu. Tacksam för kvickt svar.
  • Jakob 2011-10-20 10:23:52
    Hej det funkar inte att publicera sociala tillägg i externa tjänster
  • Harry Edlund 2011-04-27 16:20:42
    Hej! Jag lär ska ha en sida hos er, som jag inte använt. Jag hittar inte kontonumret. Vill börja använda sidan. Kan ni hjälpa mig igång?

    Mvh

    Harry Edlund
  • Hej Harry
    Kontakta kundtjänsten så hjälper vi dig med detta.
    /Hemsida24
  • Branka 2011-03-31 10:36:12
    Hej!

    Jag har varit borta från jobbet ett tag. Nu ser jag att kortbetalning inte fungerade. Jag är tacksam om ni kontaktar mig snarast för att få hemsidan i gång. Betalningen kommer att ske under dagen, mvh, Branka
  • Hej Branka
    Kontakta kundtjänsten så hjälper vi dig.
    /Hemsida24
  • Per Gräntz 2011-03-28 17:09:40
    Kan jag använda Joomla hos er?
  • Hej Per
    Hemsida24 är en komplett tjänst där både webbhotell och hemsideverktyg ingår. Om du vill använda Joomla är det ett vanligt webbhotell du ska vända dig till. Men testa gärna Hemsida24 och jämför innan du bestämmer dig.
    /Hemsida24
  • Elisabet Eriksson 2011-03-26 14:40:54
    Hej, behöver jag registrera mitt domännamn hos .se eller sker det direkt genom er?? Har uppfattat det senare att allt sker genom er, men vill fråga i alla fal...
    mvh Elisabet Eriksson
  • Hej Elisabeth
    Du kan registrera ett domännamn när du beställer ett abonnemang till din hemsida.
    Hör av dig till kundtjänsten om du har fler frågor.
    /Hemsida24
  • anna peterson skogsborg 2011-03-18 15:00:44
    Var klistrar jag in auht koderna på mitt konto. Måste byta från min nya domänhost. Hur gör jag sedan för att snabbt komma igång med sidan??
  • Hej Anna
    Hör av dig till kundtjänsten så hjälper vi dig.
    /Hemsida24
  • Per Svensson 2011-03-14 08:30:03
    Hej
    Det är nu 10 dagar sedan jag ställde en fråga. När kommer svaret. 24 timmar eller 24 dagar?

    Per Svensson
  • Hej
    Vi svarar normalt inom 24h på vardagar men kan vara högt belastade på måndagar. Hör av dig till kundtjänsten igen så kan vi se vad som hänt med din fråga.
    /Hemsida24
  • Britt 2011-03-13 14:56:57
    Håller med jag vill ändra lösenord!
  • Hej Britt
    Hör av dig till kundtjänsten så hjälper vi dig.
    /Hemsida24
Show more comments >>

Senaste inlägg

Senaste kommentarer

Arkiv

Etikettmoln

 

Laddar...Laddar, vänligen vänta.


Just nu tar det lite längre tid än vanligt... Problem med Internet?
Prova att ladda om sidan.